1樓：匿名使用者
不管什麼問題，建議你第一時間送到維修站去或者打**讓服務人員上門解決！因為還在保修期內，有什麼問題讓他們給你解決！
惠普（hp）膝上型電腦報修**：
800－810－3888或0411－84825100，商用系列膝上型電腦週一至週五，8：30－18：00（節假日除外）；家用系列膝上型電腦週一至週日8：
30－17：30（節假日除外）；
惠普（hp）膝上型電腦保修期限：
家用膝上型電腦為兩年現場，下一工作日到場；商用膝上型電腦為三年到五年現場，響應時間也根據不同產品系列而有所區別；
2樓：仲孫歌韻浮邁
有二種原因一種，你電腦有靜電只要拿到hp維修中心拆拔一下攝像頭介面就可以啦，一種是你的攝像頭壞啦，可以去hp維修中心換一塊嶄新的螢幕，你的機子是在保內的，只要拿過去，就可以免費更換的，哈哈，希望可以幫到你
3樓：營霞衷胭
1.恢復系統--開機後按f11鍵
，只恢復c盤
2.重灌--開機後按esc鍵
進入bios選項介面設定為disabled，然後可以重灌系統了
3.找當地惠普金牌服務中心
或撥打服務**
4樓：匿名使用者
你可以按電腦後部的恢復鍵（一個小孔），如果還不能開機，按一樓的方式處理了。
5樓：
不行的話就將電池搞下來,一會再裝上去,開朵試一下,不行的話再次從裝系統了!
6樓：億邦通科技
膝上型電腦開不了機的原因及解決方法：
1、筆記本電源電量不足。這種情況是由於過量使用筆記本或長時間待機電池用電過量形成的，只要在使用前多充會電就會解決這個問題。
2、開機時沒有任何反映。這類情況一般最多的是硬體鬆動或筆記本進水形成的。如果是硬體鬆動，只要開啟筆記本後對鬆動硬體重新進行插入即可；但是由於硬體損壞造成的，要用專業儀器進行檢測後對損壞硬體更換。
3、開機時提示無法識別串列埠、並口、硬碟等。這類情況一般由硬體鬆動或者coms資料同錯造成，只能通過重新插入鬆動硬體和恢復coms資料來排除故障。
4、電腦報警無法進入系統。凡是在電腦啟動時發出「笛.」「笛」的報警聲，都是由於硬體出錯或損壞造成的。這類故障就要針對報警聲的不同，對硬體進行維修。
5、作業系統問引起的無法啟動。這類問題總是反映在硬體檢測完成後系統啟動時出錯或重新起動，解決的辦法是對系統進行恢復或重新安裝系統。
惠普電腦開機後無法正常啟動怎麼辦
7樓：魚兒要遊
一、修復錯誤：如果頻繁無法正常進入系統，則開機後馬上按f8，看能否進入安全模式或最後一次配置正確模式，如能則進入後系統會自動修復登錄檔，並回憶前幾次出現不正常現象時進行了什麼操作，並根據懷疑是某個應用軟體（或驅動程式）導致問題產生，將其解除安裝，然後正常退出，再重啟就應當能進入正常模式。如安裝有安全軟體，可在安全模式下使用360安全衛士加360防毒或者金山毒霸等等類似安全軟體進行全盤木馬、病毒查殺。
二、重灌系統：如果以上操作無效，則需要重灌系統（注：如果c盤有重要資料則事先需要進行備份）。電腦安裝系統方法很多，以下所列可擇一操作。
1、硬碟安裝：
（1）開機或重啟後按f11鍵或f8鍵，看有沒有安裝一鍵ghost或類似軟體，有則選擇一鍵還原按回車確定；
（2）進入一鍵還原操作介面後，再選擇「還原」確定即可。如果以前剛進行過一鍵備份，則能恢復到備份時的狀態。
2，如果能夠進入現在的系統或開機時按f8能夠進入命令列模式，可搜尋windows版或dos版的ghost.exe程式和gho系統檔案，然後手工執行ghost程式裝載系統gho檔案也能重灌系統。
u盤安裝：如果沒有一鍵還原，則使用系統u盤重灌系統。啟動u盤製作及u盤重灌系統的操作步驟為：
（2）設定u盤啟動：開機按del鍵（筆記本一般為f2或其它）進入bios設定介面，進入boot選項卡設定u盤（有usb-hdd、usb-fdd等不同格式，優先選擇usb-hdd）為第一啟動項（注：部分電腦需要在此時插入u盤進行識別才能設定），再按f10儲存退出重啟。
部分新主機板支援開機後連按f12或f11進入啟動選項選單，可不進cmos介面直接選擇u盤（事先插入u盤即識別出來的u盤的型號）或generic flash disk（通用快閃記憶體盤）或removable device（移動磁碟）啟動電腦。
（3）u盤重灌系統：插入u盤啟動電腦，進入u盤功能選單之後，選擇「安裝系統到硬碟第一分割槽「，回車確定後按提示操作，或者進入pe系統後，執行桌面上的「一鍵安裝系統」，電腦會自動執行ghost軟體並自動搜尋u盤上的gho檔案克隆安裝到c區，整個過程基本無需人工干預，直到最後進入系統桌面。
3、光碟安裝：電腦使用光碟重灌系統，其操作步驟如下：
（2）設定光碟啟動：開機後按del鍵（筆記本一般為f2或根據螢幕底行提示的熱鍵）進入cmos，並在boot選項卡中設定光碟機（cd-rom或***-rom）為第一啟動項（老主機板需要進入advanced bios features選項卡後，在「1st boot device」處回車，再選擇cd/***-rom），再按f10儲存退出重啟。重啟電腦時及時將系統光碟插入光碟機。
（3）克隆安裝系統：光碟啟動成功後會顯示功能選單，此時選擇選單中的「安裝系統到硬碟第一分割槽」，回車確定後按提示操作，或者進入pe系統後，執行桌面上的「一鍵安裝系統」，電腦會自動執行ghost軟體自動載入gho檔案克隆安裝到c區，整個過程基本無需人工干預，直到最後進入系統桌面。
8樓：小達人小潘
回答您好親是哪種情況呢？開機無顯示沒有反應，還是開機之後進不了系統呢提問開不了機
回答嗯了開機也沒反應是吧
提問進不去 開機顯示藍屏，啟動修復無法修復你的電腦有關機和高階選項兩個選項
回答很多時候電腦藍屏是因為電腦的硬體，電腦關機完成後，我們可以斷開電腦的電源，然後對我們的記憶體條擦拭後，從新裝機到我們的電腦主機板上。
清理電腦的各項主機板介面也是必須的，我們可以根據順序，依次清理電腦的各個介面，完成後即可。
都清理完成後，我們可以對我們的電腦進行重新啟動，等待電腦是否還會藍屏，如果沒有的話就是硬體問題。
硬體問題就需要送修了
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