從網上買的火車票已經取票了,車沒趕上,可以退嗎?怎麼退

2021-04-21 04:23:58 字數 6469 閱讀 5413

1樓:次次次蛋黃米亞

從網上買的火車票已經取票了,車沒趕上,正常情況下應該是在開車前才能退票,如果是開車後去退票的,一個是必須在2小時以內,二是要找到車站站長同意才行。

如果沒趕上車,如果當天後續還有其他車次前往目的地,也可以辦理改簽手續,改簽到後續的車次坐車。

2樓:

到火車站的服務大廳,持相關證件(例如,身份證,火車票)到退票、改簽視窗辦理退票。

2023年**車票退票新規定:

1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

2016春運期間,火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。

注意:針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞,鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定,無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次。

三、火車票退票地點

使用者火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。

2、以下情形如下辦理:(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

擴充套件資料:

第十二節 退票

第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。

2.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有"行"字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。

5.站臺票售出不退。

市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。

必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:

1.在發站,退還全部票價。

2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。

3樓:匿名使用者

特殊情況在開車後2小時內可以退票,鐵路總公司規定如下:

旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

4樓:

鐵路部門規定: 旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。

也就是說,正常情況下應該是在開車前才能退票,如果是開車後去退票的,一個是必須在2小時以內,二是要找到車站站長同意才行。

如果沒趕上車,如果當天後續還有其他車次前往目的地,也可以辦理改簽手續,改簽到後續的車次坐車。

5樓:匿名使用者

普通火車不能退,動車以上可以改簽,,,

6樓:龍棲丶相守

可以改簽,開車後兩小時內,超過兩小時作廢。希望出行順利!

7樓:枯藤老樹

可以的,我退過一次好像是在3小時內,不過要在買票的那個車站才行,

8樓:智

可以 兩個小時內可以 去退票視窗,不過好像要扣一點點錢 錢會退到你買票的那個網銀上、

9樓:戈壁灘的窮鬼

火車只要出發了你就不可以退了,,我以前吃過一次虧

10樓:匿名使用者

不能退票了,但是可以改簽一趟車。

11樓:

取票去火車站退,扣費超多

在網上買的火車票沒有取,但火車已經出發了,票款能退回嗎

12樓:蘋果旺旺小饅頭

火車票沒有取火車已經出發,票款不能退回,但旅客可以辦理退票或者改簽。

一、退票:

旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

二、改簽:

旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。

在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

擴充套件資料

火車票改簽須知:

當旅客因自身原因辦理改簽時,在有運輸能力的前提下,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發站和到站(同城車站除外)。

實名制車票改簽或變更到站不需出示有效身份證件,但是,在12306**購票的旅客,在車站售票視窗改簽或變更到站時,使用居民身份證購票的,請提供購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件。

居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼(e+9位數字)。

13樓:千山鳥飛絕

可以,可在開車後2小時內辦理退票。

旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

14樓:冷雨冷宵雲

不可以。

按照規定,旅客不能按對應的車次和開車時間乘車時,應在列車開車前辦理改簽或退票手續。除有特殊情況經車站同意外,開車後不予退票。辦理退票根據距離發車時間的不同分別扣除5%、10%或者20%退票手續費,2元以下的車票不退。

春運需提前6小時退票。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。(中國鐵路總公司發出通告,自2023年9月1日起,實行退票費階梯費率。

新的退票費規定:距票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。)

15樓:匿名使用者

去視窗取票了改簽。火車開車後兩個小時內可以免費改簽,這次車走不了,你可以坐下次車,今天走不了可以明天走,只要到達目的地時,不超過車票的有效期就可以了。退票不可以

16樓:匿名使用者

能(須在開車後2小時內)人工視窗

17樓:梨落

朋友,很遺憾,不能退了。必須在開車前。

18樓:匿名使用者

過了發車時間就不好退款了

19樓:一網情深

退票要在列車開車前至少2小時進行,現在你只能試試改簽。

20樓:二十五號南京

退不了了!發車前可以退

21樓:米奇

退不了了,在出發前退的話還可以

在網上買的火車票可是沒趕上火車可以退票嗎

22樓:曲終人亦了

只要火車未發車就可以退票。若沒趕上火車,不能進行退票,但是可以進行改簽的,需要乘客到火車票視窗進行改簽,且只能改簽一次。

改簽的具體方式

1、對於未及時趕上車的情況,乘客不能退票,只能在2小時到始發站到火車票售票視窗改簽,改簽只能改簽一次,改簽免費。

2、這種情況下的改簽,只能改簽到所購車次當天還未開出的其他車次(只能到起始站火車站售票視窗改簽),改簽車票的差額多退少補。

例如,乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車,那麼可以在火車站改簽當天8點之後晚上12點之前從廣州到株洲的其他車次,車票錢多退少補。

3、如果所購車次出發後,當天沒有其他車次或者其他車次沒有餘票,那麼這張票就作廢。不過現在改簽支援變更終點站,但不能變更起點站,乘客可以改簽從廣州到長沙的其他車次,補交車票差額即可。

4、如果乘客在開車後2小時之內沒有改簽,車票就只能作廢。

火車票,英文名稱是railway ticket。是乘客乘坐火車需出示的票據,主要由客票和附加票兩部分構成。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、軟臥票等。

火車票面上包含多樣資訊,包括車型、時間、座位號等。中國火車票為硬紙票、軟紙票、磁卡票等。從2023年12月1日起,鐵路網際網路售票、**訂票的預售期將由的20天逐步延長至60天。

2023年10月,中國鐵路客戶服務中心**釋出訊息,2023年12月30日(車票票面乘車日期)之後,全國鐵路部門旅客列車車票預售期暫時調整為30天,恢復60天預售期時間另行通知。

2023年4月28日起到年底,鐵路部門將下調28條城際鐵路部分動車組列車票價,部分線路的折扣將達到20%。鐵路部門同時表示,未來將按照市場供需狀況執行票價靈活浮動,逐步試行「一日一價」。

23樓:匿名使用者

在規定時間內可以退票。退票方式有以下幾種:

24樓:匿名使用者

在網上買的火車票可是沒趕上火車可以改簽,火車未發車才可以退票。

25樓:匿名使用者

不可以,我就晚點2分鐘票就作廢了。他們說改簽也沒車了。氣死人不。

26樓:九幽落落九天

沒取票,火車開走了,可以退,也可以改簽,今天坐車就是這樣操作的

27樓:瀧淵忻書竹

開車時間2個小時前可以退票,收取部分手續費;開車後一般是不會退的,個別特殊情況除外。

28樓:匿名使用者

今天沒票就不能退了!只能作廢

在網上買的火車票已經取票怎麼退票?

29樓:啾

如果還沒取紙質票據,直接可以在網上申請退票;如果已經取到紙質票據,就要去火車站退票站辦理退票。

退票手續費收費標準:票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。退款會退回到你的賬戶中。

異地退票

2023年9月1日起,鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法,實現火車票全國通退通籤,即旅客退票和改簽在開車時間前,可到任意一個車站辦理。同時實行火車票梯次退票方案。

火車票可以異地退票收費標準:

1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。

2、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

3、辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。

4、上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

5、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;

6、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;

7、開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽;

8、改簽(含變更到站)後的車票乘車日期,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

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