急求超市百貨課長工作總結,急求超市百貨課長工作總結!!!!

2022-01-05 03:06:04 字數 4528 閱讀 1183

1樓:彈琴卟錟情

崗位目的: 在店長的領導下,從資產、人事、商品、財務等方面對營運處的各部門進行綜合管理,完成本處的績效考核,為門店創造利潤。 崗位主要職責:

1、嚴格遵守公司的各項營運流程和管理制度; 2、負責營運處資產的日常管理工作; 3、做好營運處的日常管理工作,包括用工管理、員工培訓、排面維護等; 4、負責營運處各課商品良好的週轉,包括訂貨、退貨、差價折讓、週轉天數的控制; 5、綜合各課**計劃,根據實際情況予以調整; 6、負責營運處的銷售、毛利、tg費等指標的完成; 7、負責營運處的盤點工作,包括盤點準備、盤點過程的控制、盤點質量等; 8、負責與上級營運採購的溝通,及時反饋商品資訊。 任職要求: 1、具備一定的經營分析能力、協調管理能力。

2、具備基本的文字綜合能力和電腦知識。 學歷和資格要求: 1、大專及以上學歷; 工作經驗要求:

1、具有零售業相關主管工作三年以上經歷。 2、具有一定的管理能力。 3、根據所經營商品特點,懂得季節上市商品的品種、質量和消費者的興趣,相 應的排面陳列方法和營銷手段。

專業知識要求: 1、熟悉所屬部門經營商品的基本知識和相應的營運流程。 2、熟悉相關的法律法規、人事管理、裝置維護、財務核算。

其他有關要求: 1、有一定的社會活動能力。 2、注重經營資料的積累和整理。

2樓:

誰會告訴你啊~這都是人家混日子本錢,~~`不過咱不幹這個不怕~~說說個人意見~~日清月結(不一定非是帳物)分工明確,~~主要是讓下面的人有一定壓力~~就是責任分工~~有了壓力就有動力~~

急求超市課長的崗位職責

3樓:驕陽出海

直屬部門:門店 直屬上級:店長、副店長(助理店長) 適用範圍:

各門店乾貨食品部經理、百貨部經理 崗位職責: 1.嚴格管理員工的工作紀律,提高工作效率; 2.負責樓面的商品陳列和**的實施,達到預期銷售目標; 3.負責商品的續訂貨和庫存的管理; 4.控制樓面的損耗; 5.組織實施盤點。 主要工作:

1.促進本部門銷售業績,並將異常情況反饋正、副店長; 2.檢查樓面各部門**、理貨、排面情況; 3.檢查各部門商品庫存,確保正常週轉量和存放安全; 4.制定培訓計劃,加強對新員工及在職員工的培訓; 5.嚴格控管本部門人事成本及費用; 6.負責部門正、副主管的排班和業績考核; 7.激勵士氣,提高工作效率,提高生產力; 8.傳達執行公司政策及正、副店長安排的工作; 9.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作; 10.負責店內輪值班,在正、副店長不在店內時,根據授權代表店長作出決定,並在值班簿內登記報告給店長。 輔助工作: 1.負責樓面各區域的清潔衛生; 2.加強對**人員的管理; 3.協調各部門人力調配; 4.加強保安、防盜意識; 加強對裝置的維護

