1樓:佳爺說歷史
首先,要從atm中把銀行卡取出來,以免被人盜取。不同的atm因工作節奏差別,吐鈔時間長短不一,客戶應稍等幾分鐘看機器的反應,以免機器吐出的錢被他人取走。
任何一筆存款、取款或吞錢,atm上都有詳細記錄,客戶的現金是不會丟的。銀行專門有清機機構,錢被atm吞進後,銀行會在固定的工作時間內對被吞現金進行清點,會有多人在場,也有探頭監控。由於要嚴格執行相關程式,所以需要一定的工作日才能把資金退回至客戶賬戶。
如確定不是自己操作失誤造成的,可先與銀行進行交涉,調取監控錄影,確認事實。如銀行不承認,可通過法律程式挽回損失。
擴充套件資料
工商銀行atm使用安全手冊:
atm出現機器吞卡或不吐鈔的等異常情況時,應在原地撥打銀行全國統一服務**,以免使不法分子有機可乘。
刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷、多刷帶來損失,認真核對籤購單上的金額並妥善保管交易單據。
在網上使用銀行卡交易時,應選擇信譽好、運營時間長的**辦理銀行卡網上支付業務,並儘量使用u盾個人客戶證書。
為降低個人資料及銀行卡被盜用的風險,不要委託他人或非法中介機構代辦信用卡;不可隨手放置保管銀行卡,更不能轉借或抵押給他人,同時妥善保管信用卡卡號、有效期和校驗碼等重要資訊。
2樓:招商銀行
若使用的是招商銀行儲蓄卡,請致電95555-2人工服務-1個人銀行服務-5普通個人諮詢進入人工記錄處理。
3樓:zt康諧
帶走身份證原件及銀行卡找銀行櫃檯上去,這是他們系統出問題了,而且取款那裡有監控的
4樓:陳豔平
別動 提款機上有** 找銀行的人解決
在取款機取錢時,錢沒出而卡里的錢少了怎麼辦
5樓:一諾伴守
1、這樣的情況如果旁邊銀行有人在上班,馬上去銀行裡面告訴工作人員處理。
3、遇到這樣的情況不要著急,銀行每天都是針對進出款數目進行稽核的,一檢視就知道這個情況了,會返還錢的。
男子atm機取款錢沒取出 卡上金額少顯示已取款
1、工作人員稱,遇到此類事件,銀行一般會在接到顧客的投訴**後,查詢當日的atm機記錄。事發後24小時,派專門運鈔工作人員處理。
2、經過查詢,當天確實有一筆2500元現金沒有取出。根據曹先生提供的交易憑條,確認這筆錢就是他的。
要儲存好交易憑證
1、atm機上取錢,錢沒吐出來,卡上錢沒了。遇到這種情況的人並不少。
2、在銀行工作的張女士稱,如果鈔票存在折角、劃痕等缺陷,都有可能造成atm機不吐鈔,卡上金額卻被扣除的現象。如果你遇到這種情況,一定要儲存好交易憑證,撥打atm機上留的服務**,及時在銀行登記備案。
3、3個工作日內,鈔票會匯到你的賬戶上。如果你需要現金,必須帶上身份證和交易憑證去銀行。
6樓:翻滾吧雲盤
一般出現這樣的情況,應該馬上和銀行工作人員聯絡,如果自助取款機不是設定
在銀行裡,而是設在商場,機場等地方,那麼應馬上撥打取款機所屬銀行的總機號碼反映情況並取得幫助。這些都在取款機上寫有提示的。
這時應該拿取款時的小票和取款機所屬銀行聯絡(打給總部**),並反應情況,要求銀行調查並反還。
7樓:匿名使用者
放心沒事的。銀行有監控錄影,atm機也有流水記錄。你需拿著憑條與本人有效證件及時到atm機所屬銀行辦理。
你如果沒憑條了那隻能攜帶本人有效證件及時向所屬銀行反映。銀行會根據監控錄影與atm機流水記錄對賬的(錢一定會還給您的)。 跨行(或跨地區)交易的話,時間要長一點。
8樓:反手橫刀
兩步走:
1去開戶行要你的卡的使用記錄。
2憑使用記錄去農行,農行會根據atm機的現金數目來驗證你是否真的沒取出錢來,然後給你錢。
9樓:匿名使用者
首先,你在哪個取款機取的就去哪個銀行找主管,讓他查明原因。一般來說是機器故障,電腦是有記錄的,你不用擔心錢沒了。他們可以幫你解決,我遇到過兩次這事了。
今天在工商銀行自動取款機上取錢,錢沒出來就出來一張憑條,查餘額也少了,但是錢沒出來,怎麼辦啊? 40
10樓:匿名使用者
最簡單直接的辦法。撥打95588。 讓業務代表幫您判斷機器是否正常。
如果恢復「請插入磁卡",表示機器正常,可以離開回家,次日到旁邊的網點給您返賬。如果機器不正常,那就o(╯□╰)o了。望採納
11樓:匿名使用者
沒事,可能是atm裡面沒錢了,或者atm機故障。
保留好憑條,帶上身份證。去該atm的銀行網點,辦理確認手續。
錢就可以拿回來了。
注:帶上身份證。
12樓:羅迪克
樓主你好
若是你所說屬實,不用著急
直接帶身份證去網點找工作人員說明情況,人家會清機,然後點鈔,檢視交易流水,發現長款後,會轉到你賬上的
這情況很常見,別害怕,是機器使用頻率高,導致吞鈔現象大家都這樣子解決的
等銀行上班後,去一趟就沒事了
放心吧錢都在機器裡,少不了你的
祝你一切順心
13樓:黑眼珠子看白光
那最後錢銀行還了嘛?
我在銀行自動取款機取錢時錢沒出來,但是錢被扣去了怎麼辦
建議聯絡髮卡行核實該情況如果調賬資金,機具交易流水可以核實到準確金額。你現在拿卡去查一下應該錢沒少 如果少了.週一你去銀行.可以有結果 如果銀行沒有退回.直接打110報案 換一臺機器再取,上次沒取出來的錢會出來,餘額不變。錢到賬了嗎?多久到的?我也出現這情況了怎麼辦老鐵 既然銀行叫你等通知你就別急了...
信用卡可以在自動取款機上取錢嗎,信用卡能在ATM機上取款嗎?
信用卡取錢也叫取現或預借現金,分為信用額度取現和溢存款取現兩種情況。信用額度取現也叫透支取現,是通過透支信用卡的額度來取現。溢存款取現是通過存在信用卡內的資金或還款時多繳的資金取現。不管哪種形式的取現都要支付手續費。信用卡取錢的手續費很高,不同銀行有不同的手續費規定。而且透支信用卡額度取現還會產生利...
在自動取款機上取錢忘記拿卡了,卡多長時間會被吞??錢能被別人拿走麼
各個銀行不一,上兩個月我也像你一樣做出這等傻事,在工行,我忘了拿卡,還是過了兩天才發現,銀行的工作人員告訴我,50秒會吞回取款機裡,這樣卡內的錢是安全的。在半個月之內要帶卡主有效證件到被吞卡的銀行營業前臺辦理手續,知道密碼當天可以撥回你的錢到你的賬戶上,港澳臺的要一星期才能到賬。卡在營業前臺超過半月...