1樓：百里楹
自己摔的零件自費。維修費免費。
那些情況不保修：
1，超過包退、包換、保修時限的。
2， 有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）。
3，私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）。
4，使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）。
5，無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的。
6，非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。
2樓：樂觀的小糖粒
你好，你是不小心把手機螢幕摔壞了,即使在保修期內也不能保修的。因為只要是有人為損壞的（包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等）；私自拆機的（在非廠家授權的維修站進行私拆私修的）；使用不當配件造成損壞的（非原裝等劣質配件造成的）；無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的；非功能性故障的（一般廠家均不對外觀問題承擔保修，特殊情況廠家會另行通知）。僅供參考。
3樓：形象化戎痺
未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；因不可抗力造成損壞的；由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；是不能維修的。
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
保修書上寫的有
剛買的手機不小心掉在地上，螢幕摔壞了，算保修範圍嗎？
4樓：王珂
手機摔機外bai觀劃痕或磨損不屬du於正常包修範zhi圍。
手機三包條例中說：一切人為dao所版
造成的手機故障是不符合保修權條件的。
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。
1．不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的；
2．不符合明示採用的產品標準要求；
3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5．產品修理兩次仍不能正常使用。
5樓：乳酪
保修服務只限於正常使用下有效，一切人為損壞（例如：使用者自行拆裝、連專接不適當的配件、未依說明屬書使用、因其他意外而造成手機損壞、未經本公司認可的維修和改裝、升級，手機進水、震裂、塑料表面和其他配件上的自然劃痕和自然磨損等）以及保修貼損壞，均不在免費保修範圍內
6樓：三星問答服務
手機摔機外觀劃痕或磨損不屬於正常包修範圍，為了給您提供更有針對性的幫助，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心具體檢查。
手機螢幕摔碎了在保修範圍內嗎
7樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，但您仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
vivo客戶服務中心查詢方式：進入瀏覽器搜尋vivo官網--服務--服務中心--檢視全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及****。
8樓：卿軒
手機屏摔壞不是手機本身故障，不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1、超過保修期限； 2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外； 3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損； 5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞； 7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清； 8、電池被人為短路；您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣，下次再買新機時，可以多花個百十塊隨機買個碎屏險
9樓：何必何必小
手機三包是在非人為質量問題的情況下免費保修，如果是人為損壞，比如摔壞螢幕，進水，都是屬於人為問題，是需要自己出錢維修的
我的手機在保修期內，外屏不小心摔碎，可以免費保修嗎？
10樓：匿名使用者
看看保修條款，螢幕好象不在保修範圍內吧！保修一般是手機有質量問題才保，其他是不保的，但你自己出錢，是可以幫你修的。
11樓：好男兒志存千里
雖然在保修期內，
但是外屏是摔碎的，
這不在保修範圍內，
換屏須自己花錢的。
12樓：雨中獨舞
這手機螢幕摔壞屬於人為損壞,不能免費保修,可以去該手機的售後服務點有償維修,維修後的部件依然可以享受保修服務或者聯絡京東客服,如果在京東買了碎屏保險,可以在京東申請售後服務。
13樓：匿名使用者
我認為，手機保修是手機內的毛病可以保修，你不小心摔壞不屬於保修之內。
手機螢幕摔壞了，在保修期內，可以保修嗎？
14樓：van悅
不小心摔壞的，商家都會認識是人為導致的。所以一般商家不給保修的。
15樓：皮皮8先森
一般不保的··保修有一條是說因外力導致手機損壞是不保的··修的話都是200到400之間··
16樓：卿軒
手機屏摔壞不是手機本身故障，不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1、超過保修期限； 2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外； 3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損； 5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞； 7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清； 8、電池被人為短路；您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣，下次再買新機時，可以多花個百十塊隨機買個碎屏險
手機螢幕碎了在保修期內能保修嗎
17樓：卿軒
