1樓：人i生
這種情況一般是地區訊號收到干擾 不然客服會通知你為什麼變成3g網的
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支版持4g網路。
2.是否使用權4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
3樓：匿名使用者
流量用多了就限速了，你這還好，我這說好的無限流量卻天天扣話費。
4樓：顧沫
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致；
2、確認手內機對應卡槽網路設定容是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限；
3、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能（4g）是否正常。
4、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況，需聯絡終端客服或檢視終端說明書
5樓：匿名使用者
如果是移動無限用流量的話 流量用超過20g就限制網速了 但是依然不限量 所以網速會慢
6樓：匿名使用者
主要原因有很多，有可能是你的手機訊號讀取的不好 許與周邊環境的訊號有關 ，也有可能是你的手機卡晶片損壞 ，建議你換張卡試試， 看看是**的毛病及時進行維修。
7樓：qaq暴走的兔子
去找你們當地的營業廳 問清楚就行了
8樓：匿名使用者
換個位置試試，訊號不好
或者設定沒開4g
9樓：匿名使用者
我也有過這個現象把卡換了就好了
10樓：匿名使用者
無限流量用多了就自動變成3g
11樓：匿名使用者
無限流量用多了自動變了
12樓：匿名使用者
是不是你的流量用到20g了
13樓：匿名使用者
超過最大的4g流量限制了。
14樓：匿名使用者
應該是流量用多了，限速了
15樓：我終於
應該是所在地訊號不好吧
16樓：oppo客服
4g手機無法使用
bai4g網路，可以參考以du下三種情況排查：zhi1、手機dao卡當前使用**內
為3g**，可聯絡
容運營商修改**；
2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到，導致4g網路無法使用；
3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段，是否有吻合頻段，需頻段吻合才可使用。
17樓：羅煥良
如果手機網路圖示自動變化，建議嘗試操作：
1.此情況可能是手機當前訊號不穩回定所導致，更換其他答位置嘗試。
2.將手機關機重啟。
3.取出sim卡重新插入或更換其他sim卡嘗試。
4.檢視手機是否有韌體/系統推送通知，若有，請將手機升級到最新版本。
你好為什麼我的流量突然變成3g網路？而且4g不可用。話費還有，流量也還有。就是用不了流量。請幫幫我
為什麼4g網路突然變成3g的了，而且流量也不能用了我的卡是聯通的
18樓：揚沛凝幹嬪
如您諮詢的是無法使用到聯通4g網路的話，不排除是不滿足使用條件導致的，建議您可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2、手機終端支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4、號卡為usim卡。
所以您可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。如非上述情況，也可聯絡歸屬地客服了解。
19樓：餜悘餜悹
可能是你的手機網路不穩定或者訊號比較弱造成的內容拓展：
一、這是正常現象，因為每到一個地方，網路的穩定性都會不一樣，這時候，你可以嘗試重新開啟手機，或者關閉網路後，稍等片刻再開啟網路。
二、在中國移動開始全面開展國內4g網路業務後，所有4g網路覆蓋的地區，並且**包含4g流量，那麼手機會自動切換到4g網路。
三、如果你原先使用的網路一直是移動3g，而近期你又沒有更改**，那麼有可能你當時手機裡面並沒有新的運營商補丁，最近蘋果公司已經對蘋果5s手機開始推送了運營商補丁更新。所有接受到運營商補丁更新的手機包括移動版本5s和聯通版本5s都可以支援移動的4g網路。
20樓：中國聯通
