1樓：幫保保險網
孤兒保單就是原來服務你的營銷員離職了，本該由他服務你的，現在沒人服務了，內這時一般保容險公司會安排其他人員跟進服務你的保單。
如果這個過程銜接的很好，那就還好。影響不大。
但如果這個銜接不好的話，壞處就體現出來了：後續的服務人員無法及時跟上，如果碰到要繳費、保全、理賠等情況的時候會不太方便。
同時後續的人員在對你的瞭解也需要一個過程，如果你對他/她不滿意，也一定程度上影響到服務。
當然保單的利益是不受影響的。
2樓：匿名使用者
孤兒保單並不是實際的孤兒保單，只是由保險公司續期部門統一負責，但相對沒有業務員服務周到。
3樓：我愛保險網
孤兒」保單
服務是指因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的保單內。「孤兒」保單服容務包括保全服務、保單收展服務和全面收展服務三種。
業務處理流程
各家保險公司對於"孤兒保單"的處理都已形成了一整套比較完善的業務流程。每當有業務員離職，公司電腦管理系統會立刻發出資訊，一方面通知該部門立即派人處理，另一方面通知客戶業務員變更的訊息，並告知客戶今後的一切保險事宜都將由一位新工作人員來接手。同時，儘量採用固定人員負責每份保單，以免造成客戶的混亂和不便。
孤兒保單具體服務內容是什麼？職業道德所呈現的特點是什麼？在
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