1樓:azraelhook之歌
消費者準備退貨的商品本身沒有產生毀損,就是完好的,就可以無理由退貨,包裝拆掉了,和商品完好是不相違背的。商家如果提出拆封了就不給退換貨,是不符合新消法規定的。
《消費者權益保**》
第二章 消費者的權利
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人資訊依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
2樓:申屠飛航寸穎
小票還在嗎?穿了幾天??如果剛穿回去,沒弄髒,沒汗漬,應該可以換,但如果都穿了兩天了,肯定不行。
如果衣服沒有被穿過沒有下過水就可以了,吊牌他們可以在裝的(有時顧客試衣服也會不小心把吊牌弄掉的,都是他們自己用穿吊繩的機器重新掛上去的),記得帶小票去。
**買衣服吊牌剪了能退貨麼?
3樓:匿名使用者
一般不能退了,要不影響二次銷售的情況下可以退。您可以向店家詢問能否退款。
根據**七天無理由退換貨要求:商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
**規則是指阿里巴巴旗下的**為了規範**的使用者而制定的規則,一般只有在使用者出現違規的時候才適用,平時也有一些操作上面的規則。
違規行為的認定與處理,應基於**認定的事實並嚴格依規執行。**網使用者在適用規則上一律平等。
4樓:這暱稱沒人用也
1、基本上是不能,因為把吊牌剪了會影響賣家二次銷售,一般來說賣家不會同意退貨的。在**上看到的幾天無理由退貨,都是要建立在不影響二次銷售的前提下才生效的。(如下圖)
2、根據**七天無理由退換貨要求:商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
資料拓展:
2023年3月15日,中國新修訂的《消費者權益保**》正式實施。新消法新增無需要理由退貨(後悔權)、非現場購物資訊披露、網路交易平臺提供者擔責等三項制度,規定經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
工商總局2023年年初出臺的《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》不僅對消法第二十五條的規定進一步細化,還另規定了補充了以下三類經消費者在購買時確認可以不適用無理由退貨的商品。這樣規定下來,網路購買商品不適用無理由退貨的範圍就界定為“4+3”的情形。
如果說,上述關於不適用“無理由退貨”的情況主要是從技術層面規定的,對於那些不屬於技術層面,無限制濫用後悔權的做法,法律也有禁止性規定。消法第四條規定,“ 經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。”《暫行辦法》第四條規定,“消費者行使七日無理由退貨權利和網路商品銷售者履行七日無理由退貨義務都應當遵循公平、誠實信用的原則,遵守商業道德。
”2023年3月15日,在國際消費者權益保護日活動現場,中國消費者協會啟動倡導線下實體店無理由退貨承諾踐諾活動,在全國範圍內拉開線下實體店無理由退貨承諾的序幕。在活動現場,蘇寧易購、國美、沃爾瑪、便利蜂、一得閣、日日順、立升、京東**等企業率先響應做出承諾。
5樓:墨汁諾
出現這種情況,首先要跟商家進行協,雖然**有7天無理由退貨,但是具體也要看什麼情況的。
不管在網上還是實體店買 衣服,都有明確規定,是在不影響二次銷售的情況下才能退換。
以後收到東西的時候切記要先試穿合不合身,覺得可以接受,不退換的話在把吊牌剪掉,以免需要退換的時候發生不必要的麻煩。
拓展資料:
退換貨流程
在客服同意退換貨以後,要求買家在包裹中附上小紙條,寫上退換貨原因及訂單號;並在快遞面單上寫上退貨數量。請保證退貨時和收到貨一樣,吊牌、配件、小禮物等完整並妥善包裝。
在買家退貨的物流顯示簽收後的第二天,您再聯絡樂魚售後客服,提供顧客返回的物流單號,我們核對一致後即可處理退換貨。
注意事項
退貨請在物流顯示簽收日期的7日內退回,超過時間概不能退貨。
若衣服已摘吊牌、穿著、洗滌等,或人為損壞,將不提供退換貨。
關於質量問題提供的**,一定要提供清晰、明確的**,以便我們客服準確判斷,以免收到貨後發現不是質量問題,而給雙方帶來麻煩。
請記錄好返件的物流單號,如果不能確定是否收到貨,我們將以您提供的物流單號為準,如果您提供不了,我們將不予處理。
我們拒絕一切不明原因的退貨,不接收到付運費的包裹和平郵件。
我司承擔的運費,一律以我司預設快遞的收費標準為準,多出來的運費由**和買家協商處理。
範圍界定
質量問題與否
屬於質量問題的範圍:破損、顯著染色掉色。
因質量問題退貨,我司承擔單程運費。
因質量問題換貨,支援更換同款,我司承擔來回運費。
不屬於質量問題的範圍
針眼、線頭、毛邊(不管任何服裝都難免出現線頭等)、釦子掉了(縫下就可以)、能夠洗掉的小面積汙漬、3公分以內的開線或跳線、不影響穿著的小瑕疵;因買家洗滌不當、個人喜好、期望值、顯示器不同而產生的色差、太厚或太薄(無法鑑定)、走線不直、手感、衣服細節方面以及客戶個人主觀意願變化等。
因非質量問題退換貨產生的配送費用,我司一律不承擔。
服裝三包規定
包換範圍
在購買後七天內,吊卡未剪、未穿過、未洗滌過的服裝尺碼不合的可包換。
開包裝時發現服裝嚴重開線、變形、色染不均勻、有明顯破損和油漬的可包換。
在購買後七天內,第一次正常洗滌時發現服裝嚴重脫色、變形,經檢測確認後可包換 。
不包換範圍:
在消費者穿過、洗滌過,產品無明顯質量問題的不包換。
由消費者自己造成汙垢的不包換。
有消費者洗滌不當造成染色、脫色、變形的不包換。
在規定日期外的產品不包換。
具體參考:退換貨相關條例
6樓:匿名使用者
如果賣家已經簽收你的退貨,那麼就無法證明他的舉證是你發回去的貨,因為不是當面驗貨拒收的。買家雖然有時候非當面簽收也可以按照質量問題舉證,那是因為買家通常只買那一件貨。而賣家有很多貨,誰知道他的舉證是不是用其他壞的貨呢?