您好，根據您的描述有以下幾種可能性：1、您的手機可能欠費停機了；2、您的手機流量可能已超出**約定的流量值，導致無法上網；3、手機設定導致無法上網
前面兩種情況您可撥打10010人工服務查詢，第三種情況一般可重啟或重置手機解決。
21樓：匿名使用者
你可能已經移動到一個4g訊號覆蓋範圍外的地方。手機就會自動切換到3g網路，如果3g網路也沒有就會自動切換到2g網路。
22樓：暖洋洋
這個是和你們地區有關係的
手機是華為的，手機和卡也都是4g的，突然就變成了3g，流量根本不能用
23樓：匿名使用者
不是手機號，使用4g網路，第一，所在地要有4g訊號覆蓋，第二，要有4g手機，第三，要更換4g的sim卡，如果你滿足了這三條還不能用，我就不知道了。
24樓：左澎施從凝
4g沒訊號。還有4g流量用完了，但有3g流量都
就會出現你這種現象
25樓：匿名使用者
還有網路運營商（電信、移動、聯通）的4g服務**。4g訊號網路覆蓋。手機行動網路設定選擇4g。
為什麼聯通卡突然就變成3g然後資料流量也開不了
26樓：中國聯通
您好，若上月**流量有達到封頂則建議先重啟手機測試是否能夠使用上網，若仍無法使用可按以下方式進行排查：
1、確認是所有位置存在無法使用4g還是固定某個區域排除是否為訊號原因導致；
2、確認手機對應卡槽網路設定是否正確、資料功能是否開啟、是否達到流量上限；
3、撥打相應的客服，諮詢下sim卡的上網功能（4g）是否正常。
4、若功能均正常，建議換機換卡測試，排除是否為sim異常。
5、sim卡無異常，建議聯絡手機售後進一步處理。
3、具體使用終端支援的制式情況，需聯絡終端客服或檢視終端說明書
27樓：匿名使用者
把手機卡停用兩分鐘，再啟用就好，我剛剛弄好，情況是一樣的
騰訊大王卡還有話費和流量怎麼就突然變成3g了 資料開啟也用不了?
28樓：周振英犁辛
你好！是不是這月流量用封頂了？
如有疑問，請追問。
為什麼我的手機顯示3g卻上不了網？
29樓：何志偉愛你
1.將手機bai關機後3-5分鐘再開機試一下就du好了。
2.可以zhi手機流量資料先關dao閉然後等一下再專重新開啟。
3.也可能因屬為所在地方訊號不怎麼好沒有網路，嘗試換一個地方試試看。
4.可能是行動網路運營商出現了問題，等待一兩個小時就會恢復了。
5.sim卡異常，檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙重新整理一下手機gprs上網功能。
30樓：尐i強
1、手機欠費停機。
手機欠費停機的情況下，是不能上網和打**的，但是不會影響版手機訊號的權。可以打服務商**查詢話費，或者直接給其他人打**試試，看看是否停機。如果停機，交完話費就可以上網了。
如果是交完話費，還不能上網，手機會出現一定的延遲，可以重啟一下手機。
2、訊號不好，導致的不能上網；
網路延遲，或者所在地的訊號不好，附近有干擾訊號的裝置等等，手機上顯示的是3g網，實際情況是手機訊號差，訊號不能穩定，導致的不能上網；
31樓：匿名使用者
先看看別人的手機能不能上4g如果別人可以上在檢查一下手機點開設定網路設定網路頻段選擇在元4g網路，如果還不行看看手機卡開沒開通4g網路。
32樓：露露零食店
1、檢查一下手機數bai
據是否已經打du開，要開啟zhi手機資料才能上網。
2、檢查手機dao
33樓：中國聯通
如您手機無
法正常上網抄，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
34樓：死亡月光天涯
也許是你那訊號不好，手機訊號分為資料訊號和網路訊號，手機顯示的是網路訊號，打**用的網路，上網用的是資料網路，手機上不顯示訊號強度。
35樓：匿名使用者
開啟3g 資料了嗎，或者wifi 也行
36樓：匿名使用者
訊號不好或者是安全軟體限制聯網
37樓：安徽電信網上營業廳
1、檢查一下手機資料是否已經開啟，要開啟手機資料才能上網。
2、檢查手機設定，可能是手機引數設定錯誤，建議檢查下引數是否正確。
我是4g手機4g卡移動的華為手機，為什麼突然從4g變成了3g網路？
38樓：華為終端客服
1. 請確認是否都滿足以下條件：
• sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡（確保4g業務已開通，詳情諮詢運營商）。
