樂PHONE不能上3G網路

2022-11-09 13:06:36 字數 855 閱讀 7507

1樓:聯想工程師趙睿

您好。您手機是哪個型號的呢?根據描述可使用2g網路,而無法使用3g網路,建議您嘗試確認及操作以下:

1、請確認您手機與所使用的sim卡匹配。

2、建議您先嚐試到裝置的系統設定的無線網路設定下的行動網路設定網路模式為「自動模式」或取消勾選「僅使用2g網路」後觀察使用。

3、更換其它3g卡測試使用,可能是您所使用的3g卡異常導致的。

4、若所處的網路環境無3g網路覆蓋,是無法使用3g的,具體您可以諮詢運營商瞭解。

5、嘗試備份下機身重要資料後,操作恢復一下裝置的出廠設定看看能否解決。

若無法有效解決,不排除可能是主機板射頻相關的異常導致的。我們建議您可以抽空到當地的聯想售後服務中心,讓工程師幫忙檢測、解決。

聯想授權服務站點查詢

更多疑惑,歡迎您隨時與我們聯絡或訪問聯想樂問吧(http://ask.lenovomobile.com)進行諮詢瞭解。

2樓:暗夜鷹眼

裸機啊?用的2g卡吧?

如果用的3g,播*#*#4636#*#*進入測試介面,在手機資訊裡的設定首選網路型別裡選擇wcdma only,如果不是聯通卡,就選td-cdma only或cdma2000 only,然後點下面的切換加密就可以了,保證以後只用3g網。

3樓:匿名使用者

那應該是不支援3g吧

4樓:東莞中國聯通

你的**不是聯通營業廳買的吧,我在在那裡買的,很好用啊

5樓:匿名使用者

網路設定裡調了雙模式沒?

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