1樓：匿名使用者
你是哪個省？投訴可以撥打95598電力服務**，12315，市長**，還可以求助報紙新聞**
2樓：曾經最春風
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3樓：匿名使用者
應該直接打110報警，由**錄取證據，這點很重要。
4樓：匿名使用者
可以獲得賠償。你可以直接找他們也可以找律師，
5樓：匿名使用者
居民使用者家用電器損壞處理辦法
【頒佈單位】中華人民共和國電力工業部
【頒佈日期】 2023年 8月21日
【實施日期】 2023年 9月 1日中華人民共和國電力工業部令 第7號
第一條 為保護供用電雙方的合法權益，規範因電力執行事故引起的居民使用者家用電器損壞的理賠處理，公正、合理地調解糾紛，根據《電力法》、《電力**與使用條例》和國家有關規定，制定本辦法。第二條 本辦法適用於由供電企業以220/380伏電壓供電的居民使用者，因發生電力執行事故導致電能質量劣化，引起居民使用者家用電器損壞時的索賠處理。第三條 本辦法所稱的電力執行事故，是指在供電企業負責執行維護的220/380伏供電線路或裝置上因供電企業的責任發生的下列事件：
1.在220/380伏供電線路上，發生相線與零線接錯或三相相序接反； 2.在220/380伏供電線路上，發生零線斷線； 3.
在220/380伏供電線路上，發生相線與零線互碰； 4.同杆架設或交叉跨越時，供電企業的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業高電壓線路對220/380伏線路放電。第四條 由於第三條列舉的原因出現若干戶家用電器同時損壞時，居民使用者應及時向當地供電企業投訴，並保持家用電器損壞原狀。
供電企業在接到居民使用者家用電器損壞損訴後，應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。第五條 屬於本辦法第三條所列事件引起家用電器損壞的，供電企業應會同居委會（村委會）或其他有關部門，共同對受害居民使用者損壞的家用電器名稱、型號、數量、使用年月、損壞現象等進行登記和取證。登記筆錄材料應由受害居民使用者簽字確認，作為理賠處理的依據。
第六條 供電企業如能提供證明，居民使用者家用電器的損壞是不可抗力、第三人責任、受害者自身過硬或產品質量事故等原因引起，並經縣級以上電力管理部門核實無誤，供電企業不承擔賠償責任。第七條 從家用電器損壞之日起7日內，受害居民使用者未向供電企業投訴並提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權。超過7日的，供電企業不再負責其賠償。
第八條 損壞的家用電器經供電企業指定的或雙方認可的檢修單位檢定，認為可以修復的，按本辦法第九條規定處理；認為不可修復的，按本辦法第十條規定處理。第九條 對損壞家用電器的修復，供電企業承擔被損壞元件的修復責任。修復時應儘可能以原型號、規格的新元件修復；無原型號、規格的新元件可供修復時，可採用相同功能的新元件替代。
修復所發生的元件購置費、檢測費、修理費均由供電企業負擔。不屬於責任損壞或未損壞的元件，受害居民使用者也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費應由提出要求者負擔。第十條 對不可修復的家用電器，其購買時間在6個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業全額予以賠償；購置時間在6個月以上的，按原購貨發票價，並按本規定第十二條規定的使用壽命折舊後的餘額，予以賠償。
使用年限已超過本規定第十二條規定仍在使用的，或者折舊後的差額低於原價10%的，按原價的10%予以賠償。使用時間以發貨票開具的日期為準開始計算。對無法提供購貨發票的，應由受害居民使用者負責舉證，經供電企業核算無誤後，以證明出具的購置日期時的國家定價為準，按前款規定清償。
清償後，損壞的家用電器歸屬供電企業所有。第十一條 在理賠處理中，供電企業與受害居民使用者因賠償問題達不成協議的，由縣級以上電力管理部門調解，調解不成的，可向司法機關申請裁定。第十二條 各類家用電器的平均使用年限為：
電子類：如電視機、音響、錄影機、充電器等，使用壽命為10年； 電機類：如電冰箱、空調器、洗衣機、電風扇、吸塵器等，使用壽命為12年； 電阻電熱類：
如電飯煲、電熱水器、電茶壺、電炒鍋等，使用壽命為5年； 電光源類：白熾燈、氣體放電燈、調光燈等，使用壽命為2年。第十三條 供電企業對居民使用者家用電器損壞所支付的修理費用或賠償費，由供電生產成本中列支。
第十四條 第三人責任致使居民使用者家用電器損壞的，供電企業應協助受害居民使用者向第三人索賠，並可比照本辦法進行處理。第十五條 本辦法自2023年9月1日起施行。
國家電網2016投訴因家電燒燬怎麼賠償?
6樓：匿名使用者
家電燒燬，如果是因為電壓過過高導致的，可以向供電公司索要賠償的。如果是家電自身原因就沒法賠償了。
家電沒有發票 但是今天因為電網輸出電壓過高導致損壞了 請問電力部門應該負責賠償或維修不
7樓：匿名使用者
我們這裡每年都會碰到這樣的事情，電力部門的工作失誤，造成電
壓升高到內380v，如果恰好使用著220v電器。百容分之八十損壞，還有百分之二十當時沒有問題，隔段時間出現問題。出現這樣的情況當時應該找電力部門，他們確認後會統一處理，或者你自己維修後用發票報賬，不過那個時間是很漫長的。
8樓：電力孺子牛
如果是電網電壓過高,應該不止你一家,可到當地供電公司開具證明信,供電公司有指定的保險維修部.
9樓：匿名使用者
只要有電網輸出電壓過高導致損壞的證據，維修是他必須的！這和發票沒什麼關係~
家庭電壓不穩定怎麼辦家裡的電壓不穩定怎麼辦？
可以到電子商場等地方買一個穩壓器 就可以啦 買穩壓器前最好先計算一下你家的電器所能容納的功率,這樣就可以避免浪費,又可以防止萬一功率不夠所帶來的麻煩 另外補充一點,最好不要購買ups,它跟穩壓器不是一個概念,ups又叫做不間斷電源系統,意思是說,如果你家突然停電了,它可以持續供電,一般用於電腦,網路...
我們這裡電壓經常不穩定，要停電前都電壓猛的一升高就燒電器，家
空氣開關和漏電保護開關，對穩定電壓沒有用。你可以買一臺交流穩壓器2kw的，1000 2000元。我家附近有一小廠用電熔爐導致我家電壓有時高老燒電器用什麼樣的穩壓 用一個220v的穩壓器就可以了，功率根據家用總功率稍高一點。農村電壓不穩，有什麼解決辦法！電壓不穩解決辦法 避開用電高峰。在用電高峰期的時...
怎麼判斷微控制器外設的工作電壓穩不穩定
這個判斷呢，有條件的用示波器最準確，可以看到電壓的變化。如果沒有，那隻能憑萬用表咯，電路中的電阻，電流，電壓都是相互體現的，電路做好了，電阻基本保持不變，當然有熱效應電阻會變化一點，但一般情況下不考慮。電阻不變，如果電流突然有變化很大 不穩定狀態 那麼在電壓上肯定會體現出來。但是如果我們給定的電壓源...