電話機器人是什麼,有什麼用,電話機器人有什麼作用?

2022-02-14 04:19:24 字數 5547 閱讀 3906

1樓:

1、電銷難招 我建議先從自身找原因,工資待遇偏低,招聘渠道偏少,電銷人員越來越難招是事實,但是幾個月只來兩個人倒也不至於。再一個,員工玻璃心,人員流動大,我在之前創業的過程中也遇到過類似的問題。一方面原因是可供你選擇的人員太少,另一方面,現在的年輕人可以選擇的職業很多,個性張揚,大環境如此,用人成本只會越來越高。

2、**機器人好不好用 單純從篩選意向客戶角度,只要你合作的不是一些做貼牌的智慧**機器人廠商,自主研發的語音識別技術沒有啥大問題,效率是比普通業務員高几倍的,而且沒有情緒、不會離職、培訓簡單。但是在成交過程中看,一般還是會需要人工去跟進,**機器人並不能省掉所有人工,而且在意向客戶的後期跟進中,還是招一些有經驗的業務員為好。

綜上所述,**機器人能在一定程度上解決招工難,而且由於省去了每天打**篩選客戶的枯燥過程,人員流動的現象也會有所好轉,但是目前市場上**機器人的廠商很多,建議慎重選擇,開通一個賬號很簡單,關鍵在於後續的服務,比如線路、話術配置、系統對接,這個行業深坑比較多,切勿貪便宜。

2樓:

那麼你的企業為什麼要選擇**機器人,**機器人有什麼用?

1、降低成本提高效率

用僱傭人工成本的一半僱傭暢響智慧**機器人,可以做到24小時全時段工作,無需投入人力進行招聘和培訓,更不會因外界因素影響到效率。

2、情緒飽滿不會波動

每一通**暢響**機器人都能做到與客戶親切互動,聲音甜美,沒有加班抱怨,沒有情緒波動。

3、自動統計條理清晰

電銷機器人可以準確瞭解客戶購買意向程度,自動將意向客戶進行分類,智慧回答客戶提出的問題,高效留住客戶。

4、成效顯著收益明顯

據企業反饋,在使用呼狗**機器人後人工成本節省了50%以上,銷售業績也有明顯提升,邊際收益至少是以前的四倍,時間利用率提高10倍以上。

3樓:黑螞蟻**機器人

**機器人是一款可以幫你自動撥打**的真人語音機器人,作用主要是篩選意向客戶。**機器人通過大量外呼與客戶溝通,通過對話分析客戶意向等級,方便銷售人工跟進開發。

4樓:黑螞蟻機器人

電銷機器人就是:一鍵錄入**號碼,可以根據事先設定好的時間自動撥打**、自動和客戶對話、自動錄音並轉化為文字、自動對客戶進行分類。電銷機器人能夠代替人工前期繁瑣而沒有很大提高客戶篩選工作。

5樓:

你好,ai語音機器人相比人工的優勢:

1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作2、語音識別,可以分清楚客戶說的每一句話並針對性回答3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時打斷4、資料分析,**機器人後臺是可以資料分析的,可以分析使用者的意向並劃分等級

6樓:手機使用者

所謂**機器人,就是批量給客戶打** 篩選出意向客戶,用於,房地產,教育,貸款,金融等行業。一天能打1000-1500個**。現在**機器人可以識別出對方的語言和語義,屬於人工智慧的範疇。

7樓:匿名使用者

首先呢,我給大家闡述下,**機器人(舉例:新企呼**機器人)的原理:運用語音識別(asr) 、口語理解(slu)、對話管理(dm)、自然語言生成(nlg)、文字生成語音(tts)五種對話系統技術模組的協同運作。

確保呼叫和被呼叫能進行識別和交流,確保**機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思,精準判斷客戶意向,並以類人化的語氣進行準確溝通,迅速而高效。其次呢,說下有什麼用處,其實**機器人對於營銷型企業的用處很大的,1、替代了銷售人員對於前期客戶的意向溝通判斷;2、從呼叫量是人工呼叫的3-5倍;3,對於企業的人力成本和效率卻是大大提升了。故此,對於**機器人,還是你要怎麼看待這個事情才是最重要的。

僅代表個人建議,還望採納!

