1樓：匿名使用者
1、如果沒有取票，直接登入購票的賬號，找到已完成訂單，點退票，確認，票款會退回支付的銀行卡或支付寶賬號；
2、如果已經換取紙質車票的，需要去火車站（全國任何車站都行，代售點不行），人工退票，現場退給你現金；
ps，兩種方式都有退票費，至少5%，開車前48小內退的話會更高，最多20%。
火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
2014春運期間（2023年1月16日至2月24日），火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。
2樓：將心繫列
接到郵寄過來的紙質車票後，儘快（越早越好）攜帶身份證，到就近火車站售票視窗辦理退票！關於退票費： 根據梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。
3樓：功學林富曉
取票了沒，沒有的話可以提前兩個小時到網上退票，一個禮拜左右會退還到你的銀行卡上
如果已經取票了，就必須到發車的火車站退票望採納
4樓：諾語煙
取出紙質版的就要去售票口退票，沒有取出紙質版的就在12306網上退票就行
網上購買的火車票可以退嗎？具體怎麼退？
5樓：小蚊子很忙
網上購買的火車票退，退票方法如下：
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e開頭+1位字母+8位數字）。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
6樓：東湖小曾
網上購買的火車票可以退，但是分成兩種情況，已經取票或者還未取票，各種情況退票方式如下：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e開頭+1位字母+8位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
7樓：時光慢遞
可以退，有兩種情況，方法如下：
在網上購買火車票後退票分為兩種情況，一種是換取了紙質票後需要退票，一種是還沒換取火車票紙質票。
一、第一種情況下，朋友們可以在網上直接退票，不過需要至少提前2小時(以發車時間為節點)進行退票，以利於退回去的火車票能夠被“二次銷售”。具體的網上退票流程可以參考《12306網上怎麼退票 退票流程》，裡面有很詳細的介紹。
二、第二種情況下，網上購買火車票怎麼退票呢?由於您已經換取了紙質票，所以就只能辛苦跑一趟，去火車站退票視窗辦理退票了。
三、此外，誤車了還可以退票嗎?原則上在火車出發之後，旅客的票就不可以再退了。但是就目前的政策而言，您可以在開車後兩小時內先改簽，然後再退票，這樣可以避免不少損失。
同時鐵道部也提醒，先改簽後退票不利於鐵路運力資源的利用，很可能會造成資源浪費。所以，為了大家方便，朋友們還是儘量提前退票比較好。
8樓：弓羅明融
還沒取紙質票的話，在火車發車兩小時以前是可以在**上退的，票款返還到支付銀行卡里。發車前兩小時以內還沒換紙質票的，需要去火車站換乘紙質票再退票。已經取的紙質票需要在車站視窗退票。
在視窗退票是直接退現金的。
9樓：
網上買的火車票怎麼退票
網上購買的火車票不能退票怎麼辦，網上買的火車票無法網上退票該怎麼辦
你好樓主 小米為你解答疑惑 一 使用者在官 購票後，尚未換取紙質車票的實名制火車票退票，可以在官 辦理改簽 退票手續 1 火車票退票時間不晚於開車前2小時。2 同一訂單中相同日期 車次 發站 到站 席別的車票方可批量改簽。3 在火車票退票時間規定內在官 退票後，需退票費報銷憑證的，憑在官 購票所使用...
買錯火車票怎麼在網上改簽火車票，網上購買火車票已經改簽過一次還可以到視窗改簽嗎
以下為網上改簽火車票流程 1 在12306 購票後，沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306 辦理改簽 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘內的，請到車站售票視窗辦理。2 在有運輸能力的前提下，開車前48小時 不含 以上，可改簽預售期內的其他列車 開車前48小時以內，可改簽開車前的...
晚上網上還能訂火車票嗎，網上訂火車票退票晚上可以退票嗎
凌晨無法在網上訂火車票。12306.cn 網際網路售票時間原則為每日7點至23點。早6點至晚21點可以預定12天以內的火車票。晚上10點半以後到11點之間，系統就維護了，建議別在網上訂，最近系統總是癱瘓 11點之後就維修，不開。到早上6點再開。可以的，但是要看還有沒有餘票的，而且現在好像調整為6點 ...