1樓：匿名使用者
主要流程：客戶要求的單據以l/c為載體——客戶銀行出l/c——中國你指定的銀行收l/c——你按l/c做單據——交單給你的銀行——你的銀行交單給客戶銀行——客戶銀行審單據——無不符點——客戶的銀行付款給你。
具體的操作流程：
假設一個客戶下了一個定單給你。付款條件為l/c at sight.
1、確定定單之後，你在發p/i給客人的時侯也將可以用來出l/c的帳號（假設是中國銀行）發給客人。
2、客人第一件事就是在客戶所在國某知明銀行申請l/c，出l/c draft（你要要求客人先傳l/c draft 給你確定，否則若客人開正本過來後再修改費用可就高了！）
3、之後客人將l/c draft 傳給你確定，如果沒問題你確定給客人，客人就出正本了。就接到您在中國指定的銀行的通知後就開始做大貨。若你覺得有軟條款，你就讓客人改，改到兩人達成一致為止。
4、按時完成（最好提前完成）大貨。按l/c指定的時間以內裝船走貨，在此之前要將l/c上規定的除b/l以外的其它檔案及影印件全準備好。做booking (s/o）的時侯一定要保證裡面的shipper, consignee,notify party等要與l/c 一致 （注意：
consignee不一定是客戶，在做l/c的時候常常是to the order of ...是客戶那邊的銀行）當貨貸再傳b/l copy過來的時侯就要當成是b/l正本一樣認真對單，保證單單一致。即使l/c上有錯誤也要按l/c正本來，如果你不改l/c的話。
b/l copy沒問題剛讓貨貸出正本，儘早寄給你。
5、在客人指定的時間內交單。
6、對方銀行收到單據後如果沒有不符點會馬上付款給你。
在遇到客戶要樣板的情況下，有什麼好的方法沒有？我司在樣板規定方面的具體情況是費用出口部自負，所以部門老總要我們儘可能的省 ，否則其他經費就不夠......而有的客戶還好一款要一片；有的是中間人，一款要兩片；有的要一箱；有的要兩箱......
都有他們需要的理由。這時要怎麼辦？
答：那要看做的是什麼價位的產品。
假如你們單個產品的價值不高（usd5以內）
建議：國內的**商，收樣品費，快遞費到付。有誠意有意向的客戶樣品費免，快遞費仍到付。
國外的客戶，樣品量少於5pcs，免。快遞費客人付。
如貨值比較高，則樣品費及快遞費均要收！
客人當然是都希望能拿到免費樣品啦。（當然也有很有誠意的一開始就說自付運費等）無論如何快遞費是一定要客人承擔的。樣品收費問題你可以說得委婉一些。
比如：公司有制度，財務不通過，展會後派樣太歷害入不敷出。等等。
說這話時要表現得很無奈，大有：我當然想給你樣品啦，我甚至快遞費都想給你承擔暱，但是……
為了進口時少交進口稅，我巴基斯坦的客戶要求將貨款分成兩部分支付：一部分按照實際貨值60%開立信用證正常支付，另一部分40%通過非正式渠道打到個人帳戶內。現在國家對所有收入超過年12萬的進行申報，我擔心到時貨款還得當作收入平白「補交」個人所得稅，而且非正規付款部分的退稅也退不到了吧？
想看看有沒有更好的辦法解決？
答：我的設想是，能不能夠正規、非正規渠道付款都打到出口外貿公司這裡，但是單據還是兩套走。這樣是否能夠保證足額退稅、收匯無憂以及客戶那邊的少交進口稅？
1、客人想要少付進口費是對我們祖國不利的。有沒有想到先拒絕這個提議？可以委婉地告訴客人，這樣恐怕不妥，因為我們是堂堂正正做生意，國家的有關規定我們一定要遵守，云云。
如果客人可以接受全款l/c，就最好了。
2、如果客人堅決要少付進口費。你可以告訴客人你的顧慮。另外，那餘下的40%為什麼一定要通過非正式渠道？
可否這個單子分兩批走？開兩份l/c。這樣就不會超過12萬的總額了吧？
3、個人建議最好不要通過非正式渠道。國際**的法則要儘量遵守。有任何問題要坦率與客人保持溝通。
我們只要堅持一個原則：一個定單至少要有一定的利潤，不然沒有合作的理由，不是嗎？
2樓：匿名使用者
這個要看是什麼東西,有什麼用,才好回答.還有你是老闆還是做業務,等!你現在這樣問不好回答.
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