• sim 卡已開通4g流量**。
• 請確認4g開關已開啟（部分移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g）。
• 請進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路），將首選網路模式設定成4g/3g/2g（部分機型無此設定項）。
• 請使用運營商提供的標準sim卡，剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡，請撥打運營商**，重新整理您的後臺資料，配合重新整理資料，重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路，請嘗試：
• 進入設定》更多》行動網路（設定》無線和網路》行動網路）>接入點名稱（apn）>選單，將apn重置為預設設定；
• 重新開關一次4g開關；
• 重啟手機；
• 備份資料後恢復出廠設定。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4g，請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
39樓：我們的額額額
第一種原因是sim卡欠費，資料上不了網，怎麼也調不過來，咋辦？原因分析如下。最簡單也是往往最容易被忽略的原因，手機欠費了。
只要欠費，運營商切斷的訊號的連線，當然自動變成不能上網的2g或者3g了。
第二種原因，看看手機上是否有「安全設定」這一類的應用設定，有的手機在這一個應用設定中有一個「流量管理」，設定了當月流量**，只要達到預警線，自動幫你切斷流量。這個時候，只要你把流量**改為更大的，就可以了。（當然前提是你要有多餘的流量使用額）第三種原因，就是網上多見的，各種各樣的分析，不去解釋，自己看吧。
40樓：疼你了d口
這個我已經解決了，我的是華為v9，首先你要找到行動網路雙卡管理，把那個移動卡停用一下再重新開啟，網路就會恢復4g。
41樓：匿名使用者
是手機壞了 ，我的就是這樣 ，老是2g 後來拿去售後修，他們說主機板壞了 ，再也不要買華為了。
42樓：匿名使用者
後面怎麼弄好了，我現在就出現這種問題！
43樓：匿名使用者
4g網路和你的流量不發生關係，是所在地區手機訊號基站有沒有4g網路服務問題
44樓：第七軍官
你手機欠費了。。。。。
45樓：別娜愛閒
因為：如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g，不是手機的問題。
4g手機4g卡移動的華為手機，突然從4g變成了3g網路那是因為：
如果是在不同位置，可能所在位置訊號弱變成3g；
如果是原先一直4g的位置變3g，可以試試看在行動網路設定-運營商，把「自動選擇」關閉，重新搜尋下。
或者關機重啟一下。
手機4G網路突然變成3G網路，流量無法使用是什麼原因
可能是你的手機網路不穩定或者訊號比較弱造成的內容拓展 一 這是正常現象，因為每到一個地方，網路的穩定性都會不一樣，這時候，你可以嘗試重新開啟手機，或者關閉網路後，稍等片刻再開啟網路。二 在中國移動開始全面開展國內4g網路業務後，所有4g網路覆蓋的地區，並且 包含4g流量，那麼手機會自動切換到4g網路...
手機4g怎麼突然變成3g了而且不能上網，資料連著連那個g也出不來，是什麼情況
4g網路覆蓋存在盲區，換個地方上網就行了。4g網路系統覆蓋率低造成的。手機對訊號的接收也是一個原因 當地沒有4g訊號覆蓋，而且訊號較弱造成的。我手機網路怎麼忽然才4g變成g了？若手機無法使用4g網路，建議您 1.是否使用4g業務 的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。2.檢視是否啟用4g網路模...
為什麼我的iphone4突然連不上3G網路？我用的聯通3G卡
您好！如您可以排除號碼本身的原因 如 欠費 停機等 可嘗試以下操作 檢視一下設定 通用 網路裡面的啟用3g和蜂窩資料是否是開啟的，如果是開啟的之前可以使用，現在不能使用，你就在設定 通用 還原裡面選擇還原網路設定，記得只是還原網路設定不是所有設定，還原後再嘗試使用。若iphone4無法連線蜂窩資料網...