1樓：匿名使用者
既然這樣就直接在移動公司投訴，安裝工是不允許賣給客戶路由器的。
2樓：含笑的薔薇花
我也想投訴 幾十塊錢的東西，賣給我360
3樓：李守波
呵呵，我以前也是幹這移動安裝的師傅，表示不是我們的問題，是移動精簡人手，根本沒不夠師傅，師傅的工資越壓越低，人家要養家餬口，賣路由賺你幾十塊，終身幫你維護一點不過分，而且路由器也是移動是給了任務師傅的，賣不出要扣錢的，反正都是移動高層的問題，師傅也是無奈，反正我是幹不下去了，這麼辛苦的工作，2000多的工資，呵呵
4樓：匿名使用者
投訴他推銷，以及**過高，即可。
5樓：甫夜桖
在國家工信部官網上投訴！
我是移動使用者，安寬頻師傅上門來安裝時，要叫我買路由器才可以看電視，沒有路由器不行嗎？
6樓：匿名使用者
如果安裝寬頻時給的貓有線理由功能或者像路由器一樣有lan口分線，可以不用買路由器，直接用網線連線貓和電視，或者與電視進行無線連線，如果貓沒有路由功能，那就必須買個路由器，貓不能直接把網路訊號傳輸給電視。
7樓：籃球部落隊
你看的是網路電視就是要裝路由器的。
8樓：傲世絕皇
首先，寬頻是不需要路由器的，沒有路由器也可以看電視。其次，要看你家需不需要路由器，路由器就是把你的訊號分成多個訊號用的，你如果家裡面有電腦，或一些其他用網的裝置的話就需要路由器了，如果就一臺電視，那麼就沒有必要了。
9樓：紅塵有夢
我是移動使用者，寬頻師傅上門安裝，要叫我買路由器才可以看電視沒有路由器不行嗎？這是肯定的呀，沒有路由器電視怎麼接收訊號，你家裡必須要有一個路由器才可以的，好像安寬頻的時候路由器也是要寬頻，師傅也會帶上啊，只不過要叫你交錢的好像是100多塊錢呢，這個是最最便宜的路由器了，所以說這個你之前自己也可以買個樂器，早知道這個必須要路由器，你才可以看電視的。沒有路由器你家裡就沒有訊號，因為電視都需要通過路由器**轉換的，訊號才可以在家裡移動電視**。
10樓：隨心而動
是的，網路電視要有一個單獨的路由器，它與寬頻進戶的那個wifi路由器互聯，還有一個機頂盒，機頂盒與電視連線，這樣才能看網路電視，我家就是這樣的。
兩次投訴，但移動寬頻安裝人員還不來給安裝怎麼辦？
11樓：雜思記
直接向工信部投訴。
工信部申訴諮詢010-12300，在官網上可以找到書面申訴辦法，是要發到郵箱的。再者微博可以發一發的，真的有推進作用，現在什麼事兒都怕**。只要你把事情客觀的說清楚就這麼一級一級投訴下去一定會有用的。
投訴成功後也要督促約定解決時間，解決過程中也要錄音留證據，還要防備詐騙**回訪要你開什麼什麼**之類的，一定要錄音！只要關係到繳費收錢的就要防備了，刨根問底的問清楚每一個問題。
出現以下情況你可以投訴：
手機/固話被強制（或未經使用者明確同意）擅自開通或取消業務
手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤
手機訊號有問題（掉話率高、上網慢等）
電信業務經營者惡意誘導使用者開通業務或未向使用者提供對業務的說明
寬頻被限速或者被電信dns或路由劫持
電信企業未提前七十二小時公告就進行系統維護
電信業務經營者在停止經營某種業務時未提前三十日通知所涉及的使用者或沒有妥善做好使用者善後工作
電信業務經營者以任何方式限定使用者使用其指定的業務或購買其制定的電信終端裝置
電信業務經營者無正當理由拖延、推諉和拒絕使用者的開通、變更或中止電信業務
電信業務經營者未按照活動規則開展營銷活動
電信業務經營者出現消費歧視的情況
投訴前請注意：
一定要按照事實陳述問題，絕對不可以胡編亂造。不可以肆意誇大、捏造事實，無中生有，不可以存在僥倖和報復的心理。你所寫的所有的申訴材料會有專人處理，全部材料會**到被申訴企業查詢處理。
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