服裝店裡顧客說這件衣服顏色不適合我,導購該怎麼應對

2022-10-21 01:32:41 字數 2431 閱讀 6124

1樓:芥末色的喵醬

你好,我是做服裝的。你應該先詢問這位客人是用什麼方式去洗這件衣服的?放在水裡用洗衣粉浸泡過久,或者用含有增白劑的肥皂都有可能造成衣服掉色的。

如果是這樣的情況,你們可以告訴哪位顧客是自己洗衣出現了問題。因為有很多時候衣服都是個人洗衣不當造成衣服掉色,變形。甚至和其他褪色衣物一起洗滌,染到其他的顏色。

如果不是這些問題,那就可能是衣服出現了某些質量問題,可以和顧客協商,換其他款式的,儘量不要退貨。把自己的損失減到最小。但願你的朋友可以處理好。

希望我的回答能幫到你。。。

2樓:

你可以讓你朋友當著客人的面洗下,如果不掉顏色,他要把這件也買了,如果掉顏色你們就賠客人的損失,不就可以了麼,肯定是他的洗滌方式不對,才掉顏色的!

你認為導購在服裝店是什麼角色

3樓:匿名使用者

服裝導購員的工作使命和角色

1、專賣店的代表者

服裝導購員面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在信賴的基礎上樂於再次光顧。

2、資訊的傳播溝通者

服裝導購員對專賣店的特賣、季節性優惠、贈品等各種**活動的內容,活動期限瞭如指掌,一旦顧客詢問到有關事項時,都給予詳細的解答。

3、顧客的生活顧問

只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處,才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此,一位優秀的服裝導購員,不僅在服務、業績上有好的表現,同時還應該是顧客的生活顧客,應站在顧客的立場上給予他們最多的商品諮詢和建議上的幫助。

4、服務大使

在現今如此激烈的市場競爭中,競爭優勢將越來越多地來自於無形的服務,一系列微小的服務改善都能征服顧客,壓倒競爭對手,要知道有優質的服務才是我們的取勝之道。

5、專賣店與消費者之間的橋樑

作為專賣店與消費者的橋樑,服裝導購員要站在消費者的立場上,將他們的意見、建議與希望等情報傳達給專賣店,以便制定更好的經營策略和服務策略。

用什麼顏色的燈光會使我的服裝店裡的衣服顏色更好呢?

4樓:匿名使用者

1空間感與重量感 色彩的柔和與絢麗,能夠強化或減弱賣場的空間感與重量感。比如使牆壁光鮮明亮,會使人感覺青春與活力;而塗有厚重的色彩,則會使人感到穩定與莊重,較適合典雅、大氣的服飾品牌。 一般來說,亮麗的色彩可以讓顧客很快陶醉,並激發年輕愛美女性的興趣,但是值得說明的是:

天花板、地板、貨架及店內廣告最好能夠保證協調,同時色彩不要雜亂才能使人感到清爽。而厚重的色彩,也要做到濃淡結合為妙,否則過於壓抑則會使人感到沉悶,抑制購買情緒。具體到應用範疇,亮麗的色彩適合青春**,而厚重的色彩則適合**與正裝。

2色彩造成的冷暖錯覺 人們看到暖色一類色彩,會聯想到陽光、火等景物,產生熱烈、歡樂、溫暖、開朗、活躍、等感情反應。見到冷色一類顏色,會使人聯想到海洋、月亮、冰雪、青山、碧水、藍天等景物,產生寧靜、清涼、深遠,悲哀等感情反應。但是,仔細品味,其實冷暖色調中又能細分,其中:

冷色調的顏色,分為莊重冷與活力冷兩種。比如黑色、灰色等色彩能使人感到莊重與穩定;而亮藍與亮綠等色彩則會使人感到朝氣蓬勃,較適合一些時尚品牌。暖色調的顏色則分為熱烈暖與溫情暖兩種。

比如,醬紅色的牆壁,會使賣場充滿媚惑與熱烈,而黃色與橙色的牆壁則讓人感到溫馨與浪漫。 所以,根據冷暖色調的作用,經營者就需要將自身品牌所詮釋的含義及服裝的風格進行細緻瞭解,最終結合色彩來設計賣場氛圍。 總之燈光選用黃光,一般的用射燈,顯色性不高,要效果用金滷燈,選用4000k的色溫,牆上的顏色最好選跟衣服色對比的,

5樓:匿名使用者

那要看您賣的衣服了。 要是店裡賣的衣服是夏季的風格,我建議用藍色(讓人看了清爽)。 冬裝、秋裝建議用黃色、紅色(暖色系)。春天就直接用白色(綠色太俗了)。

6樓:匿名使用者

那得看你服裝店的整體風格了

顧客說這件衣服太長,我個子小,不適合,作為導購該怎樣回答

7樓:喜鵲登枝著裝店

那就推薦比此款短一些的衣服給顧客好了

8樓:匿名使用者

衣服的長度決定時尚的高度,您看看現在現在國際頂尖奢侈品服裝,再看看國內的一線品牌專,做的也都是長款屬!再看看那些演員和明星,也有好多個子不高卻把長大衣穿出來的,給我們的感覺更是美得或是帥的不行不行的!說明長不是問題最主要是適合自己的,這款大衣無論從面料和設計都是沒有問題的,所以很適合您,畢竟女人是百變得,不試怎麼知道不行!

自信點!沒問題

服裝店鏡子前放什麼顏色墊子?

9樓:綠葉的生活

商店的鏡子前放什麼顏色的墊子?嗯,我覺得是紅顏色吧?

品牌服裝店的衣服是不是利潤很高,品牌服裝店的利潤空間有多大?

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呵呵店主還蠻有營銷意識的嘛 寫的東西可能會有點多,這是我們以前用過的方式,簡訊 62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333433616231 我是開奢侈品店的 有鞋子,包包 老的款式想做一下 活動,現在 發了一批春裝 發怎樣的簡訊告知顧客 實體店要經 抄常以簡訊的...

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