1樓：襲格渠煜
卡中心客服主要是處理信用卡相關的**服務，包括開卡確認、回訪等。還是需要一些業務知識基礎的，溝通能力也不能太差。積累一段經驗後再看看有什麼更具有發展的崗位，待遇的話還可以吧，不算很好。
2樓：
銀行客服的待遇一般都很不錯，當然不能和一些外企開發崗之類的比了，你要知道這些外企加班起來沒日沒夜的，我倒寧願找個工資低點但是上下班穩定的工作，工資方面也屬於中上，福利好，工作穩定而且輕鬆。
3樓：灰雨戀
作為銀行人人員的我來說這個問題很好解答:該銀行的待遇還是比較不錯的.第一個月的話是1500保底.對於銀行來講的話是國有企業一定是正式的合同
4樓：
工資是蠻高的，有一個保底工資1000元。主要是看接線的個數的，超過指標(120個/天)每多20個加300元，同時要零投訴，這樣的話你的工資就計算啦，同時還有獎金，每個季度，如果你的接線量(數量與質量)很突出，將獲得當季之星有額外的3000元的獎金，這個也是不錯的。合同的話應該是中介合同，光大銀行會和你1-2年一簽，做了2年就會轉正。
另外，那裡的福利是很不錯的，經常會發一些禮券等好東西的。看您是否適合做客服啦。如果是光大銀行信用卡中心的座席員崗位的話，**用工的可能就極大了，要做好心理準備哦，客服當然就是接**啦，為客戶解憂排難啊~的確，客服還要倒班，會比較累，而且會承受較大的壓力。
關鍵看您是否能適應這個崗位。
5樓：匿名使用者
多半可能是中介合同，信用卡中心一般是和人才公司簽約，所以屬於聘用工而不是正式工，而且信用卡客服都是24小時服務，要能夠適應倒班的情況，工資關鍵還是看績效而定，而績效則是根據**量和通話品質而定，同時你要有比較強的抗壓能力，每天面對客戶的來電，形形色色的人和事，會帶來很大的煩躁情緒，所以在工作期間保持住一個良好的心態是很重要的！不過不管怎麼說，銀行部門的待遇還可以，至少可以確保對職員「險和金」的繳納，關鍵還是要看自己的意願和選擇了。。。
請問北京光大銀行的客服崗位待遇怎麼樣
6樓：匿名使用者
多半可能是中介合同，信用卡中心一般是和人才公司簽約，所以屬於聘用工而不是正式工，而且信用卡客服都是24小時服務，要能夠適應倒班的情況，工資關鍵還是看績效而定，而績效則是根據**量和通話品質而定，同時你要有比較強的抗壓能力，每天面對客戶的來電，形形色色的人和事，會帶來很大的煩躁情緒，所以在工作期間保持住一個良好的心態是很重要的！不過不管怎麼說，銀行部門的待遇還可以，至少可以確保對職員「險和金」的繳納，關鍵還是要看自己的意願和選擇了
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