1樓:阿媛
這個有點麻煩,已經「剪」過的車票是生效的,不能再退或者改了。
但這個得看各個車站的執行尺度了。
但原則上是因為鐵路責任造成的誤剪,就應該要保證能處理好,能退票或能改簽。
《客規細則》:第四十三條 旅客車票提前乘車或錯後乘車在兩個小時以內並已經車站剪口時,列車應收回原票,換髮代用票。代用票上記載實際乘車日期、車次:
原票欄按原票實際填寫,原票隨丙聯上報。
建議你讓朋友按上面這條辦;
或者先補票,然後找列車長先開一份客運記錄,證明是因為車站原因造成的誤剪,然後到車站後再拿原票和客運記錄到退票視窗退票,按規定是可以退的。
2樓:匿名使用者
上車後發現車票日期錯了,按以下方式操作:
1、上車後立即找到列車員要求補票。特別是中途站上車的,防止從始發站給你補客票。
2、客票補辦完畢就可以正常乘車了。
3、如果日期不對的車票已經過期了,那就只能是作廢了,要是乘車日期還沒到,下車後可以到車站售票口把車票退掉。
4、所退車票距乘車日期15天以內的,收取手續費,15天以上的,不收取手續費。
3樓:匿名使用者
可以啊 你可以讓他找工作人員啊 如果你想退票的話 我建議你拿身份證去說那張票丟了,然後去退票
4樓:匿名使用者
退票重新訂,或者裡面有個改簽的功能
在12306客戶端把火車票改簽了一回發現日期錯了還想再改怎麼辦
5樓:匿名使用者
在12306客戶端把火車票改簽了一回,發現日期錯了,不能再次改簽。
只能退票後,再次購買。
在離開車日期15日之前,退票是免費的;在開車日期前48小時到15天的期間,收取5%退票費;在開車日期前24小時到48小時的期間,收取10%退票費;在開車日期前24小時內,收取20%退票費.
6樓:山谷三泉
12306官網規定:
旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。
在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。
開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供「變更到站」服務。
我網上預訂火車票,但時間緊迫,如果沒趕上,可以退票嗎?
7樓:睿智小寧
如果列車已經開車,則不能退票,但可以再籤一次,改簽免費,並且只能改簽當天的火車票。
2.如果列車沒有開車,並且未取出紙質車票,可通過網上12306退票。
3.如果列車沒有開車,已經取出紙質車票,則需要通過櫃檯進行退票。
退票規定
1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
擴充套件資料
《鐵路旅客運輸規程》(鐵運[1997]101號)規定如下:
第十二節 退票
第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
1. 在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2h內,退還全部票價。團體旅客期許在開車48h以前辦理。
2.在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。
3. 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4.退還帶有"行"字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。
5.站臺票收出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:
1.在發站,退還全部票價。
2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。
8樓:
如果沒趕上,要馬上到火車站的退票視窗去退票,如果不給你退,你就去找值班站長,說一個合適的理由,一般就可以退了
9樓:不記來時路
網上購買火車票,如果沒有換取紙質車票,需要在票面標註開車時間前兩小時辦理退票,兩小時以內的需要到車站換取紙質車票然後到退票口退票。車開之前沒有辦理退票的,除了憑三甲醫院醫療證明可以退票外,其餘不得退票。
10樓:兜裡沒糖糖
如果火車已經開走了就不能退票但是可以改簽改簽只能改簽當天的火車
11樓:久夏
不能,但是可以在一天內改簽,我就幹過這種事....
不過如果你在一天內還是要走的話,而且有去同一個地方的其他車次,你可以直接在那一車次的檢票口跟工作人員說明原因,要說的可憐一點,說有急事啊,票也退不了了,實在不行我到車上再補票啊之類的等等,就可以坐了,我在京滬線上,還有城際之類的都幹過這種事,每次都可以坐
12樓:燕子芬
可以。但須不晚於開車前2小時辦理,不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票視窗辦理。
13樓:匿名使用者
由於路上堵車沒趕上火。還可以退票不
網上訂火車票手機號碼填錯了怎麼辦?
