1樓:不一樣的社會喵
二.為什麼訂單超時,平臺不問原因就扣款,申訴也不給通過?外賣員在送餐時,可能聯絡不到客戶,這就會給送餐浪費很多的時間,而這完全是由客戶引起的。
但外賣平臺不問任何的客觀原因,就直接對外賣員扣款,這明顯是不合理的。外賣員也是人,不能夠這樣被壓榨。
三.為什麼訂單超時了,被投訴退款,還有差評,還要封號,而且該訂單要有外賣員來買單?外賣員送餐超時,是由客戶引起的客觀原因,不僅面臨著客戶無理的差評和投訴,還要面臨平臺封號的處罰,而且該訂單還需要外賣員來買單,這是完全不合情理的,屬於外賣平臺的霸王條款。
外賣員憑藉自己的勞動來掙錢,養活自己,養活家庭,他們值得被尊重。我們希望美團的高層管理者,能夠正視美團外賣員的心聲,做出積極的迴應,這才是一個負責任的企業,才是一個體現社會價值的企業。
2樓:蒼斐
怎麼會問錯人了。偷換概念了,美團老大不問,請問誰。
3樓:中國人民
沒有五險一金,病了根本不給報銷
4樓:渡你過彼岸
沒有問錯人,我很佩服他的勇氣,男子漢就該如此,我是鬥不過你,但我偏不服你
5樓:匿名使用者
當然問錯了,王興已經把外賣的業務外包給勞務公司了,每天收錢就完事。
6樓:匿名使用者
美團越做越大,負面新聞也就越來越多,這個外賣員問的都是平臺對於他們的不公平,從一個訂單下單到平臺再反饋給商家,包括通知小哥派送的時間不超過30分鐘,吃堂食有的菜也沒有這麼快,而這是平臺對商家和外賣員的規定,那這些問題只能問王興了,因為他們是美團的外賣員。
7樓:閆小六說娛樂
我認為外賣員確實是問錯了人,因為造成這種狀況並不是由王興決定的,這是由市場的發展所決定的
8樓:永老師玄學解答
沒有問錯人,因為確實需要解決這些問題,外賣員也是為了自己的權益考慮。
9樓:人生就是一場修行
美團老大事誰,很簡單的問題
美團外賣員工三問王興,美團對此是否有做出迴應?
10樓:不一樣的社會喵
二.美團應該尊重外賣員工的勞動成果。外賣員的工作非常辛苦,不管颳風下雨,還是烈日當頭,他們總是風裡來雨裡去的為客戶送餐。
他們用自己的辛苦勞動,來賺錢養家。他們也是光榮的勞動者,值得被我們所有人所尊重。
11樓:孤獨的溫柔
美團基本都是外包,醫社保都跟不上,生病了都請不了假,你要王興回答什麼,現在做外賣無非就是缺錢,能做就做,受不了了就找別的工作,祝福所有人能找到一個穩定的生活方式
12樓:關爾藍
美團官方網,什麼時候把時間改成五分鐘配送就ok,我強烈要求三十分鐘太長了五分鐘有時候覺得都已經夠用了
13樓:社會大事全知透
美團還沒有做出任何的迴應,但其實美團外賣員的這一發問也是說出了很多人的心聲,當前美團對於旗下外賣員的確缺少人文關懷。
14樓:星博涉
美團的業務那麼多幾乎遍佈全國了,而且外賣業務被外面的公司承包了,外賣員是歸屬他自己所在的承包商管理,所以美團對此還沒有做出迴應。
15樓:八兔娛樂報
美團對此沒有迴應。王興作為美團的領導人,工作繁忙,也許沒有注意到這個問題,也許正在整改美團。美團到底做不做迴應還不可知,應該在等待一段時間。
美團外賣員工三問王興,他都問了些什麼?
16樓:綜合
美團外賣員的第一個問題是為什麼配送時間一減再減,從一開始的50分鐘減到40分鐘,又減到30分最後變成現在的20分鐘。這麼短的時間裡,還包括了商家出餐的時間,除去配菜時間,剩餘時間怎麼做到配送不超時?外賣員已經被大家認為是路上的瘋子,如果不瘋狂地趕時間,怎麼按時送達。
外賣員的交通安全又怎麼保證呢?
第三個問題是訂單在收到客戶差評及投訴的時候,美團直接封了騎手一天的賬號。客戶申請退款的錢也是由配送的騎手承擔。
不過,美團之所以發展得如此強大,也跟企業老闆的管理能力脫不開關係。但是,員工是一個企業的重要組成部分,如果總是壓榨員工,不考慮員工的需求,企業也是要出問題的。外賣使用者目前已經達到4億多人,外賣員也有四百萬的數量,在滿足客戶的同時,也應該體恤外賣員們的辛苦。
我自己也經常點外賣,能不差評就不差評,都是辛苦工作賺錢,互相體諒就好。
17樓:黏黏甜甜戀戀
就是因為各種情況。比如說商家出菜的時間也算在了快遞小哥送餐時間之內。而導致小哥送單的時間遲到。而且時間一次比一次短。
18樓:
問題一:送餐時間為什麼縮短,問題二:訂單超時,不問原因就進行扣款,問題三:為什麼超時的訂單,有差評就進行封號一天,有退款的還要外賣員進行買單。
19樓:
為了贏得外賣市場份額,兩家公司已經在成本上打得不可開交。即便你從美團跳到餓了麼,也未必能享受到既輕鬆又賺錢的外送工作。
如何看待美團外賣員工三問王興這件事?
20樓:名揚三藩
王興說國足標準低,我想看看美團的高標準
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