1樓:匿名使用者
1、網購商品顯示「bai已發貨」du卻查詢不到相應的zhi物流資訊,一dao般考慮物流公司沒有版收件或商品未進入權掃描流轉環節。
2、網上購物物流商品數量往往比較大,所以店鋪或商家一般會與快遞公司進行長期合作,快遞公司有時為了方便,也會根據商家或者店鋪的出貨量分配給他們一部分的空白快遞訂單,以便於商家及時包裝發貨。
3、**的物流資訊「已發貨」則是以商家將訂單號掃描進資料庫為準的,這就造成了中間的空白期,商品顯示「已發貨」,實際快遞公司並未收件。
所以,網購商品的物流資訊應以相應快遞公司的物流資訊為準的。
為什麼**上說已經發貨了,卻查不到物流資訊?
2樓:陸某某
**上說已經發貨了卻查不到物流資訊的原因及解決辦法如下:
1、有時存在資訊
延遲,若知道發貨的物流公司和運單號,可以直接到對應物流官方**檢視物流跟蹤資訊。物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流資訊,在賣家發貨後,請先耐心等待。
2、如果物流顯示被人簽收或者實際運送地址和收貨地址不符等情況,建議買家優先聯絡賣家和物流公司進行核實。
3、若長時間沒有物流資訊或地址顯示異常,並且聯絡不到賣家,買家可以進入【已買到的寶貝】申請退款。
4、如賣家在買家付款後72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流資訊與買家收貨資訊不符合,可以申請退款。退款成功後0-15天內,可以申請【投訴賣家】違背承諾。
關於物流資訊有以下幾種情況:
1,無物流資訊:如果沒有任何物流資訊,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流資訊有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2,物流分發資訊長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3,物流派件資訊長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。
3樓:至尊網中名店
可能性很多
賣家填錯單號,物流資訊無法正常顯示。
賣家發貨後快遞公司尚未登入攬收資訊,你無法查詢。
賣家虛假髮貨。
快遞公司**癱瘓。
您可以直接向賣家詢問原因呀,這猜起來原因會很多。
4樓:申通快遞
有很多種情況,第一,有可能是賣家在自己的平臺裡面已經顯示發貨但是貨物其實沒有給快遞公司,二,賣家只是單方說發貨填了快遞單貨物沒有發出去只是生成快遞單號,三,賣家已經正常發貨了,貨物也交給快遞公司啦,但是快遞沒有及時把貨送到中轉站,四賣家和快遞公司都正常發貨啦物流資訊上傳不及時也會出現這種情況.5,你本身查詢物流的系統不完善沒有查到資訊
5樓:射手啦咔咔啦
專業的**店鋪每天的銷售量是很大的 他們不會下一個訂單就去一次快遞公司 一般都是一週去快遞公司取 一些單子 每天積累到一定數目一起送到快遞 當你的貨顯示已經發貨很有可能就是 單子已經填完但是還沒送的快遞公司
6樓:風火輪樂園
那是賣家剛剛把貨送到快遞公司!快遞公司還沒有開始運送!要等到下午5點以後差不多可以上路了這時您查下估計開始有物流資訊了希望對您有用!
7樓:匿名使用者
剛剛發貨的話,還沒有很正常吧
8樓:孤陋寡聞百曉生
賣家把寶貝交給物流,坑爹物流沒有處理和上傳資訊
9樓:蔣夏夏
賣家虛假髮貨百分之百,因為我之前做過
10樓:缺愛奇藝
可能是物流沒有掃描入庫,等等就可以了,一般賣家說發貨了物流當天就開始送了
11樓:匿名使用者
等明天早上就有了,物流更新慢,很正常
12樓:匿名使用者
只是準備好了你的訂單號,並沒有發貨,估計今日就會發,超過三天就退款,虛假髮貨
13樓:時尚的辣條
1:有可能虛假髮貨,因為賣家手中有很多物流單。2:就是已投遞但物流公司還未配送
14樓:匿名使用者
可能是虛假髮貨,也可能是還沒有掃描
15樓:匿名使用者
剛剛發貨是沒有物流資訊的
16樓:匿名使用者
虛假髮貨,只是輸入了快遞號
17樓:江山一枕眠
等待一天,可能資訊沒有更新
18樓:teemo丶君兒
因為東西可能還在途中,很正常
19樓:低等動物
過幾個小時就好了,都是這樣的,沒什麼問題
20樓:匿名使用者
問賣家取了快遞單號嗎?
