電信六星客戶什麼意思,電信六星級客戶是什麼意思

2021-03-19 22:14:14 字數 4871 閱讀 6368

1樓:安徽電信網上營業廳

星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。

 為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體星級可享受的權益如下:

2樓:陽光的寧娜

中國電信推出的星級服務是根據使用者的消費情況確定的,星級越高享受的服務就越多。

星級服務介紹

1、星級服務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服務體系。 向"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時為星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理、寬頻上門服務等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服務權益越多。

2、客戶星級評定,電信將根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等,對客戶進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級;星級等級與客戶成長值對應關係如下:

(1)客戶成長值:由客戶的移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等按照一定規則計算得到,不同成長值對應不同星級。

(2)根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。

(3)客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。

(4)客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。

原天翼客戶俱樂部未到期的鑽石卡、金卡、銀卡會員將升級到相應星級,在在原vip會員有效期內,享受對應星級的服務,到期後重新評定。

電信六星級客戶是什麼意思

3樓:安徽電信網上營業廳

您好中國電信推出的星級服務是根據使用者的消費情況確定的,星級越高享受的服務就越多

電信一星級使用者什麼意思

4樓:冷小月

一星客戶代表以往良好的消費情況,信譽比較高,沒有連續出現過停機、滯納,透支額度提高了。

電信星際使用者指的是會員,成為會員:只要最近連續一年的消費積分累計值(簡稱e值)達到級別標準,就能進行vip的評級與晉級。

vip級別標準:1、鑽石卡:e≥9600分;2、金卡:6000≤e<9600分;3、銀卡:3600≤e<6000分。

就是最低一年消費要在3600元才行的中國電信天翼俱樂部是中國電信專為持有鑽石卡、金卡、銀卡的電信會員提供差異化服務的「家」園。如果是中國電信天翼俱樂部會員客戶,不論是乘坐飛機、健身休閒、觀摩電影,均可享受中國電信天翼俱樂部為提供細緻周到、賓至如歸的尊崇服務。

5樓:匿名使用者

與鑽,金,銀 同屬於vip客戶,等級低一點而已,可以參加當地組織的電信vip客戶俱樂部。

6樓:匿名使用者

比2級使用者高一個級別的使用者!

7樓:匿名使用者

別鬧,我七星級,寬頻故障修一個星期,專屬客服經理打**過去說不歸他管,一點用都沒有你還不得不用他們的產品,說白了家大業大愛理不理。

中國電信被評為一星客戶什麼意思

8樓:純珺

可能你用的那張卡時間長了,一星可以透支了,以後還會有更多星的

9樓:安徽電信網上營業廳

您好,首先感bai謝您對中國電信

du的支援。

根zhi據您dao的描述,一星

回客戶代表您以往良好的消費答情況,信譽比較高,沒有連續出現過停機、滯納,透支額度提高了。也可以參加當地組織的vip客戶俱樂部。

答覆僅供參考,具體請諮詢10000或登入安徽電信網上營業廳ah.189.**為準。、安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。

安徽電信網上營業廳辦理4g**3折起,49元包打99**,69元包打129**,89元包打199**,99元包打299**,20m寬頻僅需20元!詳情訪問安徽電信網上營業廳。

10樓:xin寶寶金牛

一星bai客戶代表以往

良好的消費情況du,信譽比zhi

較高,沒有連續出現dao過停機、滯納,內透支額度提高了容

。電信星際使用者指的是會員,成為會員:只要最近連續一年的消費積分累計值(簡稱e值)達到級別標準,就能進行vip的評級與晉級。

vip級別標準:(1)鑽石卡:e≥9600分;(2)金卡:6000≤e<9600分;(3)銀卡:3600≤e<6000分。

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。

中國電信集團公司在全國 31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構,擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通訊資訊服務網路,建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的cdma 3g網路,旗下擁有"天翼"、"我的e家"、"商務領航"、"號碼百事通"等知名品牌,具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。

公司下屬"中國電信股份****"和"中國通訊服務股份****"兩大控股上市公司,形成了主業和輔業雙股份的運營架構,中國電信股份****於 2023年在香港紐約上市、中國通訊服務股份****於2023年在香港上市。

什麼是中國電信星級客戶?星級分為幾種?有範圍麼?

