1樓:小林學長
1、金錢話題:幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如:
“張經理,我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。”
“王廠長,我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產成本。”
“陳廠長,你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?”
2、真誠的讚美:每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,讚美就成為接近顧客的好方法。
讚美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準顧客知道你的話是真誠的。讚美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。讚美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。
“王總,您這房子真漂亮。”這句話聽起來像拍馬屁。“王總,您這房子的大廳設計得真別緻。
”這句話就是讚美了。
3、利用好奇心
現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對於神祕奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目物件。”一位推銷員對顧客說:
“老李,您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續說,“就是您藏起來不用的錢。
它們本來可以購買我們的空調,讓您度過一個涼爽的夏天。”
4、提及有影響的第三人
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂迴戰術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如:
“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認為您可能對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”
5、舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。“李廠長,××公司的張總採納了我們的建議後,公司的營業狀況大有起色。”
舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業時,效果就更會顯著。
2樓:匿名使用者
金牌營銷員,是有策略性營銷,而不是盲目的打**!
看了一下你的問題,是的,問題還真不少,共3個主要的問題,其問題都是環環相扣。但你忽略了一點,你忘問:“見到後,我怎麼才能讓他和我簽單呢?”呵呵!
其實任何的問題都是由,分析 - 實踐 - 結果 ,三個部份組成的,如果針對問題來解說,你很容易明白的。
先看一下你的問題:
1。我應該怎樣知道他們企業是誰負責辦公的採購?
2。我應該怎樣見到他?
3。見到後,有什麼幽默的開場白?
解析:1,一般性一家企業公司的採購人員,你是很難知道他的具體資訊的,為什麼這麼說呢?因為公司的採購人員是屬於主動性的,和你們營銷人員一樣,做為一個採購人員,他其主要採購目的一般性有3點,產品**、產品質量、產品服務。
如果他們公司需要這樣的產品,他們會主動找到你的,關鍵是他能不能找到你,他獲取不了你的****如何找到你。這是問題的關鍵。
所以我們營銷時,打**給客服,你就直接說:如:
銷售:“你好,你們採購部**是什麼?”
客服:“什麼事?(找誰)?”
銷售:“我是*******的,上年你們採購部購買了我們一批辦公文具,我要知道你們採購部是誰負責這一塊的,關於質量的問題”
大部分以為是合作伙伴,這個時候她如果知道是誰,可能直接給出了姓名及手機****了,如果不知道她會給出採購部**的。
接通採購部**後:
銷售:“你好,採購部是吧?”
採購:“是的,找誰?”
銷售:“噢,是這樣的,我是*******的,也是你們老闆的朋友,我姓黃,我想知道你們採購部負責人是誰?他讓我打個**到這裡,讓我和你們負責人談一下,將來你們採購辦公文具的事情。”
這樣的話一般性都會告訴你負責人的姓名。
這樣第一個問題就解決了。。。。。。
2,如果才能見到採購負責人呢?上面也提到了,採購員,每採購一些產品他的提成是不一樣的,如果產品的**高他的提成就少。所以給採購員打**,一定要把**放在第1位,其次是質量及服務。
你們的產品比我要了解的多,在這裡我不好多說,介紹你們的產品這個不難吧。如果談的投機,一般會接受你過去談判的。
3,見到後,有什麼開場話,讓他人對你有好感呢?其它這個很廣了,如果是女人,讚美漂亮的話一定不可少還有年輕。
如果是男人,這就要注意了,男人不太在乎外觀,在乎的是什麼呢?事業及業績。
幽默的開場白怎麼說呢?話不要說的太長,搞得跟講笑話似的,要短而精。
例,看到女採購:
1,x小姐你好,初次見面不知道說什麼好,見到了你,心情是格外的激動。
2,你好x經理。養眼了,是個美女嘛。
例,看到男採購:
1,x經理你好,聽,奧巴馬說你抽菸的是吧(煙要發過去,不要光說不做)
其實還有很多很多的,開場白是自己想出來的,只要能說的過去,努力吧!
上面的緊供參考。謝謝~~~~
3樓:匿名使用者
1無固定程式 請隨機應變 大膽自信
2不要過於迷信溝通技巧 最要緊的是真誠
4樓:12灝
我細細觀察哦,今天您為了這次合作把自已打扮得如此靚麗,您是要和我的模特來場暗戰嗎?呵呵,看來我今天這身打扮也算對得起您的熱情了哦,希望我們合作愉快!!
5樓:榮家信
問一下不就知道了嗎 好的營銷元都是跑出來的啊 要不怕吃苦啊
6樓:匿名使用者
最討厭推銷員了
看見別人走過來就跑過去
纏住別人幹
7樓:匿名使用者
想知道誰負責辦公文具採購,首先得從前臺套點訊息。
遇見前臺就說跟他們公司某某約了半個小時會面,你來得早了點就先在前臺等。然後跟前臺套套近乎,拿點小禮物出來送給她,再層層套她的話咯。
具體情況要見機行事啦~
一個業務員開場白怎麼說才能使客戶感興趣?
