1樓:琳醬汁
當
肯主動說的時候,這個是可以順著顧客一些話題,從而挖掘到一個
到底顧客內心想要什麼。有能力有經驗的銷售員,能夠和顧客打一個照面的功夫,就能知道這位顧客想要的是什麼,在接下來的溝通中,能夠將一些顧客想要知道的資訊不露聲色地傳遞給顧客,顧客就會覺得和你交談是一件十分舒適的事情,對你的第一印象很好,接下來的生意就會很爽快。
其實很多顧客心裡,會有一種想和你購買的衝動,不過心中還是會有顧慮,比如這個產品是否真的適合自己,質量、售後、**等,因此不能快速下定決心購買產品。那些經驗豐富的銷售員,對顧客的疑慮和搖擺不定是很敏感的,會悄悄說一些案例,其實就是和顧客情形相似的例子,來打消顧客心頭的疑惑和猶豫。
其實如果在向顧客展示完,這個產品的作用和功效之後,顧客要是心動了的話,肯定會問你一些比較關鍵的問題,這個時候我橡判們就一定要用專業的角度去給顧客解答。顧客的想法和顧慮可是直接關係到銷售員的業績的,所以如果顧客舉棋不定的時候,就需要銷售員找出能夠讓顧客下定決心購買的理由。
現在顧客角度上來理解,總會覺得銷州配售員會把這些產品的作用和功能都說的非常誇。所以非常的不信任銷售員。顧客最願意聽到的就是銷售員能樑跡改夠真實的將產品資訊講出來,雖然肯定會有一些包裝,但是不能太過。
2樓:wcg選擇
那就是先交朋友,後談生意。只有當雙方都取得信任時,才能真正瞭解顧客的內心想法。
3樓:凱飛寶
作為一個銷售人員來說,你要首先學會心理芹仔汪戰術。你要真心誠意的對待嫌仔每一個客戶。把每一個客戶服戚鋒務與上帝一樣的伺候。人心換人心。總有一天它會被打動。
4樓:匿名使用者
從話題中瞭解他的喜好,再從喜好中講主題
5樓:零零壹壹零肆玖
設身處地為客戶著想,從客戶角度思考問題,找到合作共贏的最大公約數。
6樓:匿名使用者
察言觀色,和顧客一直重點聊的話題
7樓:匿名使用者
首先要懂得觀察,從一個人的外觀上入漏巨集手,從穿著和搜升就能看出一個人大概喚老是什麼性格?然後再開口跟他聊,當然不是順著他的聊,而是順著他帶著他往你的目的上去
8樓:王芳玲
看著裝,行為,說話思維以及詢問方面去初步判斷需求
9樓:rxm金牛
站在顧客的角度思考問題
我要怎樣才能真正忘記人,我要怎樣才能真正忘記一個人?
忘記?你嗎?不可能,別找什麼方法也別自欺欺人了,提這個問題本身說明你重情重義,你不可能像有些人那樣沒有靈魂的瀟灑,所以你根本忘不掉,不僅僅忘不掉,ta的生活狀態可能還會長時期的影響你的心情,這一切都源自你曾經的付出,源自你感情的投入,要想忘掉除非你的靈魂可以切割,所以還是別想忘不忘了,你的重情重義決...
怎樣才能做到真正的愛國,怎樣才能做到真正的愛國
我們常常在談愛抄 國,神九 發射不正是顯示展現國家實力的時候,表現我們愛國情懷的時候嗎?卻總有一些人不買賬,認為這裡不好,那裡不好!寧可熬著夜看歐洲盃,可以將每一場比賽的開始時間精確到秒的記住,但是對於神九的發射時間是幾時卻一無所知,這能夠說是愛國嗎?西方的文化侵略通過各種途徑向中國襲來,而某些人卻...
怎樣才能真正弄懂人啊,怎樣才能真正弄懂一個人啊?
世界上什麼最難讓人理解透,讓人百思不得其解的?那就是人啊!太難太難啊,好朋友可因一點小事,反目成仇 親家可為兒女大打出手 你最相信的人轉瞬間,就可以把你出賣 向你借錢的人點頭哈腰,等你要錢時,那就難了,他會罵你不夠意思,就別說拿回錢了.哎!做人難啊!瞭解人更難啊,但馮驥才先生就想得開,他的讀人策略我...