1樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
4g手機，但是手機卡換上去後，不能上網如何處理？
2樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
為什麼手機突然連不上網了，wifi還可以用。就是標誌從4g變成了g，再點網路連線就不管用了。是op
3樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
4樓：三星問答服務
"如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
5樓：匿名使用者
告訴你我也有這種情況。我的是n1mini，我的解決方法是經常下卡，可以管好幾天。我去客服那修了幾次沒有用
6樓：匿名使用者
4g根本就沒有成熟。升級4了網路隨時都不正常
7樓：搞siao唉
重新整理一下，有些時候手機執行快取不流暢，就會這樣
8樓：胖胖墩
可能是區域網絡受到各種影響啦。你先試著重啟手機，不行的話，明天到別的地方試試。前幾天我們這裡設考場，干擾訊號。。手機兩三天都不正常，只能用wifi。。
9樓：匿名使用者
可能是訊號不好了吧。
10樓：匿名使用者
重啟試試，如果不行質詢下客服。
手機換了4g卡不能用流量上網，顯示無接入點，在家用無線可以上網，怎麼辦？
11樓：中國聯通
根據您提供的資訊，您可在手機設定－流動資料選項apn及名稱是否設定為3gnet即可上網，請了解。
為什麼手機上顯示有4g網，可是用不了，但是wifi可以用
12樓：匿名使用者
別人能搜到到並且能夠連線上，說明不是密碼的問題，而是限制了別人的訪問，到路由器無線設定中取消該限制就可。
13樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
14樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
15樓：卯旭吉和
原因：1、可能開啟了熱點。檢查手機是否開啟了熱點，如有開啟關閉即可。
手機換了移動4g卡，連不上網路。
16樓：應心諾
去移動客服給你看看，應該不會的，因為4g卡直接向下相容3g和2g的。可能是設定問題。
17樓：小米
嗨！你用的是什麼手機啊？
18樓：連郎雪沛雯
先確定你的手機是否支援4g，再確定一下你的位置是否已覆蓋4g網路，然後到手機設定裡看看你的網路模式是否設定成自動模式，自動模式可以讓手機自行在2、3、4g網路之間切換，假如你用的是指定模式，指定的是2g或3g，那麼你的手機肯定無法用4g上網咯
不是4g 手機，換了4g卡，能用到4g網路嗎？我的是小米2s
你好。小米2s 換了4g卡也是不支援4g網路的，小米官網 www.mi.com 不可以的哦親。因為4g的卡同時需要一個帶有4g平臺的手機才能使用4g網路。4g網路要用4g手機來上才可以。這個真心不能的，我也是非4g手機，4g卡 不可以，小米系列只有米四可以，其他機型不可以 不能，以手機支援的網路訊號...
小米note怎麼無法移動4g上網
小米手機使用對應的sim卡是可以使用移動4g網路的，若無法訪問移動4g網路，可能和當地網路的移動4g網路覆蓋有關。下面是手機開啟移動4g網路優先的方法說明 1 開啟手機，然後進入手機桌面。2 然後選擇到手機裡面的設定，找到行動網路進入。3 此時選擇到裡面的網路型別，然後開啟網路的4g優先即可。圖示如...
有沒有真正雙4g手機，卡4g流量上網，卡4g通話
現在最新的有些是可以做到的，像華為榮耀v10後面出的旗艦機大部分都可以，不過實際使用中受運營商影響好像很多都是用不了的，還有要用4g通話只有支援4g 的手機才行，不然通話時都是將回2g或者3g的 現在的智慧手機幾乎都能做到的呀。你對4g手機理解錯誤 雙4g手機，可以一張卡使用4g通話,一張卡使用4g...