收銀員應具備哪些基本素質,收銀員應具備哪些?

2022-10-22 12:51:42 字數 4614 閱讀 1071

1樓:

收銀員應具備哪些基本素質?細心,穩重有責任心

收銀員應具備哪些?

2樓:軍毅應依薇

細心,對數字敏感,能辨認假鈔

3樓:

收銀員條件:

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異;

4、具備良好的個人形象;

收銀員職責:

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,減少風險;

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露;

7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;

8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失。

收銀員具備的要求是什麼

4樓:匿名使用者

收銀員條件:

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異;

4、具備良好的個人形象;

收銀員職責:

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,減少風險;

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露;

7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;

8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失。

5樓:春素小皙化妝品

收銀員職位要求:

1、為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置;

2、具有較強的學習和溝通能力;

3、使用收銀機輔助工作。

收銀機基本操作:

1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、印表機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的**、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

3、收銀機的開關程式:

開機程式:電源(urs電源)→主機→顯示屏→印表機。

關機程式:退出系統→印表機→顯示屏→主機→電源。

4、鍵盤功能:

(1)刪除商品

錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量

(2)取消交易

可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品

(3)重新列印

印表機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權

(4)修改密碼

電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改

(5)取消收款

對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。

(6)「是」or「否」

在出現對話方塊時選擇,如儲值卡消費,取消收款等

(7)設定數量:

「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼

(8)「退出」鍵

電腦關機時使用,當登出後需按「退出」選擇關機才可以。

(9)退格

在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵

(10)卡查詢

新一佳儲值卡,出現選單,請刷卡,出現卡金額

(11)鎖機

是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登入),起了一個保護作用

(12)功能選單:

此鍵包含一個下拉選單,內有開錢箱、登出、前臺退貨、商品改價、網路單機切換等。

(13)掛帳

a、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(**不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)

b、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)

c、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行儲存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)

d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算

(14)退貨a)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。

b)操作過程

功能選單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名

「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。

(15)收款:

所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;

(16)「↑↓」

是在功能選單鍵內選項時使用

(17)「回車」=確認鍵

返回到原來狀態

5、結算方法:a、現金 b、儲值卡 c、支票 d、代幣券 e、銀行卡

(a)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額

(b)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話方塊提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;

(c)支票:需領班到場才可過機;

(d)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖;

(e)銀行卡:首先在銀行pos機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

6樓:匿名使用者

收銀員是指超市、商場、賓館、酒店等經營場所給顧客結賬的僱員。應聘收銀員一般要具備以下條件:

1、為人誠實可靠,有較強的責任心;

2、具有一定的會計知識,能熟練使用辦公軟體及收銀的相關裝置;

3、收錢找零時認真細緻,不能馬虎大意;

4、對於假幣有一定的辨別能力;

5、一般要高中以上學歷;

6、外表形象較好。

你認為做為一名優秀的收銀員應該具備哪些素養和能力

收銀員要具備什麼樣的條件

7樓:李增亮律師

收銀員條件:

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質(會操作收銀機),反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異;

4、具備良好的個人形象;

收銀員職責:

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,減少風險;

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露;

7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;

8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失。

8樓:名太酷無法顯示

懂得基本的電腦操作,中專以上的學歷。

9樓:敖幻絲

耐勞。耐顧客的墨跡其他沒什麼

收銀員具備什麼品質

10樓:匿名使用者

收銀員條件:

1、具備良好的思想品質和職業道德,具有較強的工作責任心,熱愛企業,能自覺維護品牌;

2、自覺遵守本單位的各項規章制度和本崗位的紀律要求;

3、具備收銀員的基本素質,反應靈敏,具備基本的動手操作能力,在收銀員培訓中成績優異;

4、具備良好的個人形象;

收銀員職責:

1、熟悉本崗位的工作流程,做到規範運作;

2、熟練掌握操作技能,確保結帳、收款的及時、準確、無誤;

3、做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行;

4、結賬收款時,對所收現金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,減少風險;

5、管好備用金,確保備用金的金額準確、存放安全;

6、管好自己的上機密碼,不得與他人共用,不得對外人洩露;

7、管好用好發票,做到先結賬,後開票,開票金額與所收現金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正;

8、向財務交款前,需將現金、信用卡分類彙總,與機打票核對相符,發現問題及時查詢,避免損失。

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