1樓:匿名使用者
如無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;
【2】手機終端支援聯通4g網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;
【4】號卡為usim卡。
我的大王卡顯示3g但用不了網?
2樓:匿名使用者
您所在位置訊號比較差或不穩定等情況導致,建議您換個地方測試。
如手機不支援聯通4g網路制式,是使用不了4g網路的,建議您可換機測試並留意身邊使用聯通卡的使用者是否可正常使用手機上網。
檢查一下您**當月流量是否達到封頂值,如果達到峰值,系統也會自動關閉手機上網功能,無法使用手機上網,次月自動恢復開通。
我的聯通大王卡一直顯示3g而且還上不了網,
3樓:三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網,建議您:
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
我的大王卡,交了40多的話費,但是,從前天開始一直是3g網還開不了資料
4樓:捷銀柳
檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試
5樓:中國聯通
如手機無法正常上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設定好手機引數;
【4】檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
6樓:
移動大王卡不會出現這種情況的
7樓:
你是不是卡晶片有損傷了。
8樓:匿名使用者
如果手機無法進行資料流量上網,建議進行以下步驟操作:1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務2、檢查移動資料”開關是否開啟
用手指向下滑動螢幕頂簾,把移動資料”點為綠色若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數:設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定
3、請更換其他**卡嘗試4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試5、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
我的大王卡一直顯示3g網路沒有4g網路交了20元話費還是開不了流量。
9樓:三星問答服務
如果手機無法使用4g網路,建議您嘗試操作:
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
10樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
聯通大王卡一直顯示3g網路而且還連線不到資料
11樓:鄰冰
請檢查如下情況:
升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。
確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用。
檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用。
確認是否已設定好手機引數。
檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試。
檢查手機是否有問題,建議可換機測試。
若無法使用4g網路,則應該:
檢視手機卡插入的卡槽是否正確。
確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
關機重啟或換卡嘗試。
我的聯通大王卡一直顯示3G而且還上不了網
若手機無法通過移動資料上網,建議您 1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網引數 設定 行動網路 接入點名稱 更多 重置為預設設定。3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若無效,請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。若問題依...
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