1樓:易星嵐
你說的是不bai小心點了「確du認收貨」吧?這個zhi沒關係,不影響物
dao流正常配送,會繼專續給你送貨屬的。自營商品一般1-3天送到,非自營一般3-7天送到。
若物流超時,或者物流途中出現異常,可以直接聯絡商家或者京東客服,只要你沒收到商品,都會給你退款或者補發的。
如果你說的是物流顯示***已簽收,但是實際本人沒收到,首先聯絡快遞員,快遞員聯絡不上或者解決不了,聯絡商家客服或者京東客服即可,都會及時給你解決的。
2樓:海淘專家
這個問題不大吧,只要貨物發出了就沒問題的!
在京東買東西沒收到貨怎麼辦
3樓:匿名使用者
在京東買東西沒收到貨,建議您試一下這幾種方法:
1、如果郵局離您不遠,可以考慮自己去郵局把貨物自提回來,省得和京東客服爭論,省了許多口舌。
2、如果您不願意自提,假使京東自營商品,即從京東自主倉庫發貨的商品,需要檢視一下商品的物流狀態,如果真的顯示已經簽收,而沒有收到貨,可以找到京東客服,說明情況,尋求解決。
3、不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞公司尋求解決。
4、直接聯絡快遞公司,尋求解決,如果不符合您的滿意,可以考慮投訴郵政總局,12306轉郵政總局,會在3個工作日,得到滿意的答覆。
4樓:_孫海標
1、如果是京東自營商品,即從京東自主倉庫發貨的商品,需要檢視一下商品的物流狀態,如果收現已經簽收,而沒有收到貨,則需要找到京東的客服,說明情況,自然會幫助解決。
2、如果不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞公司解決。
3、如果暫時沒有物流資訊,說明還沒有發貨,聯絡賣家儘快發貨,耐心等待即可。
5樓:
多謝你的提醒,這樣,京東服務退步了。只有到郵局那邊拿啦,下次再也不上京東購買了。
6樓:匿名使用者
我在京東買了四個快遞還沒送到,應該怎麼辦?
7樓:匿名使用者
你給錢沒 如果是貨到付款就好了 看誰能憋死誰
8樓:匿名使用者
京東以前是跟郵政申通什麼的合作,現在是自己的快遞網路,或者你的地址不在派送範圍,不送也是有可能的。但是京東的東東確實不錯,價效比也比較高,我家無線路由器就是京東買的。所以,如果你還需要那個路由器還是去拿了吧。
9樓:皮鞋有點土
怎麼說呢,就當是自己長了教訓吧,下次選擇貨到付款,不怕他們整出這麼多么蛾子!
10樓:德里
京東**不可信,我的退貨至今已經1個多月啦!打**客服也無用,一直在追款。太差的服務
11樓:匿名使用者
我的貨也沒有,還**也沒有,12月10號買的到現在
我在京東買了東西,但是我按錯了,導致沒有收到貨卻簽收了,怎麼辦
12樓:項茹令之桃
你說的是不小心點了「確認收貨」吧?這個沒關係,不影響物流正常配送,專會繼續給你送貨屬的。自營商品一般1-3天送到,非自營一般3-7天送到。
若物流超時,或者物流途中出現異常,可以直接聯絡商家或者京東客服,只要你沒收到商品,都會給你退款或者補發的。
如果你說的是物流顯示***已簽收,但是實際本人沒收到,首先聯絡快遞員,快遞員聯絡不上或者解決不了,聯絡商家客服或者京東客服即可,都會及時給你解決的。
我在京東買了東西,東西沒來但按錯了,簽收了,東西昨天上午已到,但快遞沒送了,該怎麼辦
13樓:守望青麥子
當時按錯,簽收沒付款 東西還在路上為證據 就要聯絡客服。如果付款且東西已到,可以聯絡快遞。
我在京東**買的東西沒有收到貨也沒簽收,但檢視訂單狀態顯示已經完成,怎麼回事?怎麼辦? 貨能收到麼
14樓:鷹志說史
3種情況:
2、就是第三方快遞郵政之類的,部分地區無法送到 送達你附近郵政局就會顯示完成的,還有就是訂單配送時間長了,自動完成(這個沒關係的,還是你簽收為準的)
3、自己誤點確認收貨(也沒事還是會配送)
第一種,聯絡訂單號裡快遞師傅號碼問下,或者讓客服幫你問 2種比較麻煩,讓客服幫你確定商品具體位置,或者聯絡快遞公司給快遞單號核實下也行。
擴充套件資料
「明明本人沒有收到商品,快遞公司卻通知已簽收」,隨著快遞量的激增,快遞行業的一些不規範行為也日益顯現,甚至引發了矛盾糾紛。記者發現,快遞送到後因收件人不在而請人代簽,甚至快遞員自己簽收的情況越來越多,幾乎成了行內的「潛規則」。
