1樓：匿名使用者
以我珠寶設計從業十年的經驗來看，告是告不了的，我剛回答過一個類似的問題，其實鑽石掉了有兩個原因，一個是廠家的原因（鑲嵌不夠牢固，但是鑽戒出廠有專業且嚴格的qc把控質量）所以這個問題很小。另一個就是佩戴者自身的原因（這個佔大部分，因為很多磕磕碰碰的小原因都會導致鑽石脫落）。而且你已經佩戴了一年了，跟廠家的關係就更不大了。
2樓：土麵條
可以讓他們免費維修，告他們可能還告不動。
買完以後剛佩戴半年的鑽戒上的鑽石掉了,該如何維權
3樓：匿名使用者
首飾掉鑽一般是不常見的，品牌首飾質檢過程比較嚴謹，這種情況會更少，但不是說就沒有，畢竟因為材料軟硬度、鑲嵌方式、質量檢驗總會有錯漏的時候，所以飾品掉鑽不能完全避免。同時，在佩戴過程中，如果不注意保養，也會導致鑽石松脫，如鑲爪被衣服纖維拉扯、或受到其他外力的擠壓、變形等都會對鑽石的鑲嵌牢固度有不利的影響。
樓主所述的情況就比較難以認定責任，畢竟時間過長，所以這種情況絕大多數商家不會給予賠償鑽石，除非你有很有力的證據。多數商家會幫你修復和重新配石，但是石頭的錢可能需要自己付，特別是大克拉的石頭!
鑽戒不到半年鑽石和託都掉了，只剩環還在我手上了，掉鑽了，可以找商家索賠嗎 20
4樓：
不用怎麼麻煩了～
你誰也不用找了～在家哭吧～
我是金鉑利鑽石的～
你不可能得到配賞的～也不可能幫你修
5樓：匿名使用者
這個問題，就看你從哪買的了，當時約定的售後條件是什麼，如果商家講信譽，給你修是沒問題的，但是要退貨或者索賠，你就省省心，估計沒戲，如果您的時間比較寬裕，可以投訴甚至起訴，那是什麼結果就不好說了，呵呵，你可以打12315問問，看是不是能夠投訴或者起訴！
剛買的鑽戒鑽石丟了找不到了
6樓：匿名使用者
這個比較難說!
第一, 你怎麼證明不是你自己把鑽石拿掉? 交易時, 商家和你,貨錢兩訖, 三個月後,你說掉了,要商家賠你, 我認為有點不太合理. 在法律上, 商家絕對有優勢.
第二,在質量問題上, 如果他收了真**,真鑽石的貨金,但給你是假的金,假的鑽石, 這當然可以告他誣騙, 但只是脫落,是手工問題, 可以幫你重新免費補裝,這個是合理要求. 但是, 你現在連原件也掉了, 商家如何給你補裝呢?
第三, 在法律上,商家在你這掉鑽石事件上,沒有動機,也沒有得益, 根本在這事件上構成任何責任, 從民事去告他,根本你沒有理據.
我看這事件上,還是認自己倒黴吧!
7樓：哈爾濱海東
維權很難，商場賠償基本上是不可能的，如果你的鑽還在，可以找商場理論，賠付或維修，人家還會說你故意把鑽取下來了呢。你懷疑是質量問題，人家就會讓你舉證，即使打官司，也不可能贏。以後再買鑽戒就要注意了， 戒託千萬不要用純金的，太軟容易掉鑽， 鑽最好是18k的鑲嵌。
8樓：匿名使用者
建議去檢查一下你的鑽戒吧，無論是戒指的質量問題 或者是你自己不小心弄掉的都可以檢測出來。還有你可以先到買戒指的那家店子去檢查一下，然後再去其他地方檢測一下，如果有問題你就有證據找店家的麻煩了。
9樓：穿絲妹紙
鑲嵌款式是你自己挑的，沒選穩定的 專挑好看的是你自己的問題
還有就是鑽石不受到撞擊是不會掉的，你自己撞壞了不怪商家
這就好比你買了個愛瘋，回家掉地上把屏摔壞了，你去找商家說你們手機質量太差了，你看人家諾基亞怎麼摔都不壞，你說蘋果會不會賠你新的？
2023年3月買的鑽戒，2023年1月開始戴，半年鑽掉了。請問可以找商家賠償嗎？
10樓：匿名使用者
