1樓：
1、起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於x年x月x日x點x分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。
2樓：墨香之肉肉
旅客自願退票，除憑有效旅客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理：
（1）旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票，收取客票價10％的退票費；在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票，收取客票價2％的退票費。在航班規定離站時間後要求退票、按誤機處理。
（2）持聯程、來回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。
（3）革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。
（4）持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費。
（5）持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。
（6）旅客在航班的經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。
（7） 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。
（8） 旅客因病要求退票，需提供醫療單位的證明， 始發地應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規定辦理。
團體旅客購票後自願退票，按下列規定收取退票費：
（1）團體旅客在航班規定離站時間72小時以前要求退票，收取客票價10％的退票費。
（2）團體旅客在航班規定離站時間72小時以內至規定離站前一天中午12點前要求退票、收取客票價30％的退票費。
（3）團體旅客在航班規定離站時間前一天中午12點以後至航班離站前要求退票，收取客票價50％的退票費。
（4）持聯程、來回程客票的團體旅客要求退票，分別按本條第（1）、（2）、（3）項的規定辦理。
（5）團體旅客誤機，客票作廢，票款不退。
飛機票一般提前幾天定最便宜
機票一般在旺季的時候，最好提前一個半月預定，如果淡季提前20天左右，但也不完全是這樣，有的時候臨近起飛，航空公司看空位還多，就會打折 如果預定提前的時間太長，有時候打折機票出不來 可以選折月初或月中訂，一般這個時候航空公司一般會把一些 機票放出來。還有選擇幾點出發的飛機的折扣也會有不同，上午10點前...
在網上訂的機票還能退嗎，訂了飛機票可以退嗎？
回答1 可以的。但是3折以下機票不改簽 不退票 5折 8折按規定收取相應手續費 全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有餘票就可以。2 如果旅客臨時決定取消原訂航班，應儘快去原購票處辦理退票。飛機離站時間24小時以前辦理退票手續的，將不扣除退票費 由於旅客原因，在飛機離站前2小時至24小時以內申請退...
退飛機票要扣多少手續費，退機票扣多少手續費
大家所購買的飛機票是可以退票的，即使是沒趕上飛機，也可以進行退票。一般享受折扣越高，那麼退票手續費也越高 退票時間越晚，退票手續費越高 如果飛機已經離站，那麼就要收取票價50 的退票手續費 4折 含 以下不得退票，只退機建和燃油費，55折 45折扣50 退票手續費，75折 6折扣20 8折以上起飛前...