1樓:
由賣家說明為什麼「慕思床墊塌陷變形了屬於正常範圍」,如果不能直接根據
中華人民共和國消費者權益保**(2023年3月15日)第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
中華人民共和國消費者權益保**(2023年3月15日)第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用效能而**時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(六)銷售的商品數量不足的;
(七)服務的內容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權責任。
2樓:老實的橘貓
我19年花了19888買的床墊,用一年不到出現非常重要的質量問題,出現質量問題幾個月才得到解決,商家最可笑的是,可以在他店裡換任何東西,就是不肯退款,我現在只想退款,不相信他們的產品了
3樓:泰戈爾
床墊國家標準中沒有塌陷條款規定的,故意漏項,所以廠家都說質保十年二十年瞎說一通,拼誰膽子大,玩得不亦樂乎.
4樓:匿名使用者
有問題都不會承認,反過來睡,不久還是會出現一樣的情況的,不說你應該懂得,建議去找售後解決吧。
5樓:匿名使用者
如果明顯,肯定是床墊有問題呀,莫思可是用錢拿廣告砸出來的,哎!
6樓:
按國家輕工行業標準,qb/t1952.2-2011,如果是床墊高度是20公分,用一段時間後,塌陷深度不能大於2公分。也就是說在2公分之內是國家標準允許的,超過2公分就超過國家標準了。
你可以自己測量一下塌陷的深度。有關資料可以檢視央視信用中國欄目,集美紡織對話鄧麗娟,講述集美至上,3d床墊。
到底慕思床墊怎麼樣?有用過的可以講一下嗎
慕思床墊與舒達床墊哪個好,慕思和舒達床墊哪個更好
建議舒達床墊,這我家裡的和朋友都用這種好幾年了一點都沒變形 我沒用過這兩種 不是很清楚 回答親,請稍等一下,我們將在五分鐘之內回答您的問題2 舒達墊子具有著全球專利的核心技能。其中有 妙而扣 接連繃簧支撐體系 comfort quilt 舒柔絎縫層 perimeter edge 邊際加固體系 sem...
慕思床墊怎麼樣啊,誰用過嗎,慕思床墊怎麼樣啊?誰能詳細介紹一下呢
比起同價位的床墊,我更喜歡慕思床墊多點,舒適好看。慕思床墊還是很不錯的,就是 有些貴。好像最少都要一萬多吧,一般人捨不得買。慕思這個牌子挺大的,應該還不錯吧。極差,床墊問題太大,服務也不好 慕思床墊是慕思寢室用品 的知名產品,該公司成立於2004年,發展方向是為消費者提供優質產品,使消費者擁有健康的...
慕思床墊與舒達床墊哪個好,糾結到底買哪個好
單純床墊對比,我建議你選慕思,床墊軟硬度和支撐的感覺要好一些,最好是去門店睡著感受一下再選擇。個人覺得舒達床墊比較好,雖然 貴了點,但是買了之後睡得真的是很舒服,慕思也還好吧,但是床墊沒有舒達好。舒達床墊和慕思床墊哪個好 慕思床墊好。舒達是二線品牌,慕思是一線品牌。慕思床墊更注重個人睡眠品質,為不同...