手機屏摔壞不是手機本身故障，不在保修範圍。免除保修責任的範圍 1、超過保修期限； 2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外； 3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損； 5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞； 7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清； 8、電池被人為短路；您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
現在好多購機渠道有碎屏險一塊售賣，下次再買新機時，可以多花個百十塊隨機買個碎屏險
18樓：小白白又白呀
人為原因 導致螢幕破碎 官方售後服務是不保修的，需要你自費出錢換螢幕。如果是比較老的舊手機，就沒必要售後換屏，**比較貴 不是很划算，可以選擇**寄修，**划算點。如果是19年新機，那沒辦法只能售後換屏了。
19樓：金牛行空
除非你另外買了保屏的險，手機螢幕不在保修的範圍內。
20樓：
手機外屏摔壞不屬於保修範圍，這是人為的，不屬於手機本身的問題。
21樓：匿名使用者
你這屬於人為損壞 不屬於保修範圍 你得掏錢修
22樓：南光臨
如果是人為的刷壞手機螢幕，是不保修的，如果是手機本身存在的問題，本身有破損，就是保修的。
在你買手機的包裝盒裡面，同樣也有使用說明書和保修卡，其中裡面已經列敘了可以保修的情況，也就是因為質量問題而不是非人為因素而導致的手機無法使用的情況下，可以到該手機售後服務點進行維修，在保修期內。
使用者手機處於保修期內，且在正常使用的情況下由於產品本身質量問題引起的非人為損壞的故障，憑發票和本三包憑證按照三包規定將享受下列三包服務：
1．自您購買收貨日起7日內，移動**主機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的情況，經由該手機售後服務中心檢測確定，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．自您購買收貨日起8日-15日內，移動**主機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的情況，經由該手機售後服務中心檢測確定，消費者可以選擇換貨或修理。
3．自您購買收貨日起12個月內，移動**主機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的情況，經由該手機售後服務中心檢測確定，消費者可選擇免費修理。
4．自您購買收貨日起電池三包有效期為六個月，有線耳機三包有效期為三個月，充電器、資料線、藍芽無線耳機、遙控器三包有效期為一年
23樓：高高今天沒眉毛
人為損壞的應該不可以
手機在一年內不小心螢幕摔壞可以保修嗎
24樓：匿名使用者
因為質量問題而不是copy
非人為bai因素而導致的手du機無法使用的情況下，可以到該手zhi機售後服務點進行dao維修，在保修期內。
摔壞螢幕是不保修的，這是人為因素。
手機保修期
根據三包條例，手機從購買日期計算。
1.在7天之內如果出現效能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現效能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
實行收費修理的保修範圍：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的。
手機螢幕碎了在保修日期之內可以免費維修嗎？
25樓：
不可以的，手機碎屏一般都是人為的，不屬於質量問題引起的，所以不可能免費維修。
26樓：冒宛暢
手機螢幕碎了，一般都是人為的，就算沒過保修期，怕不在保修範圍。保修一般是機身內部出現問題，還有電池板有問題才可以返回廠家修理更換零件的。要是外屏碎了也不費多少錢，他們可以幫你免費安裝，你自己掏錢買外屏，要是內屏有點貴，你可以考慮買部新手機，那看你的手機有沒有修理價值了。
27樓：
手機螢幕不在三包之內，如果你買手機時買了碎屏險就可以不花錢修
28樓：我愛我家
手機屏碎了在保修日期內但不可以免費維修，屏碎是人為損壞，換屏的付費維修。
29樓：
你可以去試試，不過一般不給免費，因為是人為的，而且換屏很貴的
30樓：來自圓明園文靜的老鷹
這個要看你是人為損壞還是手機產品質量出問題的，如果是人為損壞不在保修範圍之內
31樓：匿名使用者
不是產品質量問題是不會免費維修的，除非買的時候有買類似螢幕免費維修或者更換的額外服務
32樓：野原氵口
不行吧，因為這屬於人工損壞，除非你能證明是產品問題。
33樓：抄冰真
不可以，除非你買了碎屏險，可以免費換一次螢幕
34樓：玉鴻疇
怎麼碎的？雖然在保修期人家有明文規定。
35樓：思間有點慢
不可以，因為這個屬於人為
36樓：
手機螢幕碎了是屬於人為損壞，即使在保修期範圍內也無法繼續保修，只能自己花錢修螢幕。
如果到網上買個螢幕自己換上的話，肯定**會便宜，但要注重信譽度等誠信問題，注意辨別真假。另外手機也可以找個靠譜的維修店修一下。**在上述兩者範圍之間。
37樓：務凱樂
福建電視臺與南昌電影創作研究所決定合作拍攝《聊齋》。
手機在保修期螢幕不小心摔碎了，可以免費換嗎？
38樓：佐佐
手機屏摔壞不是手機本身故障，不在保修範圍。
免除保修
回責任的範圍
1、超過保修期限；
答2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外；
3、由於使用者使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒燬等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損；
5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞；
7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清；
8、電池被人為短路；
您這屬於第三頂。故不在保修範圍內。
在網上購買的魅族手機不小心摔壞了螢幕，螢幕碎了能維修嗎
可以到當地魅族售後維修。去魅族售後可以維修，但是摔碎螢幕屬於人為損壞，是不在保修範圍內的，修理的話需要使用者自行承擔維修費用及配件費用。魅族三包政策 7日免費退貨 自收貨之日起7日內 含 手機主機出現國家規定的 移動 機商品效能故障表 所列出的效能故障，並經魅族廠家或官方授權服務點檢測確定手機主機出...
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