順豐快遞寄手機,貨丟了,快遞員也找不到了

2022-11-20 10:35:59 字數 6261 閱讀 2282

1樓:傲雪凝霜天下寒

勸你最好解決的同時,多查詢一些有關的法律知識吧

快遞合同應當屬於貨運合同,根據《合同法》

第三百一十二條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。

由於你跟快遞公司簽訂合同為格式合同,根據《合同法》

第四十條 格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的,或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。

你可以主張合同中保價免則部分無效。這樣由快遞公司承擔責任。

話雖這麼說,但實際中還有很多問題,首先該免則條款是否屬於無效可能有爭議(需視具體情況而定)。另外由於沒有保價,你如何舉證你寄送物品的價值呢,光憑快遞單上填寫的貨物名稱很難做為有效證據。

快遞的丟失判例大多是雙發達成協議或者分擔損失,你可以查一下做參考。

補充:而且真打起來...我想**的交易記錄可以證明貨物價值,應該能得到法律保護

2樓:匿名使用者

我家也是這樣,家公家婆寄了價值一千來塊錢的食品上來,被順豐弄丟了,賠償就是一百來塊錢,說是什麼運費的七倍,這叫什麼狗屁,如果說訴訟麻煩,費用多,那就應該找****,不用花錢又可以宣傳一下順豐的劣跡,那是最好的辦法了,這樣順豐將損失慘重。。。。

3樓:匿名使用者

nnd上班做什麼啊,不如開個貨速遞公司,瞧那天東西多並且值錢就玩蒸發,反正黨的政策好,有最高賠額限定,回頭把貨賣了,再給貨主賠點點錢,不錯,真的不錯

4樓:

按照快遞的運單的條款,也只能這樣的,因為你已經簽名了的,國內的大公司也是這麼賠的,不過建議你找找消協,也許會有用!祝你成功!

5樓:匿名使用者

一般的賠償都是這樣進行的,除非有做保價,以及簽訂相關的協議才會對你進行一定的賠償,但是這個情況,你只有找消協解決了。別的沒有什麼辦法。

6樓:姜天嘯

最好的方法就是求助消費者協會

如果按照程式走的話一般就是運費的3倍。

祝你好運!!

7樓:匿名使用者

快遞的背面協議 是不具備法律效率的,你只要依法來處理,可以拿到全額賠償!

8樓:匿名使用者

沒天理了

大家都來做快遞吧

順豐快遞弄丟了我的快遞,怎麼辦?

9樓:皮蛋粯子粥

快遞丟失的,未保值的產品一樣可以要求快遞公司進行賠償。

根據《快遞暫行條例》規定:

第十九條 兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務。

前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理,為使用者提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。

使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的,使用者可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

擴充套件資料:

相關法律法規:

根據《中華人民共和國郵政法》規定:

第四十五條 郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。

郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。

郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。

10樓:地下水汙

快遞公司弄丟寄件人的快遞,要做相應的賠償。

2023年3月1日起執行的《快遞市場管理辦法》規定,快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:

一、寄件人為快件保價(買保險),按保價金額賠償;

二、沒有保價,依據《郵政法》、《合同法》等法律法規相關規定賠償。

而對保價賠償,《郵政法》第五章第四十七條第二款規定,未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

《合同法》第一百一十三條規定,當事一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,賠償額應當相當於因違約所造成的損失。

11樓:夏天肥魚

1、這種情況就得和順豐總部溝通,打他們**。和賣家聯絡給你提供個收據什麼的,然後你掃描給順豐,就讓他們給解釋,一定得堅持到底。即使說找不回來2000,也能比什麼郵費的幾倍多的多。

2、網上買的,那就可以找賣家重新發貨,直接告訴他包裹丟了,沒有收到。賣家會承擔帶來的損失,而且賣家會和快遞公司取的聯絡的。不必為此承擔責任,因為你沒有拿到貨。

3、先讓業務員幫忙找找,真找不到了,看丟貨的業務員怎麼說,如果他自己丟的又願意賠,自然就沒問題了,如果不是業務員個人原因丟的,打順豐客服95338,報單號就可以了。

快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。本教材研究分析的物件主要是狹義的快遞業。

從經濟類別看,快遞是物流產業的一個分支行業,快遞研究是從屬於物流學的範疇。從業務運作看,快遞是一種新型的運輸方式,是**鏈的一個重要環節。從經營性質看,快遞屬於高附加值的新興服務**。

12樓:匿名使用者

可以很明白的告訴你 就是快遞員偷了 以前就聽我們那順豐取件的小夥說過類似這樣的事情 就是遇到了哪些素質不好的人 也是手機 寄到臺灣的 件就丟了 後來好像是根絕客人提供的小票 賠償的 但究竟賠償多少不太清除了