8樓:黑螞蟻智慧

智慧ai語音**機器人即通過機器人主動語音撥出、客戶接聽達到業務目標的ai語音機器人,目前語音**機器人常運用到以下場景:金融貸款、金融理財、金融催收;地產樓盤**、商鋪招租、房產中介;保險新客開發、續保提醒、新品推薦;網路**廣告、推廣、合作等多個領域。使用語音**機器人除了能為企業減少客服工作量、節約人工客服成本、提高整體經濟效益外,還能為企業篩選出高質量的意向客戶,並將高質量客戶轉接到人工進行跟進,這一過程省時、省事、省力。

9樓:匿名使用者

說的通俗點,就是 智慧代替人工,降低企業成本,跟馬爸爸的無人超市一樣。現代化的科技是越來越發達了。這種機器人比較有名還是不少的,像小藍鴿啊,都特有名。

10樓:匿名使用者

代替人工撥打**,篩選客戶的,比如小藍鴿**機器人

11樓:短髮夏天

**機器人的出現幫助企業解決了許多**溝通與銷售的問題。

首先,他使用最先進的五個asr、slu、dm、nlg和tts對話系統技術模組,與人溝通平靜,不會在語音邏輯上出現問題。

第二,使用真實的專業配音,與現實客戶聽對話,一個**的聊天不會產生隔閡。

第三,**機器人在每一次通話中都是熱情禮貌的,不受情緒波動的影響,不喝水或休息,能保證預期的工作飽和,保證工作效率。

最後,作為一個電子營銷機器人,它可以準確地瞭解客戶意圖的程度,智慧地回答客戶問題,自動分類有意的顧客,有效地篩選出顧客,並方便對精確有意的顧客進行人工跟蹤。

對於使用**機器人的企業來說,節約成本是不可避免的,這有助於企業提高單機率,最重要的是提高效能。對於每個員工,公司需要支付基本工資+佣金+補貼+管理+加班+培訓+**+辦公用品等,而一個**機器人每年只需要25000,這僅是人工**營銷人員的三分之一。

所以,**機器人對以**銷售作為主要銷售渠道的各大公司來說,無不起著重要的作用。

12樓:小水智慧

**機器人是一個幫助企業外呼**,尋找潛在客戶的機器人,它擁有真人語音,可以靈活打斷,幫助公司確認客戶基礎問題,確認使用者意圖,進而判斷客戶的意向度,它的成本比較低,一個人工的成本可以購買五六個機器人,提高效率,降低成本。

13樓:淺淺小雪郭

**機器人可以替代銷售進行初篩客戶**的撥打併進行標記意向程度,是很好的銷售助手。可以提高銷售工作效率以及簽單量,對企業而言可以大大節省人力成本,並且建立完善的客戶管理體系更清楚自己公司的目標客戶拓展方向,在人員管理、建立良好團隊方面也有很大的益處。

**機器人有什麼作用?

14樓:百應**機器人

為什麼企業會青睞電銷機器人

1、節約人工成本

15樓:匿名使用者

我之前做過電銷,也自主創業過,從兩個角度來說說現在該如何選擇**機器人,要不要用機器人?

1、電銷難招

我建議先從自身找原因,是否是因為上班地點太遠,工資待遇偏低,招聘渠道偏少,在深圳來說,電銷人員越來越難招是事實,但是幾個月只來兩個人倒也不至於。再一個,員工玻璃心,人員流動大,我在之前創業的過程中也遇到過類似的問題。一方面原因是可供你選擇的人員太少,另一方面,現在的年輕人可以選擇的職業很多,個性張揚,大環境如此,用人成本只會越來越高。

2、**機器人好不好用

單純從篩選意向客戶角度,只要你合作的不是一些做貼牌的ai**機器人廠商,自主研發的語音識別技術沒有啥大問題,效率是比普通業務員高几倍的,而且沒有情緒、不會離職、培訓簡單。但是在成交過程中看,一般還是會需要人工去跟進,**機器人並不能省掉所有人工,而且在意向客戶的後期跟進中,還是招一些有經驗的業務員為好。