11樓:安徽電信網上營業廳

星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。

 為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體如下:

12樓:放棄方得始終

.中國電信一共最高是7星級客戶,

根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。

客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。

客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。

電信六星客戶什麼意思

13樓:安徽電信網上營業廳

星級服.務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。

 為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體如下:

14樓:陽光的寧娜

中國電信推出的星級服務是根據使用者的消費情況確定的,星級越高享受的服務就越多。

星級服務介紹

1、星級服務是中國電信在原有vip服務體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服務體系。 向"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時為星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理、寬頻上門服務等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服務權益越多。

2、客戶星級評定,電信將根據客戶移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等,對客戶進行綜合評分,計算客戶成長值,按照成長值高低授予客戶相應星級;星級等級與客戶成長值對應關係如下:

(1)客戶成長值:由客戶的移動、寬頻、固定**等消費貢獻、網齡、信用等按照一定規則計算得到,不同成長值對應不同星級。

(2)根據客戶的消費額度,網齡、信用等計算成長值,每月進行評級。新入網客戶,在入網次月即可參評;入網超過12 個月的客戶,根據最近12個月累計的成長值進行滾動評級;入網不滿12個月的客戶,按照實際在網月數累計的成長值進行評級。

(3)客戶星級有效期為12個月,在有效期內採用就高原則,客戶星級只升不降,如果客戶在有效期內星級上升,則自星級上升當月起重新計算有效期。有效期結束後按前12個月的消費情況、截至有效期結束的網齡和信用情況進行重新評級。

(4)客戶離網後星級自動取消,如重新入網則重新進行星級評定。

原天翼客戶俱樂部未到期的鑽石卡、金卡、銀卡會員將升級到相應星級,在在原vip會員有效期內,享受對應星級的服務,到期後重新評定。

中國電信的星級服務具體是什麼啊?

電信手機號星級客戶有什麼好處?

15樓:安徽電信網上營業廳

星級服.務是中國電信在原有vip服務

體系的基礎上,升級和優化後推出的全新服.務體系。 為"消費穩定,網齡長且信用記錄良好"的優質客戶授予相應星級,同時向星級客戶提供積分倍增、10000號優先接入、寬頻緊急復機、星級客服經理等一系列差異化服務,是中國電信感謝廣大客戶長期支援的一項回饋舉措。

客戶星級分為1-7星,星級越高,可享受的星級服.務權益越多,具體星級可享受的權益如下:

電信5星級客戶什麼概念?

中國工商銀行才升六星級客戶可以辦理什麼卡

5星以上可辦金卡 借記卡,信用卡 貌似還享受一定優惠的異地轉賬和跨行轉賬。沒其他特別的。排隊可走貴賓通道,不過普遍擠得慌,還沒普通通道快呢。可以辦理白金卡。工行信用卡年費標準如下 工銀運通百夫長黑金卡年費 工銀運通百夫長黑金卡主卡18000元 卡 年 工銀運通百夫長黑金卡副卡免年費。工銀運通百夫長白...

這個電信的四星級使用者什麼意思?尊敬的四星級使用者電信為你提升信用額度50元。(4 2日

您好電信的星級是根據您最近12個月的消費情況確定的,星級越高享受的特色服務越多。不收費,就是看你消費情況良好,然後評定為優良客戶了,然後給你50元信用額度,就是欠費50元以內都不會停機,能正常接打 欠費50元以後再給你停機 就是欠費50以內不會停機 欠費50元以內不會停機的,中國電信4星級使用者什麼...

電訊號暫停服務是什麼意思,電信手機暫停服務是什麼意思

電訊號暫停服務,就是電信作為運營商暫時停止為該號使用者提供接入撥出的業務功能。出現該情況,一般是使用者出現了欠費情況,運營商催繳使用者補繳費用的手段。其次是使用者有違反電信規定的現象,比如實行電訊號碼實名制後電信要求使用者到前去電信補充填寫個人資訊使用者在限期內不予補錄的情況。其三是有其他違約情況的...