1樓:三星問答服務
三星手機出現卡頓、反應慢現象,建議進行以下操作:
1.檢查記憶體容量,清除資料,解除安裝不常用自行安裝的第三方軟體2.待機狀態下,按住手機中間物理按鍵2秒以上-在彈出介面選擇左下角按鈕-如果有活動應用程式選擇右側全部結束
3.如果手機插有外接sd卡,取出後測試
4.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議攜帶購機購機發票、包修卡,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
根據您的描述,您的手機出現卡頓、反應慢現象,建議您:
1.重新開關機釋放記憶體
2.待機狀態下,按住手機中間物理按鍵2秒以上-在彈出介面選擇左下角按鈕-如果有活動應用程式選擇右側全部結束
3.如果手機插有外接sd卡,取出後測試
4.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定
若問題依然存在,建議您攜帶購機購機發票、包修卡,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修,具體服務中心地址請您訪問:
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
3樓:匿名使用者
您好 !
根據您的描述,
samsung galaxy mobile 用起來卡頓 ...
1 建議嘗試按 menu 鍵関閉執行中程式。
2 若問題持續, 重啟手機。
3 若問題持續, 建議按下列步驟2-wipes手機滿電 (至少 70%), 備份資料後, 在関機的狀態 ,長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵,10秒
進入recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪動游標 , [home] 確認
以操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset選擇 wipe cache partition選擇 reboot system now這樣操作後重啟,便完成了2-wipes。
4 若在2-wipes後仍沒解決, 便可能是硬體引起問題,建議考慮送 samsung 客戶服務部檢修。
4樓:匿名使用者
格式化或去三星店刷機
三星手機剛丟了怎麼辦,三星手機丟了怎麼辦 三星丟了怎麼辦 三星丟了怎麼辦
只能重新買了 或者拿你手機的良心發現給你送回來 補卡吧,別的別想了,沒用。新買的三星2017手機丟了怎麼辦?三星部分機型支援 查詢我的手機 遠端控制 功能,使用此功能可網路服務遠端跟蹤並控制您的裝置。查詢我的手機 功能需滿足以下條件方可啟用 1.需要在手機丟失前繫結三星賬戶,同時啟用裝置中的遠端控制...
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三星手機忘記手機鎖屏密碼,且滿足以下條件,建議 1.已經開啟遠端控制 移動資料 或wlan 2.手機繫結過三星賬戶,登陸三星官網 遠端控制網頁,使用三星賬戶登陸後,有螢幕解鎖選項,通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式,直接更改為預設的滑動解鎖方式。3.若無效 備份pin密碼忘記或...
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