這個要根據實際貨品的情況，鑽石的脫落是有很多人為因素造成的，當然包括做工問題和質量問題，但也會牽涉到消費者的佩帶習慣上，假設如果鑽戒經常受到猛烈撞擊，任何一家珠寶店都不能保證這件鑽石不掉，市場上99%的鑽戒的戒託不是18k就是pt，這2種金都是會變形，尤其pt就更容易變形，很多鑽石掉落不是因為質量問題，而是因為金屬的變形導致鑽石的脫落。所以佩帶鑽石首飾要養成好的佩帶習慣哦。
11樓：匿名使用者
不可以吧，從你買鑽戒到鑽掉了，都一年半的時間了，應該超**後期了。你那個鑽如果能找到，應該可以粘上的
12樓：zg譚
看你購買時的單據，如果有寫質保期，那麼參照上面的，如果沒寫，就去商家那裡查，不過補鑲上去的費用不大，可找商家諮詢
13樓：匿名使用者
我有個朋友，鑽戒買了一年多了，每隔一段時間都會定期拿到專櫃去保養（清洗和檢視鑽石是否鬆動）。但是有一次她剛從專櫃沒拿回來的鑽戒上面的鑽石就脫落了，沒找到。她說是商家不負責沒好好保養，後來找商家協商，最後賠了一個新鑽。
一切皆有可能
鑽石戒指上的鑽石掉了怎麼理賠
14樓：習慣未語先笑
商家與消費者
的意見焦點是消費者的使用問題還是產品的質量問題，責任難以分清。按照《黃鉑金飾品和珠寶玉石飾品「三包」暫行辦法》該商品還在「三包」期限之內，在商家無法確認是消費者使用不當引起的情況下，鑽石掉落應為質量問題所致，商家應承擔主要責任。
15樓：匿名使用者
如果鑽石只是脫落，並沒有丟失，那在保修期內，你可以讓店家免費給你重新鑲鑽。
如果鑽石丟失，鑽戒和一般商品一樣，一經購買，在個人使用時丟失是跟商家無關的，所以商家沒有義務進行賠付。當然，你可以去找他們協商，商家出於維護聲譽考慮，可能願意你以較低的折扣重新再買一顆鑽石，然後給你免費鑲嵌上。
16樓：匿名使用者
這個是得不到理賠的，誰也不能保證你的鑽戒磚石不會掉，故不論是合同還是責任劃分，商家都不會承擔這個責任。
17樓：匿名使用者
沒有辦法理賠的。建議再買一顆裸鑽鑲上。不過要經常檢查一下鑲爪是否鬆動。
18樓：珠寶專家
時間過了，一年多了，這種情況是沒有辦法給你理賠的~
19樓：匿名使用者
我也是這種情況 2023年8月17結婚買的 剛發現鑽戒只剩戒託了 都不知道什麼時候掉的 一萬五千多 怎麼辦怎麼辦
20樓：源遠流長流遠源
鑽戒上的鑽石
脫落可以分為兩種情況，一是鑽戒脫落了但鑽石沒有丟失，二是鑽石脫落後徹底丟失。如果是鑽戒脫落了但鑽石沒有丟失，那麼一般商家都可以免費為消費者重新鑲嵌，不提供更換鑽戒的服務；而如果鑽戒上的鑽石直接丟失，一般商家通常不給予更換。
我買的鑽戒沒有多久鑽石就掉了請問一下各位可以在那裡鑑定一下?
21樓：匿名使用者
鑑定？你是不是和他們吵了說是假的？如果是，他們肯定要你拿鑑定結果出來。
現在的專櫃，如果你是在他們那邊買的，有小票，出了什麼問題，一般都有幫你解決的。你叫他們幫你把鑽石再鑲上去，一定肯的。
22樓：鑽石永嘉
呵呵,你有他們的發票或收據嘛.
然後問他們鑑定地方在哪?然後你在去.
戒託是用pt900,18k嘛
呵呵,等你好訊息噢
23樓：匿名使用者
你可以去知名的珠寶店鑑定
都可以鑑定出來的
而且憑什麼你去他專櫃買的東西
還要鑑定結果
你買珠寶的時候他都應該給的有證明
都是通過國家審批的
24樓：上海永嘉鑽石燁
他們讓你去鑑定，都不會告訴你，鑑定機構在哪嗎？
不知道你的鑽戒託是什麼材質的。
最好要pt900或是18k哦！
25樓：匿名使用者
呵呵，你被它和諧了~~~~是不可能鑑定出工藝問題還是人為佩帶問題的！！！
起碼你買的時候還在上邊是嗎？你可以考慮讓315介入，協商一下~~~不過希望在田野上 ！
26樓：宇方天洋
你要鑑定什麼啊，為什麼掉？還是鑽石
27樓：子星·林
你是不是鑑定掉了的鑽石呀 ?