21樓:skv小旭
不知道,可能出了什麼問題,問一下賣家
快遞已經發貨了單號也有了為什麼查詢不到記錄?
22樓:匿名使用者
有單號我為什麼查不到貨到那哪了,給單號還多一位數
23樓:匿名使用者
可能是快遞單號還沒錄入系統,你可以等第二天去購物**上查,如果還沒有就去官網上查。
24樓:藍蓮花設計坊
有時是時間太短,比如今天顯示發貨單號賣家也發你了,但是倉庫還並沒有真正發貨,然後發貨後有時一些快遞公司是下午發貨,必須要到第二天才能上傳上去快遞記錄,所以不用著急,慢慢等等看
25樓:匿名使用者
可能是假單號!也可能是快遞公司還沒有錄入!
26樓:silver小雨
這個是因為,你在發件的哪個網點還沒有及時做收件處理和發件資訊,有的時候都到分撥了他們才會做這些資訊,不用管這個沒事
27樓:老仙痴呆
有些發貨的人就只是填了單子,但是貨還沒給收快遞的人,所以只是個單號,並沒有發貨
28樓:掐死他掐死他
如果親你是昨天就付款並且昨天賣家就已經發貨有了單號 但是到了今天還沒有記錄 應該是以下的情況之一: 第一快遞公司沒有及時更新 ; 第二賣家因為某種原因沒有讓快遞把親的快遞收走;第三快遞公司因為某種原因沒有收走親的快遞 最後,親應該是沒有轉快遞的吧?
29樓:泉潤寶貝
查的太早了,第2天上午再查就有記錄了。
『如果還沒記錄,那就是商家虛假髮貨哦
30樓:yana餜拹
人家快遞公司還在處理,等等。
31樓:
因為還沒到另一個地方等明天查檢視或者打快遞公司問問
32樓:朵朵噯
更新很慢的,再等等!
33樓:匿名使用者
錢已收了,但查不到發貨資訊!
34樓:匿名使用者
我快遞不知道是什麼我要訂單號。我也不知道我快遞到**去了。
為什麼再網上買的東西已經發貨了卻查不到物流?
35樓:純與脣
1、如果包裹顯示已經發貨,但是在後臺檢視物流資訊沒有顯示,可能是賣家沒有填寫物流單號。
2、如果物流資訊出現了,但是總是停留在同一個狀態,那是物流公司沒有新資訊,這個不用太擔心,一般不會影響正常收貨。
3、如果交易快超時打款了,但是沒收到貨物,物流也沒顯示新資訊,那麼一定要聯絡賣家,核實原因,並讓延長交易超時或申請退款,避免收不到貨但是錢已經達到賣家賬戶了。
擴充套件資料
簽收新規
2023年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定,一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。
於2023年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。
對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。
延誤索賠
2023年5月1日起,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日,簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。
36樓:吳廣幟
前面的完全都不懂就來答題,我告訴你,是因為真的美髮貨,只是賣家為了讓你以為真的發貨了就不催了,以防你退貨,其實賣家只是填寫了網上的發貨單號,而單子是大把大把有的,所以先填寫,真的什麼時候送給快遞部門了才由快遞服務點的加盟商老闆把單號輸入網上,你現在沒查到一是賣家沒貨賣等著去拿貨,二是他們發貨都集中晚上7點前發,物流資訊慢之類的藉口都是騙買家的,本人業界良心賣家。從不假髮貨!
37樓:匿名使用者
一天半天不見可能是物流未及時更新,兩天以後還沒有那肯定是虛假髮貨要及時詢問店主,你可以上網查一下物流單號資訊,望採納
38樓:匿名使用者
他們自己有快遞單 打好後就點發貨 但是快遞員還沒有取件掃描 所以查不到 這也是**禁止的虛假髮貨
39樓:匿名使用者
發貨後物流資訊要過一天才收錄的
40樓:瑩六一
你自己發過貨就知道了,交接完了,短時間沒物流資訊的,因為你交貨到不了能上傳物流資訊的第一個站點,明白?
