1樓：匿名使用者
花屏一般都是顯示卡或者視訊記憶體出現問題的徵兆。不管怎麼說肯定是硬體的問題，建議帶好發票儘快更換
2樓：
您好：以下方法供您參考：
藍屏的原因是很複雜的，其中有系統不相容、硬體損壞和驅動程式、有問題的軟體、病毒、散熱等方面。
以下是給您的一些建議作為參考，請您按照按順序操作嘗試。
1、您要開啟箱的，首先摸cpu的溫度，是否過高，看散熱。
2、檢測一下硬碟連線是否鬆動；無異常後，對硬碟進行查錯處理；
3、檢查記憶體，把記憶體條拿下來，給條和卡槽除塵（很多時候是接觸不實）；
4、關於病毒，建議安全模式下掃描防毒（開機按f8，選擇安全模式，無法進入者看下一條）；
5、把bios恢復出廠狀態試試（新手慎入）；
6、確認裝系統後硬體的驅動程式是否安裝成功；
7、以上檢查確認無誤，仍無效果請重灌作業系統（下面是安裝系統和驅動的戴爾官方**）；
戴爾經官方驅動
3樓：匿名使用者
有過藍屏，確定為顯示卡！有可能你的電腦不止顯示卡有問題，螢幕也有可能是壞的，建議是換貨或者退貨！必須抓緊時間！
4樓：匿名使用者
快去換貨 這個七天內一定能換的
5樓：匿名使用者
3er43tr24t
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