戴了3天的鑽戒，鑽石就掉了，是否屬於質量問題？
28樓：
說句實在話，如果你是想找店家給你免費賠償的話，我可以百分百的肯定告訴你，這是不可能實現的。
關於消協之類的機構，也只是對於那些有國家專業標準的事物進行處理，像鑽石松動導致的脫落，沒有任何規定和證據能證明是店面的問題（如果鑽石在鬆動的時候你發現，責任就在店家了，呵呵。鑽石丟了，你卻沒有任何證據是店家的原因。）具體情況，你可以先到當地消協諮詢，但是通常人家不會給你滿意答覆。
根據我們以往的經驗，此類事情能夠達到的最圓滿解決方案就是，店家按照成本價給你提供一粒相同的鑽石，當然這個也需要你去談。鑽石的成本**參照你購買**的一半。
希望對你有幫助。
29樓：千然鑽石***
這個事情很難處理，你可以去找商家，但另一方面是你無證據，你沒法證明這個鑽戒就是屬於質量問題額。但還是建議你去問問，如果真是這樣的工藝，那說實話，這工藝太差勁！可能店家會同意給你賠償，多與少就看你的能力了。
還有一個最好的辦法就是各承擔一半。你出錢買一個，廠家給你按成本價銷售。如果能達到最好的解決，那當然是最好的了··
30樓：上海永嘉鑽石燁
到他們店裡看他們給你一個什麼樣的解決方案,再做其他決定啦!
31樓：苦樂風兒
當然是了 先找商家協商 如果不行就到315投訴 其實是件很難辦的事 你沒證據是自己掉的，商家不可能聽你一面之詞就賠償你。還是做好心裡準備吧 祝你幸運
32樓：匿名使用者
戒託的爪子沒有變形，那戒圈是否有變形呢？？
33樓：緱義潘娜蘭
那是不容置疑的了，你可以找商家解決，解決不了我建議你去消協去投訴。
34樓：冷曼華夕淑
1.如果您的鑽石還在，那您可以憑當時的收據找當時的店面，進行協商，這主要是協商讓商店幫您的鑽戒進行重新鑲嵌，並且應當免費。（不過看lz的描述，鑽石貌似已經沒了）
2.如果鑽石已經不在了，首先應當到您所在地的質量檢查局或者相關鑑定檢測單位，鑑定檢測下您**上的戒拖是否有認為鬆動的痕跡，如果沒有，那就是鑲嵌的質量問題。
3.帶著鑲嵌的檢測證書或者相關說明和當時的購買收據相關發票，去找商家，維權，要求其進行賠付，至於賠付的幅度，lz自己想。（在去商家店鋪前，建議把手機的錄影或錄音開啟，並把手機拿在手上）
4.若在「3」沒有解決的情況下，lz可以把鑲嵌的檢測證書或者相關說明和當時的購買收據相關發票以及「3」中的錄影或錄音一起代到當地消協，狀告其商家，以此維護自己的合法權益。（去之前把錄影或者錄音做備份放於家中）
希望我以上的4點能切實幫助到lz，謝謝。
剛買了dbe的鑽戒,想過幾天去改戒託,到專櫃該戒託可靠嗎?會不會把我的鑽石換掉
35樓：匿名使用者
不會為了你這麼一個小小鑽石砸自己的招牌的。
而且你的鑽石如果有igi或者gia證書，證書都有鑽石編碼，這個編碼都用鐳射刻在鑽石的腰線上，
如果你實在不放心，等修改好了，在櫃檯拿放大鏡當場檢驗就可以了，我買的裸鑽去鑲嵌的，等鑲嵌好了，就是看編碼驗證的，很方便
求問各位鑽戒託多少錢,鑽石戒指的戒託一般有幾克
這要根據款式來定 而且跟託的工藝 比例 厚重程度來決定,有幾百的 一千多的 幾千元的,最好不要考慮太輕薄的,雖然便宜 但是鑽石的牢固性更重要 鑽石戒指的戒託一般有幾克?鑲嵌鑽石重量 0.275克拉,顏色 k色 l色,淨度 vvs級。戒託材質 18k金,金重1.668克 減去鑽石重量0.55克 鑽戒成...
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鑽石缺損是不可修復的，如果你不是很介意就這樣戴著ba 拍一張鑽石證書過來看看，我可以幫到你 買了兩年多的鑽戒，今天發現鑽石掉了，商家要負責任嗎 戴了一段時間，鑽石掉了的原因有很多，可能是商家制作的工藝質量不過關，也可能是自己佩戴的適合磕到碰到了，所以不一定是商家的責任，但是一般的商家都支援售後保障的...
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