1樓：匿名使用者
天貓券購買物品和極速退款是沒有任何關係的，
極速6款，是你達到某個信譽一刻，
自動開放的。
關於網路購物退款法律是怎麼規定的
2樓：安於平靜才是福
好像沒有明確的法律規定，最終都是以交易公平性以及平臺規則來進行判
網上購物要退貨的退款說明要怎麼寫
3樓：小小的新娘花
先上阿里旺旺跟賣家協商，說明退款原因，賣家同意就可以了；如果產品質量有問題，賣家又不同意退款，申請**客服介入。
4樓：匿名使用者
直接寫上退貨原因就好了，這個沒那麼大講究的哦
5樓：開水卻成冰
覺得是什麼問題就寫什麼問題 這個不重要
網購怎麼退貨和退款
6樓：関村美樹
遇到這種情況，是質量問題，直接申請退就好了，不行的話，去投訴。遇到這樣的網購商家也是夠了，我用小紅象那麼多次，從來沒有遇到過這樣的情況。
7樓：匿名使用者
這類情況需要看商家有沒有加入七天無理由退貨服務，如果有加入，買專家對商品不滿意，屬可以寄回商品，支付退回的快遞費用，就可以退款了。
賣家是肯定得同意的，因為這是七天無理由退貨服務的基本條款，如果是因為質量等問題，退回的運費是要賣家支付的。
如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務，那除非商品有質量問題，否則是不可以退貨的。
8樓：匿名使用者
在**網登陸你的後臺
進入 我的**-已買到的寶貝-維權 把你的證據和理由都寫清楚內然後 我的**-已買到的寶貝-我要容投訴 把你的證據和理由都寫清楚
另外 找到你買的那個東西的連結 進去 舉報 假貨而且 你在投訴和維權的時候都要求**小二介入然後你就慢慢等吧 會幫你解決的
9樓：匿名使用者
這樣的品質和服務態度，直接給斃了。
投訴！投訴！投訴！投訴！
**購物不滿意，直接拒收，如何申請退款？
10樓：牛大大
可以申請的。
購物不滿意到貨的時候可以直接拒收（拒收不用出運費）。
在網上申請退款型別：僅退款。退款原因：
未收到貨或者退運費。都可以，要麼申請退貨退款，原因現在7天無理由，這是賣家可以接受的理由，申請別的理由賣家會拒絕的，申請之後賣家貨收回之後就會退款。
11樓：存在感
1.拒收
2.登入旺旺聯絡賣家，說明原因，告訴對方已經拒收。
3.直接申請僅退款，註明，貨物已拒收。
4.等待賣家退款（這種情況下的退款是需要注意快遞退回進展，一般賣家收到貨後才會給您進行退款，原單號查詢即可。）
12樓：寥寥無幾
你都沒簽收，怎麼知道不滿意，沒有看見貨品就知道質量不好。
13樓：匿名使用者
2種，1/七天無理由退貨，已收到貨，運費你出
2/商家表示缺貨或收到商品與描述不符，已收到貨，拍照/截圖，運費賣家出
14樓：匿名使用者
首先現在網購無論哪個平臺都是強制賣家支援七天無理由退貨的，就算簽收了，七天內都是可以無理由退貨的，而且有運費險的商品都不需要自己承擔運費（需要先行墊付寄回運費，退貨完成後自動賠付到買家支付寶）。你這種情況，快遞到了直接拒收可以避免運費糾紛，然後直接發起退款申請即可，選擇未收到，不必跟賣家商量。不過購物儘量不要發生這種情況，畢竟浪費了賣家一趟運費，還給賣家增加了退貨率~
15樓：
你直接拒收跟賣家提前溝通好不想要了，拒收後商品會返回發貨方。然後在**退款申請選擇未收到貨退貨退款，你看著物流資訊，賣家收到返回的商品就會給你退款的。一定要拒收，要不然的話你簽收之後還得付退回去的運費。
拒收的話你就不用付退回運費了。
16樓：消逝de雪夜
可以拒收的 快遞員給你送貨的時候跟快遞員說拒收就可以了 然後在旺旺上跟商家說拒收了 然後在訂單裡面申請退款就可以了 一般商家會在有返回的物流資訊後給你處理退款 或是他們收到退回的商品後處理退款
17樓：安於平靜才是福
直接選擇未收到即可，這樣就不需要填寫物流單號之類的了
18樓：哈哈阿哈哈
如果你直接拒收了這個產品的話，就可以申請退款，然後點退回產品，基本上就可以了
19樓：昌軍
首先你是迷迷糊糊拍下的商品，不論商品好壞都要退回，郵費你要承擔的步驟
收到貨和店家協商，店家同意後 ，申請退款-已收到貨-申請退貨，等店家同意（這時候要寫好退還的錢的數目），店家同意後你在把商品退回，等到店家收到貨就把錢返給你了！
其次要是商品有質量問題的話運費就是賣家承擔，（用相機拍好**證據）再和店家協商，後面的步驟同上。
20樓：匿名使用者
等寶貝收到以後，申請退貨，但是要和賣家先說清楚。然後退貨退款，貨已經發出來了，只能等到了之後 再退回去了。
21樓：坑神
**中找到此訂單，點退貨退款
22樓：期dai_幸福
點已收，下面有賠款金額，要是你出郵費就把郵費減掉，退款提交。快遞回去，店主收到會同意的！不過你就虧了！ 記得提前和店主商量好
**購物退款成功後卻又收到了貨怎麼辦？
23樓：心心點燈
有以下三種處理方bai法：
1.寄回貨物：詢問du**店鋪客zhi服dao退貨地址，版寄回該物品，並與客服協商郵費。
權2.不退貨：默不作聲，淨賺該物品。
3.付款：與**店鋪客服溝通進行補款，相當於買下該物品。
24樓：川次小白
有以下三bai種處理方法：du
寄回貨物：zhi詢問**店鋪客服退貨dao地址，寄回回該物品，並與客服協答商郵費。
不退貨：默不作聲，淨賺該物品。
付款：與**店鋪客服溝通進行補款，相當於買下該物品。
25樓：愛丫女人坊
建議bai你還是不要簽收好du
了，這樣的話賣家就zhi
賠貨物+運費dao了。
大部分是直接給拒版籤回去了，這樣店權
家最多就是損失運費。
正常情況下，退款成功了後，賣家會聯絡快遞公司退回的，也有快遞網點誤操作直接給派送也會有這個情況，後面賣家也會聯絡快遞讓快遞上門去取回的。
26樓：黑石礁畔
**購物
抄退款成功後
襲卻又收到了貨可以採取bai以下方案：du直接拒籤快遞。
這是最好zhi的辦法，拒籤之dao後快遞會將貨物返回給寄件人——賣家。
如果已經簽收，退貨給賣家。
聯絡賣家讓賣家提供退貨地址，並要求賣家支付運費。
如果感覺東西不錯，也可以付款給賣家。
聯絡賣家索取賣家支付寶賬號，直接用支付寶轉賬給賣家即可。
27樓：愛麗席
主動聯絡一下賣家就可以，賣家不但不會為難你，而且會為你的誠實而感動，內因為你收到貨是在商家確認容退款後收到的，出現這種問題是商家和快遞公司溝通不到位，導致接下來不應該派送的貨反而派送了。至於運費，這種情況比較特殊，商品本身的價值也大於運費，估計商家還是會樂意主動承擔這筆運費來麻煩買家幫忙快遞回去的。
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