綜上所述,**機器人能在一定程度上解決招工難,而且由於省去了每天打**篩選客戶的枯燥過程,人員流動的現象也會有所好轉,但是目前市場上**機器人的廠商很多,建議題主慎重選擇,開通一個賬號很簡單,關鍵在於後續的服務,比如線路、話術配置、系統對接,這個行業深坑比較多,切勿貪便宜。

想進一步深入溝通多一些瞭解的話可以點我的頭像(個人介紹或個性簽名)憐戲我,可以多****,相互學習學習

16樓:桃源

**機器人,說白了只有一個功能,叫做【篩選意向客戶】

第一、有些小夥伴對機器人的認知,還停留在生硬的語音,強制溝通上,**機器人的發展已經遠遠邁過了這個門檻,不但聲音好聽親切,而且確確實實能聽懂你在講什麼,並且明確你是否有購買產品或者服務的意向

第二、**機器人可以完全替代人工嗎?目前看來還不能。**機器人承擔的主要功能,就是從海量的資訊中,打**篩選出有意向的客戶,並交給人工銷售人員,進一步對接溝通,實現成交。

這樣做的好處可太大了!

首先,銷售都是直接衝著意向客戶去的,節省了重複千變同樣話術的體力消耗,降低了被拒被掛機的情緒消耗,工作積極性是完全不一樣的!

其次,銷售的價值被放大了,銷售不再是**客服,而是客戶顧問,是真真真正正有時間、有精力為客戶提供實際幫助的,人工智慧做了大量重複的事情,而人,提供了更有價值的服務。

我們用了**機器人以後,工作確實輕鬆了,也覺得自己更有價值了,面對客戶的時候更自信了。人只要能夠不被過度消耗,發揮自己的最大價值,總是非常有成就感的事情!

如果有其他疑問,可以私信諮詢我喲~

17樓:子初**機器人

1、沒有情緒。可以選擇一個飽滿的情緒就可以無負面的工作2、語音識別,可以分清楚客戶說的每一句話並針對性回答3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時打斷4、資料分析,**機器人後臺是可以資料分析的,可以分析使用者的意向,使用者畫像

5、**便宜,一個機器人的成本只有人工成本的20%

18樓:同花順智慧語音

**機器人可以幫助銷售員打第一通意向篩選**,除去80%的空號,關機,停機,拒絕的客戶,節約時間,讓銷售員直接跟進有意向的客戶。

同花順成立於2023年,2023年a股上市****(300033)。公司總部直轄4000餘人,技術體系佔比超過50%。經過多年持續研發投入,ai人工智慧領域已形成規模,獲得自身大企業、大客戶使用者好評。

2023年即上線財經類機器人。2023年正式上線ai投資機器人。2023年1-9月投入研發人工智慧ai經費1.

48億元人民幣,目前同花順業務發展方向佈局人工智慧ai 、大資料、雲端計算、區塊鏈、移動端領域深入全面發展!

19樓:匿名使用者

比人工更高效率篩選意向使用者

20樓:宜賓雲海科技

無疑,這機器人確實是個好產品,特別是做電銷的行業,大大的降低了老闆的成本,提高了銷售業績跟效率,同時也解決了電銷人員難招的問題。

這**機器人好用不,要看你選擇是哪款產品的機器人。評價哪款產品的機器人好壞從以下幾點出發。

1:**機器人系統是否穩定,是否會按照你規定的話術跳轉(現在市面上有很多個**機器人的產品,點選官網和聽其案例,你都會覺得很好。但是由於**機器人這產品才出來沒多久,技術不是特別成熟,所以目前市面上的很多**機器人系統並不穩定,瀏覽器的相容性也都有很多差異,機器人的話術跳轉也會出現混亂現象)

2:系統內是否自帶話術模板或是商家會為你提供話術模板嗎?(其實一個幾個機器人撥打**的質量跟話術的好壞基本佔%60,若是商家提供話術模板或是系統自帶模板,那麼編輯話術的難度就會降低很多)

3:後期服務怎麼樣(在使用系統時或多或少會遇到不懂的問題,當出現這些問題,第一時間是否有人為你解答)

4錄音(直接關係到這通**的真實性)

我這有款機器人效果還不錯,需要的可以跟我聯絡

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