你這種情況就得和順豐總部溝通 打他們** 雖然你沒有** 正常他們說按運費**的幾倍 最多3-6倍賠償 但是特殊情況也有特殊對待 你和賣家聯絡給你提供個收據什麼的 然後你掃描給順豐 就讓他們給解釋 用他們家就是圖個放心 不保價就丟件呀?這什麼理由?和他們講 就是認為是他家快遞員偷了 你一定得堅持到底 即使說找不回來2000 也能比什麼郵費的幾倍多的多

順豐還是可以的 我們前階段總部給我們發貨 到這邊貨壞了 也沒** 但是收貨的時候快遞員提醒我們 後來就索賠成功了

所以 你就堅持天天找他們 不行就去網上有個中國郵政投訴那個投訴祝你好運

13樓:free奔跑吧

郵政法規定:

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。   郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯。 你可以要求快遞公司給予合理解釋並且輔以證據證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值並退回郵費。

14樓:樊螺縱依楠

保價那是順豐員工給你說法

你當時在簽收的時候應該驗貨的

有異常拒絕簽收

現在你打**給收派員,讓他找找,不行就**投訴順豐快遞工作沒了?老闆自己也不是糊塗人啊,如果真是順豐快遞的責任,老闆會原諒你的

今天寄的順豐快遞,單子掉了,如何查到快遞,剛剛我去官網輸人我的手機號,但是查不到。 200

15樓:i忘記過往

快遞員收件是會儲存結賬底單,上面也有物流單號的。

如果物流單號丟失,首先需要將物流單號找回。

1、如果本身是收件人單號直接找發件人,或者發件商家在索要一遍就可以了。

2、如果是發件人丟失了物流單號,則需要打**給收件快遞員詢問單號,告知收件快遞員發件時間跟自己姓名,讓對方代為查詢單號就可以了。

16樓:不停

你在**輸入你的快遞單號,一般就會有資訊,如果找不到就打**給客服,實在丟了的話順豐會賠償你的損失。

17樓:

我沒出過這樣的事,所以我沒經驗。

18樓:小m談王者榮耀

打官方順豐速運客戶服務**

本區域撥打    海外撥打

中國大陸    95338

(只限於中國大陸境內撥打)    (+86)+區號+95338週一至週日:

北京、上海、天津、河北、陝西、黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、內蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重慶、貴州、雲南、寧夏、山西、山東、拉薩、青海、浙江、江蘇、福建、江西、安徽、河南

08:00-22:00

廣東、廣西、海南08:00-22:30

香港     273 00 273     (+852)2730 0273    週一至週五:

08:00-20:30

週六、週日、節日: 08:00-20:00澳門     2873 7373     (+853)2873 7373    週一至週五:

08:00-20:30

週六、週日、節日: 08:00-20:00臺灣     0800 088 830     (+886)2 2192 6063    週一至週五:

08:00-20:00

週六: 08:00-17:30

週日: 休息

新加坡     1800 311 1111     (+65)6603 0630    週一到週五:

08:00-19:00

週六: 08:00-16:00

週日: 休息

韓國     080 393 1111     (+82)2 572 3339    週一至週五:

09:00-19:00

週六: 09:00-12:30

週日及公眾假期: 休息

馬來西亞     1800 18 3331     (+60)3 7629 6331    週一至週五:

08:00-19:00

週六: 08:00 -13:30

週日: 休息

日本    0120 683 683    (+81)3 6685 3303    週一至週五:

09:00-19:00

週六: 09:00-14:30

週日及公眾假期: 休息

美國    001 855 901 1133     (+1)855 901 1133

週一到週五:

08:00-18:00 (pst)

週六、週日、節假日不提供服務

俄羅斯    +8(800)5056318      +8(800)5056318      週一至週五:

09:00-12:00,14:00-18:00週六、週日、節日不提供服務(俄羅斯當地時

順豐快遞丟失怎麼賠償,順豐快遞丟了怎麼賠償

法律分析順豐快遞丟失的賠償標準參照我國郵政法的標準來賠償。我國郵政法規定,快遞丟失,按照運費的三倍予以賠償。一般在快遞運單上會有承運的責任條款,大多是按照快遞運費的兩倍到十倍予以賠償不等。但也有的是按照快遞的包裹重量予以賠償,具體要看快遞公司列出的責任條款。如果是十分貴重的物品,可以採取購買額外的 ...

順豐快遞可以寄紅酒嗎,順豐快遞可以託運酒嗎

正常來說應該是可以的,但是破碎是沒有包賠的 順豐快遞bai是可以寄紅酒du的。不過有幾個注意zhi點。第一是順豐dao會和你說清楚 回,紅酒在運輸途中如有損答壞,他是不負責的。因為理論上,液體是不讓寄的。第二是順豐會檢查你的紅酒包裝。如果紅酒包裝不和要求,他也是會拒絕寄的。紅酒有專門的快遞包裝,常見...

順豐快遞可以發活物嗎,順豐可以寄活物快遞嗎?如果可以,快遞費多少?

快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路 公路 空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能 送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。因此,快遞的收費比一般郵遞高出許...