工商銀行五星級客戶是什麼標準中國工商銀行有個五星級客戶標準,誰知道是怎麼回事?

2021-03-06 08:41:28 字數 6006 閱讀 6773

1樓:金六福

當星點值達到:2000≤星點值<1萬,或成功申請理財金卡或信用卡金卡,即可成為五星級客戶。

五星級客戶可享受我行貴賓理財中心、貴賓服務專線、手機/網上銀行等渠道提供的理財金賬戶專屬服務和相關業務費率優惠。

2樓:匿名使用者

每個地區不一樣,存款5-20萬,3個月就可以升級到五星級客戶了。

3樓:巨蟹驚情400年

. 中國工商銀行星級評定標準

星級並不是隨著貴賓網銀的貴賓級別變更的,個人

4樓:匿名使用者

一、當達到五星級標準時,可以持身份證到工行任一網點櫃檯辦理理財金卡,該卡免辦卡工本費、免年費、免小額賬戶管理費、免簡訊提醒費,異地工行櫃檯存款手續費暫免收(不含信用卡);六星級客戶暫免收異地工行自助渠道存取款手續,而普通客戶不能享受以上轉賬優惠。

二、五星級服務內容如下:

1、提供理財金賬戶「六專」服務,即:「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等。

2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設定各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道。

3、配發信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。

4、享受相關業務費率優惠。

5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。

三、每類客戶的評價標準如下:

(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上。

(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000。

(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000。

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000。

(5)三星級客戶:星點值50(含)~500。

(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50。

四、專屬貴賓理財中心。貴為理財金賬戶客戶,自然盡享優越地位。對於您的任何金融需求,工行都將優先滿足,讓您傲勝人前。

工行在全國大中型城市建立了數千家「理財金賬戶」貴賓理財中心,為您提供專有的理財空間,您可在客戶經理的幫助下悠然自如的辦理各項業務,盡享財富自由。

五、綠色通道優先服務。即日起,您在工行1萬多個銀行網點辦理任何金融業務,只需出示理財金賬戶,即毋須排隊等待,自動進入綠色通道優先辦理各項業務。您如申請消費貸款,亦將自動進入綠色通道,在辦理和審批上享受優先服務,更有專為您推出的綜合授信貸款,實行一次授信,迴圈使用,辦理貸款更加方便快捷,即刻滿足您的融資需求,讓您提前實現夢想。

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工銀財富理財金賬戶卡特別享有以下四大服務:

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5樓:匿名使用者

什麼星不星的 基本沒用處的穴頭全扯淡

工商銀行五星級客戶是什麼標準

6樓:匿名使用者

中國工商銀行星級評定標準

星級並不是隨著貴賓網銀的貴賓級別變更的,個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標準如下:

(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上。 (2)六星級客戶:

星點值10000(含)~80000。 (3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000。

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000。 (5)三星級客戶:

星點值50(含)~500。 (6)準星級客戶:星點值0(不含)~50。

(7)星點值等於0的客戶不予評定星級。

符合以下條件之一的客戶,若當前服務星級較低,系統將自動即時調高至對應星級:

(1)簽訂私人銀行服務協議,調整服務星級為七星。

(2)開立工銀財富理財金賬戶卡、白金信用卡,調整服務星級為六星。 (3)開立理財金賬戶、信用卡金卡,調整服務星級為五星。 (4)開立信用卡普卡,調整服務星級為四星。

相關指標及計算 1、金融資產

金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。 (1)短期資產

主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。 (2)中長期資產

主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、**(不含貨幣市場**)、國債、保險、**(含紙**、實物**、品牌金)等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。

(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

(2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。

(3)每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。

中國工商銀行有個五星級客戶標準,誰知道是怎麼回事?

7樓:黃偉好人

五星級服務內容如下:

1、提供理財金賬戶「六專」服務,即:「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業賬戶管理」「專有精彩活動」等.

2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務,各行自行設定各星級基礎授信額度,客戶根據自身需要決定是否使用該額度,進一步拓寬客戶融資渠道.

3、配發信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務.

4、享受相關業務費率優惠.

5、服務渠道:主要通過貴賓理財中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(wap)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務.

個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類,每類客戶的評價標準如下:

(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上.

(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000.

(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000.

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000.

(5)三星級客戶:星點值50(含)~500.

(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50.

(7)星點值等於0的客戶不予評定星級.

