1樓：修海枚曼安
這個主要看你的是什麼手機，什麼系統
1.如果你的是ios7以下的韌體，那麼你不需要進行出廠設定。然後進入dfu模式去恢復最新的韌體。
2.如果你的是ios7以上的韌體，點選設定-icould-然後把查詢我的iphoen給關閉之後進行恢復
3.注：dfu模式是特殊模式，又稱黑屏模式，最好的dfu模式操作方法是：
4.按住關機，隨後按住home（即螢幕下面圓的按鈕）2.兩個按鈕同時按住12秒左右（此時螢幕呈純黑色）3，鬆開關機按鈕，home鍵始終不鬆，持續15秒左右！
5.此事iphone是黑屏狀態，可以連線電腦！
2樓：偶念婁琳晨
那是你自己設定的
1.在你的蘋果中找到「設定」圖示
2.接著我們找到「通用」選項
3.然後我們在通用中點選「還原」選項
4.由於這裡是想要把手機恢復到出廠設定，始整個手機系統的初始化狀態，所以在這裡選擇「抹掉所有內容和設定」選項，
5.如果我們沒有設定密碼就進入恢復了，如果設定有訪問限制密碼，系統會要求輸入密碼
6.最後選擇「抹掉
iphone」選項即可把手機還原到
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