41樓:愛不過時光之久
說明已經發貨但是物流還沒有發車,或者正在到達第一個中轉站,因此暫時沒有跟蹤記錄,等一下就會顯示的。
42樓:假如愛有天意
物流公司的資訊更新問題或者填單沒發貨,我經常遇到,望採納!
43樓:失她失心_若夢
因為有的服務站點離得比較遠,剛發貨只能通知你不能顯示物流,只有到達下一個服務站點才能更新物流資訊
44樓:匿名使用者
有可能是查詢的**不對,我以前也是這樣的。
45樓:別碰我的生活
虛假髮貨或者是物流資訊還沒更新,我也遇到過這種情況,都收到東西了也沒有物流資訊
46樓:匿名使用者
彆著急 一般下午發的貨晚上就能查到了
47樓:小宇
快遞更新太慢-建議打物流公司的**查詢
48樓:8呂歡歡
聯絡賣家,我昨天自己查不到,賣家居然可以查到,而且查到的也準確
49樓:匿名使用者
賣家沒填貨單號!我就是**賣家!忘採納
50樓:落語
它是到了一個站點,才會更新
為什麼突然查不到物流資訊了?
51樓:匿名使用者
暫時查不到, 首先請您和發貨方核對一下單號是不是正確的。如果您是網路
購物,有些賣家是快遞的合作伙伴,手裡有單子,先給單子,讓訂單處於發貨狀態,實際並未真正發貨,有延後的,發貨是快遞員上門收貨的,會有延遲的,**更新也會有延後的,種種不可預見的原因,我們只有耐心的等待。有以下可能:
1、發貨人填單通知你單號,但快遞公司尚未取件;
2. 快遞取件不久,運單資訊尚未錄入物流跟蹤系統;
3. 運單資訊已錄入,網上資訊尚未更新。明天再看看,資訊可能出來了,如還沒有:
聯絡發貨人確認已發貨;
2. 聯絡快遞公司,確認已收貨。買家上傳了單號,幫不代表就是快件已發出。
查不到物流記錄,就說明快件還沒有被快遞公司接受。ems就是很慢的,正常情況,也要4-5天才能收到。
遇到快遞的物流資訊查不到這種情況時,不必太過擔心,需耐心等待。如超過兩天還查不到資訊的話,應聯絡發快遞的人員確認真實情況,比如是否弄錯了單號。另外,最好在物流公司官網查詢,也可聯絡物流公司**詢問情況。
小米手機物流怎麼查不到,小米為什麼查不到物流資訊?
嗨!請您不要著急,可能是物流資訊更新滯後,請您稍後再試 更詳細的描述問題有助於理解你遇到的麻煩,幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機!查不到的話只能試試雲跟蹤了 你可能打錯了吧或者根本沒發貨 小米為什麼查不到物流資訊?嗨!不要著急,物流資訊更新是有滯後的。小米一般跑的都是順豐,有訂單號麼?到官...
為什麼我沒收到我的快遞卻顯示已簽收郵政快遞的
當地的郵政代收了,及時和郵政聯絡 有的送貨員已經給簽收了 郵政快遞我還沒收到呢,怎麼就顯示已簽收了呢 今天我也遇到這樣的問題。資訊顯示已簽收,找投遞員說中午送到,到下午兩點半還沒送。打兩次 都不接。五點來鍾又給快遞公司反應,答應查查結果也沒回音。晚飯後決定申請退款 退款理由 非本人簽收 郵政快遞我還...
為什麼很多問題已解決,而我卻看不到最佳答案
因為那個問題已經過期了!系統自動處理了。如何處理過期問題 1.如果提問者在15天內沒有處理您的問題 選擇最佳答案 通過提高懸賞延期問題有效時間 設定投票和選擇無滿意答案 且該問題有一個或以上的回答,則問題會過期並進入 已解決 狀態。2.在提問者個人中心的 我的提問 中會將這些有回答的過期問題單獨列出...