相關指標及計算0 f1、金融資產6 a4 金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。0(1)短期資產 主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款。

每萬元短期資產可獲得135星點值。主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、**(不含貨幣市場**)、國債、保險、**(含紙**、實物**、品牌金)等。

每萬元中長期資產可獲得100星點值。2、個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

' (2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值3、中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。

(1)投資理財類包括:**購買與贖回(不含貨幣**)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、**買賣、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。

(2)卡消費* b. ^5 指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種

8樓:匿名使用者

一共是七星級(1)七星級客戶:星點值在80000(含)以上。

(2)六星級客戶:星點值10000(含)~80000。

(3)五星級客戶:星點值2000(含)~10000。

(4)四星級客戶:星點值500(含)~2000。

(5)三星級客戶:星點值50(含)~500。

(6)準星級客戶:星點值0(不含)~50。

(7)星點值等於0的客戶不予評定星級。

星級評定日及調整規則

每年6月30日和12月31日為固定的服務星級評定日。為鼓勵客戶增加價值貢獻,同時緩衝各種原因造成的臨時性貢獻下降,對於服務星級在固定評級日的調整採取「當期升級,延期降級」的管理方式。

1、對於在固定評級日首次評定貢獻星級,且未經系統自動調整或客戶經理手工調整服務星級的客戶,其首次評定服務星級等於貢獻星級。

2、對於不屬於上述情況的客戶,如果固定評級日評定的貢獻星級高於評級日之前的服務星級,則當期服務星級即時上升為與貢獻星級一致,反之則當期評定的服務星級暫時維持不變,同時進入星級下降緩衝期。

3、對於服務星級已進入星級下降緩衝期的客戶,如果固定評級日新評定的貢獻星級仍然低於評級日之前的服務星級,則其服務星級調低為與貢獻星級一致,反之則調高為與貢獻星級一致。

相關指標及計算

1、金融資產

金融資產指標由短期資產和中長期資產兩個細項組成,指標計算為各項金融資產的半年日均餘額。

(1)短期資產

主要包括:活期儲蓄存款、第三方存管、靈通快線理財產品、貨幣市場**、信用卡存款。每萬元短期資產可獲得135星點值。

(2)中長期資產

主要包括:定期儲蓄存款(含定活兩便)、公積金存款、理財產品(不含靈通快線)、**(不含貨幣市場**)、國債、保險、***(含賬戶***、**實物**、品牌金)等。每萬元中長期資產可獲得100星點值。

附說明:

***遞延暫不納入星點值計算。

2、個人負債

個人負債指標由個人住房按揭貸款、其他個人貸款、卡透支三個細項組成,指標計算口徑為各項個人負債的半年日均餘額。

(1)每萬元個人住房按揭貸款可獲得100星點值。

(2)其他個人貸款指標包括個人消費貸款、個人經營性貸款等品種,每萬元其他個人貸款可獲得200星點值。

(3)個人貸款星點值的演算法為根據實收利息推算,星點值是根據平均利率計算所得。由於不同客戶享受的利率不同,獲得的星點值也有所差別。如:

兩名客戶房貸半年日均餘額都為100萬,但利率七折客戶得到的星點值低於基準利率客戶。

(4)每萬元信用卡計息透支可獲得200星點值。

3、中間業務

中間業務指標由投資理財類交易、卡消費交易、結算類交易三個細項組成,指標計算口徑為半年累計交易金額。若單次交易金額超過該項業務手續費收取標準上限金額,則以上限金額作為該次交易金額計入指標統計。若單次交易已享受我行費率優惠,則交易金額按優惠比例折算後再計入指標統計。

(1)投資理財類

交易指標主要包括:**購買與贖回(不含貨幣**)、理財產品購買(不含靈通快線)、國債購買、保險購買、賬戶***、實物***、品牌金、外匯買賣等。每萬元投資理財交易額可獲得200星點值。

附說明:

①賬戶***、實物***、品牌金的買賣按交易金額*0.02累計星點值。

②外匯買賣暫不納入星點值計算。

③***遞延暫不納入星點值計算。

(2)卡消費

交易指標主要包括靈通卡、理財金賬戶卡(含工銀財富理財金賬戶卡)、信用卡、貸記卡、準貸記卡等各卡種通過pos刷卡消費產生的交易。每萬元交易額可獲得400星點值。

附說明:

①信用卡副卡交易產生的星點值記入主卡持卡人賬戶。

②目前pos刷卡購房、購車等交易均計入星點值。

③雙幣貸記卡中的外幣賬戶,按外幣交易金額折算**民幣計算星點值。

(3)結算類

交易指主要包括異地存取款、異地匯款、跨行匯款等。每萬元結算類交易額可獲得200星點值。

附說明:

①目前不含跨境匯款。

②收取了客戶手續費的交易才會計算星點值,因優惠等原因未收取手續費的不計算。具體計算方法為根據實收手續費計算,每筆業務所得星點值為實收手續費乘以2。給你看下標準。

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