1樓：中國移動
如果是老使用者轉4g後手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1.檢查是否升級為4g**，建議可重啟手機；
2.確認是否有網路，建議在訊號強的地方使用；
3.檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4.確認是否已設定好手機引數；
5.檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議帶有效身份證件在營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6.檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。
排除以上情況還未解決，你可聯絡當地人工客服處理。
2樓：化學小王子時代
手機卡不能上網的原因：
1、運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打**給10086投訴下，就會好一點。
2、手機接收訊號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。
3、所處地區沒有移動訊號覆蓋，所以也會導致沒有訊號。
3樓：頦蓇銘芯
體驗移動4g網路分三步：手機、換卡、**。可是如果沒有4g手機，能不能用4g卡呢？當然也可以了。
如果沒有4g手機，在移動的3g手機中，放入4g卡後，一樣能享受移動2g和3g網路，因為手機不支援4g網路，所以手機卡暫時接收不到4g訊號。
而移動的4g手機卡為usim卡，比從前的sim卡安全性更高（增強了保密性），容量也更大（可儲存500個號碼），速度也更快，所以用起來也就更舒服了。
所以，移動2g、3g、4g使用者，都能享受換卡福利。以後有了4g手機，把卡放進去，就能直接體驗4g網路了。
4樓：惜緣
2g3g的流量不能使用於4g網路 當你沒有4g流量的時候中國移動會自動停用你的4g網路
5樓：匿名使用者
你的手機不支援4g的吧
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
6樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
7樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
8樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
9樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
10樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
11樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
12樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
13樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
14樓：匿名使用者
親 你的問題解決了嗎？怎麼恢復4g啊？
為什麼oppo手機從4g突然變成了2g,還不能用行動網路 20
15樓：娟娟淺時光
可能有以下原因:
1、運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打**給運營商投訴下，就會好一點。
2、手機接收訊號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。
3、所處地區沒有移動訊號覆蓋，所以也會導致沒有訊號。
4、可能是4g訊號不穩定，自動切換到穩定的網路。
5、可能是手機欠費停機了。
6、可能是手機流量沒有了。
16樓：匿名使用者
手機卡不能上網的原因：
1、運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打**給10086投訴下，就會好一點。
2、手機接收訊號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。
3、所處地區沒有移動訊號覆蓋，所以也會導致沒有訊號。
17樓：匿名使用者
4g手機變成2g不能用行動網路
18樓：匿名使用者
重新開一下機就可以了
19樓：詠豐頤頤
有些地方訊號不好，很正常
移動卡和電信卡同時放在一個全網通手機上為什麼原來電信卡4g會變成2g網路？
20樓：安徽電信網上營業廳
您好您的手機應該是移動定製全網通手機，當同時使用移動卡和其他運營商手機卡時，只能使用移動卡上網，不能直接切換電信卡上網的。
21樓：肆無的努力
這可能是因bai為主副卡的原du因，一般一個手zhi機只能設定一個dao主卡，只能有一個卡
版是4g，另外一個就權
是普通的了。不會存在兩個同時4g的情況。
所以說出現這種情況是正常的，個人想用那張卡的流量，設定那張卡為主卡即可。
還有一種情況，可能是訊號不佳引起的暫時性的，可能換一個地點位置，訊號會變回來的。
22樓：今晚夜色很
雙卡雙待bai的手機有單4g和雙4g的區別du，像你說的這zhi
種應該就是單4g的。這樣的只有卡dao1可以版使用權4g網路，可以把經常使用流量的卡放在卡1的卡槽裡面，就能使用4g網路了。
以上經驗希望能夠幫到您，謝謝採納！！！
移動卡突然變成了只能用4g上網，不能打**收發資訊了！就是4g有訊號，2g沒訊號！請問咋回事咋辦？
23樓：一隻飛蛾心向火
1，請確認你沒有欠費，
2，請開啟設定，
然後點開更多，再點行動網路。
看看你網路設定的是什麼
24樓：任先森丶丶
打**威脅客服工信部投訴 估計過兩天就好
我的手機是oppor9s，卡1是移動卡4g能上網，卡2是電信，為什麼切換網路不能用，顯示的是2g
25樓：安徽電信網上營業廳
您好如果是全網通手機應該是可以切換使用電信手機卡上網的，但如果是移動定製全網通手內機，一般只
容能支援電信2g網路的。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6gb，贈送來電顯示和189郵箱，國內接聽免費，**費用19元 需要可以登入電信網廳辦理：
26樓：失落的記憶
若你切換成電信卡後不能上網，建議你關閉移動主卡上網試試
27樓：北星瞳
會不會是閹割版的全網通
我的手機卡是4g怎麼變成2g
28樓：中國聯通
如您無法使用 聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
29樓：hehe_文
首先我們排除掉外來的原因，比如手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：
由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是 900m hz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段， 4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。
這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。如今的3g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
30樓：匿名使用者
4g訊號優先，當訊號很弱時就自動轉到3g甚至2g訊號。
31樓：茶雨時
開一下飛航模式然後關閉試一下
32樓：無言邂逅
這種情況是不可能的，要不你買的就是2g卡！或者是你現有的**不是4g**
移動2G卡怎樣換移動4G卡，中國移動2G卡升級成4G卡怎麼用？
現在可抄以通過網路申請襲，並免費更bai 換，部分du地區還有送話費。zhi 詳細請dao參考 不用換去移動營業廳辦理4g業務就行了不過要你的手機支援4g網路才可以的 直接到營業廳就換了。不過如果手機不支援4g網路的話，換了也沒用 換4g手機！然後去營業廳換卡 中國移動2g卡升級成4g卡怎麼用？只要...
4G手機插上移動4G卡怎麼突然成2G了？以前都有4G的，現在突然就沒有了
上面的是制式的選擇！手機支援4g或3g或2g，就是制式的關係而已！類如gsm，這是2g的，如果你選擇僅限gsm，那麼就是隻能2g了！而wcdma，這是3g的，如果你選擇僅限wcdma的話，無疑只有3g的！圖中lte的就是4g的制式，裡面是否有僅限lte的選擇呢？如果沒有，選擇第一個就好，那樣手機在有...
電信4g手機4g卡怎麼顯示2g網路
4g訊號不穩定，和你現在附近的有些地方4g訊號沒有覆蓋到，才會出現這樣的情況，也有可能你設定選擇2g訊號，我一般選3g也夠用，4g速度是快但是用流量速度也快。手機網路格式裡有設定，可以設定成234g網路格式，還有一隻可能就是你的手機也許只支援電信2g網路，你可以先看看自己的手機支援那些服務商的4g，...