1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務哦~2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：三星問答服務
如果手機出現開啟移動資料流量不能正常上網問題，可嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
3樓：中國聯通
聯通網路已實現2g/3g/4g網路自動切換，預設優先使用4g網路，當人們進入無4g訊號區域時，手機會自動切換到2g/3g網路，實現網路無鏠對接，這樣可隨時隨地保持您的通訊不間斷。
4樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我的是聯通4g卡為什麼卻顯示3g，流量也用不了？
5樓：匿名使用者
可能是沒有用身份證啟用或你的流量卡在另外一部手機中使用導致流量卡卡鎖。
我的手機是4g,卡，開的4g流量，不欠費。顯示3g網。並且無法使用，正常嗎？為什麼
6樓：一路有錢賺
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查賬戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
5、將手機升級至最新版本。
6、若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請攜帶購機發票、包修卡和手機送到服務中心檢查。
7樓：埃索達才行
你好，手機沒欠費不等於就可以使用4g網路。目前4g網路還沒有被全部覆蓋，可能你所在的地方沒有4g訊號。
8樓：匿名使用者
如果當前地區有4g訊號，則是手機不支援該手機卡的4g網路，比如手機是中國移動4g版手機，而使用的是聯通4g卡，則一般無法使用4g網路，請了解
9樓：芊哥
可能是4g網路沒有覆蓋到你那裡
為什麼手機是4g的，卡也是4g的，但是流量就只顯示3g流量呢？
10樓：歲月沉澱了什麼
因為手機不支援，你的卡的4g，就是手機支援的是其他卡，比如你用的是聯通卡，但手機支援的移動4g，這種情況。
解決辦法：
能忍受3g的網速， 什麼也不改變。
換卡，去官網查清楚手機支援什麼卡的4g。
如果不是上述問題，重啟試試。把閘道器了，重啟，再重新開啟網路。
可能是手機版本的問題，更新一下手機系統。
有可能是你沒改4g**，沒改**也是不能用4g的。
訊號不好，找個訊號好的地方。
為什麼我移動4g卡手機開了4g用的是3g流量
大概有兩個原因吧 sim卡插得卡槽不對，很多手機都是運營商定製的，只有一個卡槽支援本家的4g網，另外的卡槽可能只支援到3g。你在的位置4g網路繁忙或者訊號太差，自動回落。我猜你是聯通的卡吧？首先手機必須是4g的，然後你那邊地方網路也要是4g的 我當時包的3g的流量，用的4g的手機和網路，一晚上欠了6...
為什麼，我辦的4G卡，老是顯示E或G或者3G,從來都沒有顯示過4G
具體bai 是什麼型號的手機？請確認du一下是否 zhi手機支援你dao所用的4g卡網路。回 區分聯通4g 移動答4g 電信4g等 還有，周圍使處的網路環境是否有對應4g網路覆蓋。具體可以諮詢運營商客服了解，或是跟周圍其他4g使用者對比。另外，部分手機是區分主卡槽和副卡槽的，只有卡槽1才能使用4g網...
電信3g卡能換4g套餐嗎，電信3g卡換4g卡要更換套餐嗎
您好，可以更換 但是建議您升級4g手機卡，現在升級4g卡是免費的。電信3g卡換4g卡要更換 嗎 您好希望下面的回答對您有所幫助，不需要的，您可以繼續使用原來的3g 您可以登陸安徽電信網上營業廳選購手機，辦理合約機更有高額話費贈送！電信換3g 必須換4g卡嗎?你好，更換 可以不用換卡的，但是如過你需要...