1樓：戴爾本色
您好，請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文+數字組成；xps少部分機型需要摳開底部的銘牌；桌上型電腦型多位於機箱靠背板附近。
同時，請您詳細的描述出現的問題，這樣才可以根據您的機型及出現的問題，提出針對性的解決方案。
戴爾膝上型電腦鍵盤突然不能用了,但是外接鍵盤可以使用，怎麼解決
2樓：乾宇
你有沒有摔過電腦
，可能是裡面排線鬆了，送售後吧
dell筆記本鍵盤失靈,但是外接鍵盤可以用？是怎麼回事？求詳細解決辦法 5
3樓：獅子小凡
鍵盤出現問題了吧，拿去維修一下 保修期內是免費的
dell 筆記本鍵盤不能用，外接鍵盤也不能用，怎麼回事
4樓：低拋高吸
1）先軟後硬，重新安裝作業系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等，看看開機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體，找出不合適的東西就不要安裝了。
請注意：如果還原系統或重灌後，安裝驅動、補丁、軟體等東西時，一定要將影響你這次出事的東西不要在安裝上去了，否則就白還原或重灌了。
2）如果是硬體問題引起的，建議檢修一下去。
dell筆記本外接鍵盤不能用怎麼辦
5樓：會員茄我
有遇到過這種情況，有可能是按鍵不正常或是安裝不到位。可以先看一下鍵帽有沒有歪掉的情況，拔掉外接鍵盤，使用筆記本鍵盤看是否正常。如果還是有問題，可以重啟按f8進入安全模式下面使用看看。
如果鍵帽外觀正常，安裝到位，有可能是鍵盤和排線方面有問題。可以關機取下電源和電池，重新安裝固定下鍵盤試試。
戴爾筆記本鍵盤突然全部失靈，外接鍵盤能正常使用
6樓：匿名使用者
這個現象通常是筆記本內建鍵盤硬體故障的影響，將筆記本內建電池和外接電影都取下完全斷電，按下開關按鈕不放等待8、9秒釋放靜電，再接入電源開機試試看。
仍然無法使用，重啟時按筆記本進入bios方式按鍵盤進入試試看，若純硬體環境bios也無法進入或進入後鍵盤無法使用，還需要聯絡筆記本廠商售後檢視維護恢復鍵盤的使用。
戴爾筆記本外接鍵盤顯示運轉正常但外接鍵盤不能用，電腦是win7系統
7樓：我要上大學啊
估計是驅動程式沒安裝好吧，下個驅動精靈按上在安裝所需驅動試試 不行的話換個usb插口看看
你好我的戴爾電腦不知道怎麼回事筆記本上的鍵盤突然就用不了了，但是外接鍵盤卻能用這是怎麼回事？
8樓：匿名使用者
鍵盤驅動不對 或者鍵盤短路了
9樓：匿名使用者
如果是所有的鍵都不能用，有可能是驅動什麼的被病毒給感染了，重灌一下系統應該就沒問題了，如果是單獨的幾個鍵不能用，那就是鍵盤某個按鍵壞了
10樓：專業的托兒
這個要拆開看看鍵盤的連結線是不是正常
戴爾膝上型電腦鍵盤失靈，外接鍵盤能用，觸控板也行，怎樣讓膝上型電腦鍵盤能用。謝謝！
11樓：匿名使用者
你好！你可以關機，然後重新插拔鍵盤試試看，是都不能用還是某個按鍵
電腦開機鍵盤不能用但是能進入，電腦開機鍵盤不能用 但是能進入bios
建議您把bios裡面的設定改成出廠時的預設值試試。可以裝win7應該也可以裝xp甚至雙系統，應該不會存在不相容的問題。不過建議您先安裝xp再安裝win7。祝您早日解決問題！扯淡 xp相容性最好 不過可能導致快捷鍵不能用 其他的一點問題都沒有 說了半天我都沒明白你的意思！到底你現在要解決什麼問題撒？電...
怎麼防止手提電腦鍵盤會有灰塵，膝上型電腦鍵盤裡進了灰塵怎麼清理啊
膝上型電腦基本維護保養 液晶顯示螢幕 lcd panel 長時間不使用電腦時，可透過鍵盤上的功能鍵暫時僅將液晶顯示螢幕電源關閉，除了節省電力外亦可延長螢幕壽命。請勿用力蓋上液晶顯示螢幕螢幕上蓋或是放置任何異物在鍵盤及顯示螢幕之間，避免上蓋玻璃因重壓而導致內部元件損壞。請勿用手指甲及尖銳的物品 硬物 ...
鍵盤不能使用了，電腦鍵盤不能用了怎麼回事
也許有鍵按下後,一直處於接通狀態.或者短路了.換個 鍵盤吧 朋友 在就是買個溫壓器吧 這樣對電腦也好 要是有穩壓器 就換鍵盤吧 不要在等了 只是最直接的 1個雙飛燕的也就35元 套裝也就60元 重灌一下驅動試試.右鍵我的電腦 屬性 硬體 設定管理器.找到鍵盤的驅動 更新.試試.如果不行,可能是由於有...