7樓:匿名使用者
這樣影響二次銷售應該有麻煩,不過要是個人小廠的衣服可以和客服再商量商量
8樓:冷血熱心人
一般是不能的 吊牌完整很重要的 比包裝還重要
不告訴賣家 直接退 人家也會檢查的 2個人都不確認收到 也只能拖著找小二
這個是你的問題
9樓:顏悅織嘜哥姜澤
人家都同意了,那就沒有問題,畢竟每個商家都有自己的玩法
10樓:墼餮魍薅
可以退貨,直接聯絡買家退貨就是了。
從質地上看,吊牌的製作材料大多為紙質,也有塑料的、金屬的。另外,還出現了用全息防偽材料製成的新型吊牌。再從它的造型上看,則更是多種多樣的:
有長條形的,對摺形的,圓形的,三角形的,插袋式的以及其它特殊造型的,真是多姿多彩,琳琅滿目。
11樓:竹影清風
不能,退貨是要求吊牌是完整的可以再次**的
12樓:緣份d註定
應該可以退,但先要溝通好,看是什麼樣的商家了
13樓:走00約會
不行的,吊牌剪了就影響2次銷售了
**買的衣服吊牌剪了能退嗎
14樓:皮蛋粯子粥
不可以,無法保證商品的完整是不能退的,已經影響店家的二次銷售了。
根據《**網七天無理由退貨規範》規定:
第一條 買家在簽收商品之日起七天內,對支援七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。
第二條 選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向**網賣家發出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天)。
第三條 買家退回的商品應當完好。
第四條 **網要求支援七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支援七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於**網要求的七天無理由退貨要求。
第五條 買家進行七天無理由退貨時,若商品賣家包郵,買家僅承擔退回郵費;若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會員權利行為的,所有運費均由買家承擔。
第六條 贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨;贈品破損或遺失作折價處理,發票遺失由買家承擔相應稅款。
擴充套件資料:
**退貨相關規定:
不支援“七天無理由退貨”得商品:
一、買家定作的,定製類商品;
二、鮮活易腐類商品;
四、交付的報紙、期刊;
五、服務類商品;
六、閒魚市場個人閒置類物品;
七、二手、競拍商品;
八、人體用藥
15樓:諾樹枝遊衣
是不可以退的,通常是保有吊牌完好,沒有穿過和不影響第二次銷售的情況下,憑發票可以無條件調換,除非是有嚴重的質量問題在保有上述前提下可以進行退換。
網購衣服牌子剪了想退怎麼辦,淘寶買衣服吊牌剪了能退貨麼?
網購衣服的牌子剪了想退貨,這個確實比較困難,一般情況下是不能退的,通常不影響賣家二次銷售的情況下可以退。您可以向店家詢問能否退款。根據 七天無理由退換貨要求 商品需有完整的外包裝 配件 吊牌等 購買物品被洗過 人為破壞或標牌拆卸的不予退換 所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換 用品等特殊物品一旦拆封或使...
吊牌剪掉了還能換嗎,吊牌給剪了,還能換麼?
消費者準備退貨的商品本身沒有產生毀損,就是完好的,就可以無理由退貨,包裝拆掉了,和商品完好是不相違背的。商家如果提出拆封了就不給退換貨,是不符合新消法規定的。消費者權益保 第二章 消費者的權利 第七條 消費者在購買 使用商品和接受服務時享有人身 財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品...
關於衣服沒吊牌的事,買衣服時會不會沒有吊牌的情況
只要是在專賣店買的就不會有假的,沒吊牌很正常的,因為吊牌上有衣服的條碼他們把衣服賣掉後就把吊牌拿下來了,他們在整理貨品的時候把吊牌弄掉了也有可能,只要是在專賣店買的就不會是假的放心把。一種情況是服裝店在陳列樣品時為防止吊牌外漏,都會把吊牌放在較隱蔽的地方,有的吊牌不好放就會取下來,裝在口袋裡,有時顧...