急求一份在超市食品部工作的工作總結 用課長的口吻寫

4樓:匿名使用者

主要寫一下工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。

**:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。

總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。

成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等

總結的注意事項

1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

總結的基本格式

1、標題

2、正文

開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。

主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。

結尾:分析問題,明確方向。

3、落款   署名,日期

超市收銀課長的工作計劃和總結怎麼寫啊

5樓:微藍親

一、 基本要求(一) 良好的職業道德(二) 認同超市企業文化(三) 良好的推銷技能(四) 很強的溝通能力(五) 具有團隊精神(六) 全面遵守超市規章制度二、 員工(**員)行為規範1、 維護和傳播超市和**人員所代表廠商的公司形象;2、 嚴格按規定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;3、 隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;4、 員工進出超市應從規定的通道進出,所有個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣場內;5、 服從主管人員的指示或命令;6、 員工應按要求參加每天的早會、晚會;7、 嚴格遵守安全規則;8、 禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵、誹謗同事;9、 不在賣場內抽菸和吃任何東西,不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內串崗、戲鬧、幹私活、打私人**;10、 不聚眾賭博,不打架鬥毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;11、 嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;12、 不擅自動用公司機器和材料;13、 不陽奉陰違,不消極怠工;14、 不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;15、 不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;16、 珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、佔有和侵吞公司財產;17、 誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢於對不良行為進行檢舉和批評;18、 團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心鬥角,不搞小團隊;19、 保守公司祕密,不洩露公司任何商業祕密;20、 工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;21、 不破壞、竊取、譭棄、隱匿公司設施和檔案;22、 不偽造、塗改公司的報告、記錄;三、 獎懲規範(一) 獎勵獎勵的方式對員工在工作中的出色表現,由店長決定對**人員進行獎勵,主要以獎金方式進行獎勵,獎金由公司支付。獎勵細項1、 凡受顧客口頭表揚一次獎勵5元;書面表揚一次10元;錦旗或新聞**表揚一次獎勵50元。2、 商品陳列好、所屬區域整潔獎勵20元。

3、 思想品質好,撿到顧客遺失物品主動上交獎勵50元。4、 提出各類合理化建議,並經採納取得成效獎勵10元至100元。5、 發現並上報各類安全隱患為公司挽回重大損失獎勵50元至100元。

6、 同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭,或在保護顧客生命財產中有功績的獎勵50元至200元。7、 工作任勞任怨、埋頭苦幹、奉獻精神強或遵守規章制度、組織紀律好的員工獎勵10元至100元。8、 在特殊、緊急情況下仍能堅守工作崗位,為顧客提供一流服務的員工獎勵10元至100元。

9、 抓獲小偷一次按賠償金額的一定比例提成。10、 舉報或提供偷盜線索一次獎勵20元。11、 增收節支獎勵50元至200元。

(二)、懲罰對違紀員工的處罰由店長決定,通過經濟處罰方式進行,其所處罰金額由被處罰員工到樂美家超市財務室交納。1、凡儀容、儀表、儀態、語言、禮節不符合規定者,發現一次處罰5元。2、上班一週後,不熟悉超市流程、產品特點等處罰20元。

3、工作現場發現與工作無關的物品或禁止帶入超市的物品一次處罰10元。4、所屬區域內衛生狀況差,發現一次處罰5元。5、違反考勤規定的按《員工考勤制度》規定處罰。

6、上班時間串崗、幹私活、打磕睡、打堆聊天、打私人**一次處罰10元。7、對顧客諮詢不理不問發現一次處罰10元。8、與顧客發生爭吵一次處罰10元至500元,情節嚴重者予以開除。

9、對顧客服務質量低劣、態度差,受到顧客投訴者,一次處罰10元至50元,情節嚴重予以開除。10、上下班不走規定通道,拒不接受安全人員檢查者,發現一次處罰10元。11、因個人原因損壞商品或其它設施照價賠償。

12、聚眾賭博,打架鬥毆一次處罰20至100元,情節嚴重者予以開除,構成違法的送公安機關處理,公司保。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

超市百貨課課長的崗位職責??急。 20

6樓:永遠的微笑

工作範圍

在總經理辦公室主任的領導下,負責公關課的各項工作。

工作職責

1、接受總經理辦公室主任的領導,主持課內全面工作。

2、根據總經理辦公室總體目標,編制公關課工作目標及計劃,並分解落實。

3、組織開展公司公關及形象宣傳工作。

4、組織籌備公司重大活動。

5、組織起草公關及形象宣傳文章。

6、審查公司對外發表的文稿。

7、組織編輯公司內部刊物。

8、組織開展與新聞界、**機關等各類重要渠道的聯絡、聯絡及相關的接待工作。

9、負責處理公司的法律事務及各類糾紛案件。

10、指導和督促公關課課員的工作,並進行業績考核。

11、負責公關課與其他部門課室的銜接和配合。

12、完成上司佈置的其他工作。

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最近,浙江銀泰集團在其總部浙江動作頻頻。2007年12月下旬,銀泰百貨與杭州上城區國資局簽約,斥資5.26億元收購湖濱國際街50 股權。這是銀泰系第一次介入奢侈品零售業務。杭州湖濱國際名品街瀕臨西湖,是一組由東坡路 湖濱路 平海路圍繞的商業建築街區,總商業面積約18000平方米,共由30餘家國際著名...