一旦丟件,這些「被簽收」的快遞服務讓消費者詬病甚至投訴,但這種問題久拖未決。
業內人士說,快遞員之所以提前簽收,是怕罰款。由於快遞數量大,一些公司考核快遞員當天派送比例,送不完就算延誤。於是,一些快遞員把快遞隨意放在客戶門口或未經客戶允許放到小區附近便利店等。
但問題是如果快遞員送錯了地址,造成丟件,給消費者造成損失誰來負責。
我國第一部專門針對快遞業的行政法規《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)正式施行。《條例》第二十五條明確,「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收」。
15樓:匿名使用者
你這種情況估計很難了,不過你可以投訴他們的。
16樓:匿名使用者
問了客服,她只發了一張笑臉
在京東**買東西不小心按錯了確認收貨應該怎麼辦?會收到貨物嗎? 30
17樓:匿名使用者
您放心好了,貨是會給您繼續派送的,我以前是她們的客服人員,經常遇到這樣的情況,您不用擔心的,希望可以幫到您,謝謝
18樓:匿名使用者
會的,物流並不知道你確認了,貨肯定要給你送到的,只要發出了
19樓:天道酬勤
聯絡京東**客服、聯絡賣主。
20樓:匿名使用者
我也是!還沒開始就已經結束了,錢付了,不知道貨的去向!真是悲催……
21樓:匿名使用者
我也是這樣啊,杯具啊啊啊........................
在京東買東西沒收到貨,但是自動簽收了怎麼辦?
我到京東上買了東西,可是給我快遞沒了,我沒收到東西但是訂單上顯示的事已簽收
22樓:一生一次
這個情況一般有三種情況:
你的寶貝已經在你附近的快遞公司,猶豫他們可能給你聯絡的時候而你的手機正好聯絡不上,所以他們為了避免退回暫時幫你簽收,你可以去你的後臺看到派件人的**號碼主動聯絡他,
你的寶貝放在你指定的地點,你需要去你指定的地點去拿,一般這個情況的會給你發條資訊或者給你打**,也許猶豫你的手機聯絡不上而錯過第一時間給你發資訊或打**,這個情況你可以去你的後臺看看是不是已經到了你指定的地點一般都顯示簽收了,就是到達了,你可以直接去拿看看
第三種情況就是你留得收貨地址或者**號碼資訊也許不正確,導致聯絡不上你而直接給你簽收了,這個情況你可以直接去你在哪家店買的就去哪家店問客服。
23樓:匿名使用者
肯定有用啊!你打**給客服投訴 他們會向快遞查證的 如果確定快遞不是你拿的會退款給你的 如果是到付的就看你投不投訴咯
24樓:利川黑客
會有用的,會調查這個送快遞員,再說你沒有簽字,當然有用了
25樓:匿名使用者
給送快遞的人打**,可能別人代收了,問一下,再考慮投訴的事
我朋友幫我在京東買了個東西,但是好友沒了,我現在想知道東西到哪了,訂單電話姓名地址都是我的,誰
我做電商已經有8年之久。這個問題你就一直等就可以了,總有一天快遞會送到你手上的。你沒有訂單號也不知道在哪家店購買的你是無法知道物流單號的。沒關係的,你等待就可以了。你可以查快遞單號阿,就是賣家會給你發過來的 朋友幫我在京東買的東西,我就知道訂單號,怎麼查現在到 了 知道訂單號,收貨人姓名和聯絡 的情...
我在京東買了東西訂單號是382106362和382121699誰幫我查下送到哪了哪家物流
親,382106362 和382121699,這個只是網購的訂單號碼,不是快遞單號,不能查詢貨物派送情況的哈。建議你直接詢問店家或者客服,讓他們幫你查詢一下 或者登陸個人中心,檢視訂單詳細,裡面有快遞公司的運單號,拿到後,可追問我哈,我幫你查查。2012 11 20 01 23 51晉江市 離開處理...
在京東買了東西我要退貨要自己快遞讓去新人不懂啊怎
你要問發貨方收什麼快遞,什麼快遞不收,然後你去申請退貨,等退貨申請受理後你就問發貨方的收貨地址,然後你就把貨寄過去,等待那邊退款 點 給客服,有人上門收件的,東西便宜的話就別退了,這個辦很煩的 收件地址要寫清楚,身份證要記得帶 京東快遞可以退貨,抄退貨流程如下 bai 1.京東 退貨是需要du 先確...