8樓:感動一生
營銷人員與準顧客交談之前,需要適當的開場白。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。筆者在多年的營銷和諮詢總結了以下幾條,僅供同仁參考:
1.用金錢來敲門。幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。例如:
(1)“王經理,我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法。”
(2)“李廠長,我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確,能降低你的生產成本。”
(3)“陳總,你願意每年在毛巾生產上節約5萬元嗎?”
2.發自內心真誠的讚美。 每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,讚美就成為接近顧客的好方法。
讚美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準顧客知道你的話是真誠的。讚美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。 讚美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。
3.利用好奇心,現代心理學表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國傑克遜州立大學劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對於神祕奧妙的事物,往往是大家所熟悉關心的注目物件。”那些顧客不熟悉、不瞭解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
(1)一位推銷員對顧客說:“老陳,您知道世界上最懶的東西是什麼嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。
這位推銷員繼續說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調,讓您度過一個涼爽的夏天。”
(2)某地毯推銷員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇, 推銷員接著講道:
“您臥室12平方米,我廠地毯**每平方米為24.8元,這樣297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有一角六分錢。”
推銷員製造神祕氣氛,引起對方的好奇,然後,在解答疑問時,很技巧地把產品介紹給顧客。
4.借第三人來引起注意,告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。
這是一種迂迴戰術,因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。
(1)“馬先生,您的好友×××先生要我來找您,他認為您可能對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產品為他的公司帶來很多好處與方便。”
打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
5.舉著名的公司或人為例。人們的購買行為常常受到其他人的影響,推銷員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。
“李廠長,××公司的張總採納了我們的建議後,公司的營業狀況大有起色。”
舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質相同的企業時,效果就更會顯著。
6.不斷的提出問題,推銷員直接向顧客提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。
“王廠長,您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什麼?”產品質量自然是廠長最關心的問題之一,推銷員這麼一問,無疑將引導對方逐步進入面談。
在運用這一技巧時應注意,推銷員所提問題,應是對方最關心的問題。提問必須明確具體,不可言語不清楚、模稜兩可,否則,很難引起顧客的注意。
9樓:李雲飛
優秀的銷售人員深知,在與客戶打交道時,一個完美的恰到好處的開場白是整個銷售過程中一個至關重要的因素。那麼開場白又分為哪幾種表現形式呢,該如何開場呢?五種表現方式,一起來學習。
我是剛做的業務員;突然到客戶那裡;開場白怎樣說好一點‘能介紹自己的產品嗎;我該怎麼說、
10樓:何處惹丨塵埃
業務員開場白的技巧非常重要的,一個好的開場白可以決定一次交易的成敗。
通常我們好不容易見到我們的客戶(決策者)之後,還沒來得及進入到談 判的中心內容,客戶就已經沒耐心聽下去了,而你也不得不草草收場。這 樣,精心設計的銷售計劃就此泡湯了,甚至失去了再次拜訪的機會。
範例:
1、小劉是某廣告公司的業務員。 初次拜訪客戶時,它的開場白是這樣的: “王總您好!
我是某某公司的小劉。今天來是想和您談一談在某報釋出廣告的事情。我們的報紙------” 或“您考慮過在某報上釋出廣告嗎?
------”等等。
2、小馬是保險公司的業務員。 他常用的開場白是:“汪先生您好!
我是某某保險公司的,我們公司最近 新推出了某某新險種,有種種好處,非常適合您,我只佔用您一點時間給 您介紹一下好嗎?----
業務員的開場白和這樣去應對突發情況
開場白當然是介紹自己公司和公司所從事的業務,接下來就談點別的,不一定非要和電子有關的,比如國家大事,人文物理都可以,總之一句話,對方對什麼感興趣你就談什麼,當然,你是做電子行業,這個行業知識肯定是要加強的,加油,祝你成功 客戶最關心的是他自己和他的競爭對手,而不是你!所以開場白應該談談客戶的產品和生...
怎樣做好一名業務員,怎樣做好一個業務員,
被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們去做銷售,去賣一樣東西,出去一天做十個客戶,十個被拒絕是正常的,憑什麼人家買你?憑什麼別人相信你?但是有人給你一次機會,有人買了你的產品,有人用了你的服務,有人給了你投資,你應該感到由衷的幸運,就是 網上找第1個屬於自己的客戶.拿起 鼓起勇氣,跟客戶交流.不...
外貿業務員的工作內容是什麼外貿業務員個工作內容是什麼?
1.熟悉產品,瞭解你做的產品 2.通過平臺找客戶 3.找到客戶,接單後,根據訂單安排生產,定船等一系列問題4.發貨後,及時跟進客戶,做好收匯準備 5.客戶收到貨後,跟進貨物反饋 個人觀點,請參考 1.充分了解你所在公司的產品的規格 效能 用途等,能用英語介紹清楚該產品的優勢。2.學習給客戶寫郵件,推...