華為手機打電話沒記錄是怎麼回事?

2023-06-29 04:15:11 字數 2993 閱讀 7748

1樓:華為終端客服

如果您是的是華為手機通話記錄不顯示或丟失,請您按照以下場景排查:

1,撥打或接聽**後無法產生通話記錄。

1)請檢查是否開啟了隱私空間。

主空間和隱私空間儲存有相同的聯絡人時,通話記錄僅顯示在隱私空間中。建議您在隱私空間中檢視通話記錄,或者將聯絡人遷移到主空間(操作步驟如下):

2)可能是您修改過系統日期/時間,導致新的通話記錄沒有在最上面顯示。

3)可能是您未開啟通話記錄的許可權。

emui :建議您進入設定,搜尋應用管理,點選右上角三個點,選擇顯示系統程序,搜尋聯絡人儲存,點選許可權,如有通話記錄許可權被拒絕,請將其開啟。

2,找不到歷史通話記錄,通話記錄丟失。

1)可能您選擇未接來電等其他選項導致只顯示部分通話。

建議您點選撥號或**,在通話記錄列表介面點選全部通話,即可顯示全部通話記錄。

2)可能是您設定過按聯絡人合併通話記錄,導致相同號碼的通話記錄被合併了。

建議您進入撥號/**,點選三個點》 設定 > 通話記錄合併 > 按時間,即可顯示所有通話記錄。

3)系統設定通話記錄預設儲存上限是2000條,當達到上限時,會主動刪除舊的通話記錄,保留最新的2000條;

建議您先將舊的通話記錄備份到雲空間,然後再清理歷史的通話記錄。若是較早之前的通話記錄也可以向運營商查詢。

4)可能是三方應用刪除了您的通話記錄:

進入設定,搜尋許可權管理 > 許可權 ,找到通話記錄 > 新建/修改/刪除通話記錄,觀察是否有第三方軟體勾選上了該許可權,請您取消這些應用的 新建/修改/刪除通話記錄許可權。

3,仍然無法解決?

如果以上方法未解決您的問題,建議您提前備份好資料(qq,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

2樓:匿名使用者

沒有通訊記錄的話,這個肯定是系統的問題,重新手機試一下,再不行直接恢復手機的出廠設定。

華為手機不顯示通話記錄了?

3樓:冰山月牙

1.開啟了隱私空間主空間和隱私空間儲存有相同的聯絡人時,為了保護您的隱私,通話記錄僅顯示在隱私空間中,您可以在隱私空間中檢視通話記錄,或將聯絡人遷移到主空間中。 操作步驟如下:

進入隱私空間的設定》 隱私》 隱私空間,選擇隱私空間至主空間》 聯絡人,選擇聯絡人後點選遷移,遷移成功後通話記錄也會轉移到主空間。

2.修改了系統日期/時間當修改了系統日期/時間,會導致新的通話記錄沒有在最上面顯示,讓您誤認為通話記錄不顯示,可以進入設定》 系統和更新》 日期和時間,開啟自動設定開關,系統會自動獲取標準時間。

3.通話記錄達到上限目前系統設定通話記錄儲存的上限是2000條,當通話記錄達到上限時,系統會預設主動刪除舊的通話記錄,保留最新的2000條記錄,如果您需要之前的通話記錄,可以選擇定期將舊的通話記錄進行備份,防止通話記錄被刪除。

4.某些三方應用刪除了通話記錄可以進入設定,搜尋並進入許可權管理,切換到許可權頁籤,點選通話記錄,檢視新建/修改/刪除通話記錄中是否有第三方軟體勾選上了該許可權,可以嘗試取消這些應用的新建/修改/刪除通話記錄許可權。

4樓:聰明機智小天才

華為手機通話記錄不顯示,一般是沒有許可權檢視造成的,可以先在手機點選設定進入。

2.然後點選應用選項。

3.然後點選聯絡人選項。

4.然後點選應用資訊選項。

5.然後點選許可權選項。

6.然後點選通話記錄選項。

7.最後勾選允許,就可以檢視到通話記錄了。

5樓:昱珉

備份好資料,恢復出廠設定吧,可能是系統問題吧,也可以去售後服務看看。

華為手機,打不開通話記錄怎處理?

6樓:匿名使用者

華為手機打不開手機通話記錄,你只需要重啟手機清理一下手機快取就可以,實在不行就雙清手機。

7樓:網友

這種情況,應該的系統出現問題,重新啟動手機或者是恢復出廠設定。

8樓:來自洞賓亭暖洋洋 的黑翅鳶

如果打不開通話記錄的話,查詢恢復出廠設定,重新查一下。

9樓:巫冰珍

為手機打不開通話記錄怎麼處理到售後進行維修。

華為手機不顯示通話記錄的原因有哪些?

10樓:山水阿銳

您好,系統設定通話記錄儲存的上限是 2000 條,當通話記錄達到上限時,系統會預設主動刪除舊的通話記錄,保留最新的 2000 條記錄。因此很久之前的通話記錄丟失有可能是通話記錄達到上限導致的。建議您及時清理一些無用的或者重複的通話記錄。

如果確認並非達到上限後自動刪除的情況,建議您:

進入設定》(應用和通知)應用管理》更多》顯示系統程序》聯絡人(或華為通訊錄),然後進入到儲存,點選刪除資料和清空快取,嘗試解決;(此操作不會刪除聯絡人或通話記錄)

備份好聯絡人資料,然後進入設定》應用管理》更多》顯示系統程序》聯絡人儲存,進入到儲存,點選刪除資料和清空快取,嘗試解決;(此操作會導致聯絡人被清空,謹慎使用);備份好重要資料後恢復出廠設定解決。

11樓:週六週日喝喜酒

華為手機不顯示通話記錄,一般是開啟了訪客模式。可以點選手機的系統設定,選擇全部設定進入安全隱私,在隱私設定裡把訪客模式關了,即可顯示通話記錄。

華為手機不顯示通話記錄的原因有哪些?

12樓:專業解答師福老師

如果確認並非達到上限後自動刪除的情況,建議您:

方法。一、進入設定》應用管理》更多》顯示系統程序》聯絡人(或華為通訊錄),然後進入到儲存,點選刪除資料和清空快取,嘗試解決;(此操作不會刪除聯絡人或通話記錄),**如下:

方法。二、備份好聯絡人資料,然後進入設定》應用管理》更多》顯示系統程序》聯絡人儲存,進入到儲存,點選刪除資料和清空快取,嘗試解決;(此操作會導致聯絡人被清空,謹慎使用);

方法。三、備份好重要資料後恢復出廠設定解決。

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