1樓：匿名使用者
首先、什麼是一致性溝通呢?
薩提亞理論認為：任何一種溝通都包含著兩方面的資訊，即語言方面的和情感方面的，或是說非語言方面的。某個人在做語言陳述時，同時也會自動地表達出包括表情、姿態、**色澤、語音語調以及呼吸頻率等在內的多種非語言資訊，而且這些的非語言表達往往是反映了人們內心的真實狀態。
當人們的語言資訊與非語言資訊一致時，我們就稱之為「一致性的溝通」，又稱為「表裡一致的溝通」。
表裡一致的溝通模式(溝通姿態)是一種高自尊的應對方式。它既是一種存在狀態，也是一種與自我和他人進行溝通的方式。高自尊和表裡一致，是檢測一個人是否具有更加完善的機能的兩項重要指標。
當我們處於表裡一致時，我們既可以意識、覺察到自己的感受和體驗(包括我們自身的感覺、解釋以及隨後對於這些感覺的感受)，也能夠承認、理解和接納它們，並且能夠表達它們;傾聽我們的知覺和期望，並通過覺知我們深層的渴望，將外界和自身條件通過行動轉化為滿足我們需求的可靠方式，從而充分發揮我們的潛能，使我們的心身保持和諧、平衡狀態。
那麼，一致性溝通有什麼特別之處呢?
在表裡一致的溝通模式中，自我(的感受)、他人(的感受)和情景(的要求)全部得到了應有的關注和尊重。它是一種對自我獨特性的欣賞;是可以自由流動於自身內部和人際之間的一股能量;是對個性的主張;具有樂於相信自己和他人的意願;願意承擔風險，勇於承擔責任;能夠利用自身具有的內部和外部資源;能對親密關係保持開放的態度;擁有能夠成為真實的自己並接納他人的自由;愛自己也愛他人;面對改變，具有開放和靈活的態度。
因此，選擇表裡一致的溝通時，我們想到的不是苛求勝利，不是去控制他人或者情景，也沒有忽視自我、他人和情景的存在狀況，而是意味著我們選擇成為真實的自己，但同時也注意兼顧好他人的需要、感受和情景的要求、限制，選擇與他人進行接觸、溝通和聯結。也就是說，我們是站在一個既考慮自己，又關心他人，同時充分意識到當前情景的角度上，對所面臨的問題作出反應。表現出來就是：
我們的語言反映的是現實，體現出對於感受的覺察，語言與身體姿勢、語調以及內心感受是相匹配的，即與情感一致，語言和情感的表達是流動的、隨機應變的;內心的體驗是和諧、平衡和高自尊的。
需要說明的是：採用表裡一致的溝通模式並不意味著我們一直開心快樂、沒有煩惱，也不意味著我們會在任何的情景中都會表現得禮貌得體，而是順應自然，根據不同的物件、情景和時間段的情況，採用靈活機動的應變方式，作出最優化的反應和應對。
以表裡一致的方式反應只不過是一種選擇，而不是必須刻板遵守的規則。如果我們願意在意識水平上做出這種選擇，就需要我們充分地覺察、瞭解和接納自我、他人和情景，併為自己負責。
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