1樓：chris提拉
可以要回來的，bai
在營業時du間去找銀行。
自從你找銀行那天zhi起，三到dao五個工作日之內專就會退回到原來應該存入的卡屬中而不還到你手裡。
你可以聯絡銀行相關部門，他們會派人過來檢視atm機，如果確認是atm機故障，銀行會退換你的錢的！
2樓：手機使用者
1.呑鈔後,人不要離開馬上跟現場工作人員聯絡,如果是自助裝置則跟客服聯絡回,工行因該是95588,不要輕信貼答在機器旁邊的**,就算要轉到當地分行,也要使用95588提供的分行的**!
2.負責處理這個事情的分行部門,會要你提供,卡號,姓名,取款機編號或者地點,金額,時間等等資訊.
3.在客服登記後,再三確認能離開後再離開.(一般atm列印出憑條就表示錢已經到錢箱了)
4.按照客服人員的要求去做,不要急,如果的確有存錢的行為,錢是不會丟的.
去自動櫃員機存錢，把錢放進去了，馬上顯示機子故障，結果把卡退出來，錢沒退出來，怎麼辦
3樓：匿名使用者
1、當出現吞錢的現象時atm機會出現自動吐出一張交易失敗的票據一定要儲存好。
2、然後可以打銀行的**選擇人工服務，詢問自己取錢的atm機歸哪個銀行點所管理。
3、使用者本人帶著小票，銀行卡，身份證去對應的銀行點辦理相關手續即可。
網路故障對自動櫃員機的影響
通訊鏈路是否穩定，丟包率是否在正常範圍，頻寬能否滿足業務需求，資料交換是否及時，主機響應速度能否適應業務高峰，自動櫃員機、前置機、主機之間以及與網路的引數配置是否匹配，組網方式是否統一（特別是跨行處理的自動櫃員機），這些都會直接影響自動櫃員機的正常執行。
由於自動櫃員機幾乎都是聯網使用，而且自動櫃員機對通訊環境有著較高的要求，因此通訊網路質量的高低對自動櫃員機也有著舉足輕重的影響。
擴充套件資料
解決方法
如果市民遇到類似的情況，可以先到銀行的大堂填寫自動櫃員機服務求助及投訴受理單。銀行會在對自動櫃員機進行盤庫後，對顧客反映的情況進行核實。核實清楚後，如果確實有發生取款差錯的，將會及時糾正。
這個時間至少需要三個工作日。
案例陳女士介紹，最近的一天中午因為急著用錢，她便在五坊路某銀行網點的自動取款機進行取款。「當時我在自動取款機輸入取款金額時，我輸入的是人民幣2000元，但是最後自動取款機卻只『吐出』了1800元。」
陳女士在反覆清點款項後，確定自己只拿到了1800元，自動取款機少給了自己200元。「我當時還以為自動櫃員機裡面沒錢了。」
隨後，陳女士便到了該銀行網點的大堂找工作人員反映情況。「我和他說了情況後，他去檢視了自動櫃員機，也查了清單。
清單上顯示我取了2000元。但我確實只拿了1800元。然後他就讓我先登記情況，說三個工作日之後，如果情況屬實，少給的錢就會退返到我的銀行卡。
」陳女士因當時有急事，在工作人員提出解決辦法後，作了登記便匆匆離開。
4樓：能能乖乖
打客服， 如果沒有處理好就報警，是有監控的。
5樓：匿名使用者
不用擔心，銀行都有監控錄影，這種情況很正常，atm經常會出問題的。銀行得等下班資料批處理以後才能給你調賬。
6樓：匿名使用者
我今天也是這種情況，可是沒給我打小票。
7樓：匿名使用者
肯定假的，一定要去投訴
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