14樓:匿名使用者
手機號碼沒關係,那個可以你你的賬戶裡的個人資訊裡修改,主要是身份資訊別弄錯了,如果那樣的話你取不了票了
15樓:成全
在我的12306欄中可以修改
12306網上訂票 原先顯示改簽成功卻取票時發現車票還是原票,發車時間已過怎麼補手續?
16樓:匿名使用者
特殊情況可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。
改簽的條件為:
1、火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車(除動車的車票外)。
2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩餘票額。
2023年6月10日,鐵道部頒佈火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。
為方便旅客辦理實名制車票退票手續,又要防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定,自2023年3月1日起:
(1)旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。
(2)代辦人代他人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的
根據中國鐵路總公司出臺的新規,變更到站服務不收取任何手續費。旅客可在原車票開車前48小時以上,選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票視窗辦理;未換取紙質車票的,也可在12306**辦理。
17樓:人窮臉醜
只可退票處理且在2小時內辦理。無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次,改簽車票上註明「始發改簽」字樣,這樣的車票無法再次改簽,但可以在開車前退票。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理退票。
為方便旅客辦理實名制車票退票手續,又要防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定,自2023年3月1日起:
(1)旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。
(2)代辦人代他人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的。
18樓:匿名使用者
首先遇到這種事情的話,可能是**出錯,當你取出的票是原來的時候,在售票大廳裡有一個服務檯去尋求幫助,提供你的身份證號碼,12306鐵路賬號等,幫你查詢一下,給出出錯證明,在到售票視窗改簽即可。
19樓:他鄉揚州人
打12306人工服務吧,之前網上改簽有沒有進行確認,估計多半是操作原因,也不要過於糾結此事了,心情好一切都好
20樓:熾熱江湖
這樣的情況原因可能是19號的車次已經無票,你登陸自己12306,檢視改簽是否成功。還有就是2次的票價是否一樣,尤其是上中下鋪的選擇!**不同你需要重新支付的。
你沒有收到改簽成功的資訊,後臺也沒有顯示交易成功!很可能是你的操作原因。具體可以拔打12306諮詢。
同列同車次的,一張身份證只能辦理一張!
12306網上訂火車票,錢已付,沒訂單,怎麼辦
正常情況下不會出現這種情況,出現的話,可能是支付時間過長導致的。解決方法 第一步 不要多次重複購票,以避免多次扣款。建議 在提交訂單前,先選好車次和出發日期,提交訂單後,立即支付,不要等待半個小時。在扣款後,耐心等待,然後到 我的訂單 已完成訂單 未出行訂單 中查詢。看是否購票成功。急。我也是同樣問...
在12306網上訂的火車票我已用身份證取到票了。但火車票上面的名字不對,身份證是號對的。請問能上火車嗎
帶好身份證,身份證號對的就沒問題,可以的。應該可以吧,身份證號是唯一的 混不過去就麻煩,進站相對好些,特別是出站。特別是大車站。可憐的娃!應該可以吧 12306購買火車票時如果姓名和身份證號不匹配,系統會有提示嗎?會。12306購買火車票時身份證資訊和姓名必須匹配,不匹配是無法購票的。12306.c...
我用手機客戶12306網上購買火車票成功了,,我到自助取票機時,只用身份證取出票就可以嗎??還得用
把身份證放到取票機上的感應區掃描一下就可以出票了 自助取票機取票,免費 乘車人身份證原件,按照機器提示步驟操作即可,無需其他證件及單號火車票代售點取票,5元 張手續費 乘車人身份證原件 如果是別人代取,需代取人的身份證原件 訂單號 部分代售點需要提供,說白了就是分人 火車站售票口取票,免費 乘車人身...