1樓：姜
搜尋不到4g網路了吧，那樣就會自動搜尋2.3g的
我的vivo手機4g網路可以正常使用，但是切換到3g和2g的時候就連不上網了，怎麼回事？
2樓：匿名使用者
運營商設定中，重新搜尋一下網路；
關閉資料連線，再重新開啟。
手機為什麼只有4g有訊號，2g,3g沒有訊號，但網路可以開，資訊和**也不能用
3樓：中國聯通
您可以撥打當地的10010客服查詢您周圍的聯通網路是不是正常的。【手機無法用4g的小貼士】：
1、請確認手機是否為聯通4g終端，可通過檢視手機說明書、網際網路搜尋、致電終端客服等方式核實。
2、請確認手機是否為usim卡，可檢視手機卡反面是否有「usim」標識。
3、請確認手機是否有4g訊號顯示，或可瞭解身邊其他聯通使用者是否有4g網路。
4、請確認手機是否已開通4g功能，可通過手廳-服務-辦理-開通4g網路查詢/辦理。
5、如仍無法解決，請尋求人工幫助。
4樓：匿名使用者
你現在修好了嗎？怎麼修的，我的手機現在也是這個問題，怎麼辦呢?
5樓：year北望之思
接入點修改為cm***完美解決，預設接入點是lte
6樓：劉彤彤
1、與2g/3g相比，4g最大的特色就是提供了超過100mbps的峰值速率，既然速度都可以秒掉20m的光纖固網了，那用來語音通話不就更是小菜一碟了嗎？很遺憾，問題就出現在了這裡。
2、由於目前的lte網路（4g）並不支援語音業務，因此無論是td-lte（移動4g）還是fdd-lte（可能是聯通/電信4g），在有**打進來時系統都會自動斷開4g訊號，自動回落到2g/3g訊號完成語音通話，等接完**後再轉回4g網路。換句話說，現階段的4g資料業務（4g上網）無法與語音通話同時進行。
3、當你正在使用4g網路看新聞時，突然想給朋友打**（或是朋友要給你打**），手機需要先將4g網路切換至2g/3g模式，而這個切換時間在2秒～15秒左右（具體時間視手機端和運營商端的優化）。也就是說，在段訊號切換的時間裡，你的**是撥不出去的，而對方也是打不進來的。
我的手機不能用4g、只能用3g怎麼辦
7樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
8樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
9樓：中國聯通
使用聯通4g網路服務，需注意以下事項：
1.聯通4g制式為tdd-lte和fdd-lte，手機支援聯通制式；
2.號碼開機4g網路服務；
3.手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。手機支援的情況下，進入手機設定-行動網路-網路模式選擇優先4g，並選擇聯通卡所在的卡槽，使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。
網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能；手機制式和版本情況需聯絡手機廠家詳細諮詢一下；
4.聯通4g網路向下相容，若所在位置無4g網路或4g網路弱時，會自動切換到3g網路使用。
10樓：oppo客服
4g手機無法使用4g網路，可以參考以下三種情況排查：
1、手機卡當前使用**為3g**，可聯絡運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
11樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
12樓：三星問答服務
如果三星手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
我的手機怎麼從4g網路突然變成了3g網路？
13樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
14樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
15樓：匿名使用者
你所在的地方4g網路沒有覆蓋.只有3g。所以就會自己跳去3g網路了
16樓：路燈甲的
1、可能不小心設定成了3g網路優先
2、受限於4g網路覆蓋，當時當地無4g網路訊號覆蓋（可能性最大），建議換個地方試試3
3、4g**用完，切換成了3g**
為什麼我的手機用2g3g網路上不了網,用4g就可以
17樓：愛我就給我關注
不是你手機問題也不是卡的事。行動通訊現在很多地方只要那個位置能接收到4g訊號的，移動就會把那個片區的2g3g上網的訊號給遮蔽了，所以你在怎麼切換網路都沒用的只有4g用上4g手機才能上網
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
18樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
19樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
20樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
21樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
22樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
23樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
24樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
25樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
26樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
vivoy67l如何一鍵把手機的聯絡人複製到sim卡
您進入手機聯絡人 左選單鍵 複製聯絡人 手機或sim卡 勾選聯絡人 複製到您需要儲存聯絡人的位置即可。vivoy67l通過以下方式把手機的聯絡人複製到sim卡。進入手機中的聯絡人選單。按左選單鍵。選擇複製聯絡人選項，手機或sim卡。勾選聯絡人。複製到您需要儲存聯絡人的位置。怎麼把vivo y67手機...
我的手機是vivoy613f兩張聯通卡一張是四4G一張是G怎
我們的y613f為聯通4g，裝了兩張卡在手機上，卡一顯示4g，卡二顯示g這個是正常現象，請放心使用，g網路也是為2g使用，可以瞭解一下。求助 我有兩張卡，一張是移動4g，一張是電信4g 您可以購買電信版雙卡雙待手機或全網通手機 即可同時使用電信卡和移動卡 求助 我有兩張卡，一張是移動4g，一張是電信...
我的手機型號是vivoY97，內屏和外屏嚴重損毀，如果要換的話，大概需要花多少錢
你的手機是4g手機，換屏的話不太划算，具體 可以在你手機設定裡找到售後 y97內外來屏是一體的，y97原裝顯示屏 為源390元，bai 在vivo客戶服務中心付費購買du vivoy97 內外屏爛掉修要多少錢？建議將手機帶bai至當地 這個要看是換原裝屏還是組裝屏而定價位了。組裝屏肯定便宜。只要原裝...