1樓：落花入泥灬
可以要回來，但要看值得與否，假設你開的是移動5元30m**，但使用了60m，你就可以改**為10元70m，改**當月生效，如果是上個月的，那就已經遲了
2樓：木乞
移動有個預防機制的一般流量準備用完的時候，就會由10086下發一條流量預警簡訊的，有時因為系統和手機等原因，沒有注意到而使用流量超了。這時有個解決辦法，就是撥打10086客服和客服溝通，就說移動流量用超了，沒注意，問下能否補退。如果不是惡意用超的，客服就會把用超的那部分流量折算成相應划算的流量資費**，用超流量的那部分錢就扣除開的那個流量資費剩下的餘額下個月就會補退回手機賬戶。
注意，使用補退功能只能用一次，之前或者之後再用超的話，就不能在補退了，那個注意平時的流量使用，避免沒有必要的損失。
3樓：飛機頭不如子彈
打**到客服罵，只有這條路，我們同事之間有時候就是因為1m 流量1快錢也要打**去罵，去要回來，不能便宜他們，百試不爽，不能讓他們覺得我們好欺負，亂來。
4樓：匿名使用者
傳送gprs到10086，然後按照提示擴大你的流量包。這樣，你的話費就會按照折算還給你（只要全部抵掉就可以全部返還）
5樓：疏樓飛花
這個要不回來，你可以開一個更多的流量**。
希望你能，滿意
6樓：目嚇買
要是要不回來啦你流量快用玩的時候就開個疊加包
7樓：智者天才
換不回來的了，我經常這樣
8樓：神武霸王
汗，打**給10086罵他門
9樓：匿名使用者
真問題問太不現實了''''建議你以後流量快用完了'你可以申請流量疊加包'''''要是肯定要不回來的'''如果能要回來''那我每月**費就不交了''直接要回來
10樓：2008無所不知
超出**的，就多扣錢。我每月都被多扣點，只能換一個多點流量的**，目前您是無法要回來的。
11樓：匿名使用者
還能要回來？？有這麼好的事？？？
移動流量超過扣的話費怎麼要回來？求大師幫忙 5
12樓：阿樂
移動流量超過扣的話費無法要回，中國移動超出流量按0.29元/mb收費。
（1）移動流量2023年6月1日起，按每10元100mb計費，不足10元部分按0.29元/mb收取，以此類推；
（2）直至超出流量費用達到60/30元時（30元檔為60元、50-300元檔為30元），不再收取費用，此時使用者可以繼續使用流量直至1gb。再次超出後，按同樣規則以此類推，直至流量雙封頂。
（3）封頂規則：10gb及以上流量檔位不受套外500元、30g封頂規則限制，每月總流量到達200gb後，停止當月流量使用功能，下月恢復。
擴充套件資料
2023年8月1日起，移動資料流量封頂值：
（1）封頂值僅包含**外的費用和流量（含標準資費的費用和流量），各類**內的費用和流量均不包含在封頂值內。
（2）移動資料流量月封頂流量30gb，月封頂費用500元（不含國際/港澳臺流量費用）。達到封頂值後移動資料流量功能將被關閉，需要本機傳送簡訊ktfd至10086辦理（月末最後一天19點後無法辦理）或營業廳方式申請開通「封頂後重開上網功能流量包」功能後才能繼續使用。
6、若因**外移動資料流量達到30gb，移動資料流量功能被關閉時，在開通封頂後重開上網功能流量包後，可以充值移動資料流量實體卡/流量直充並且正常使用實體卡/流量直充中包含的流量，超出後仍按封頂後重開上網功能流量包後資費標準計費。、
13樓：匿名使用者
1、答案是明確的，可以追回。撥打10086投訴，告知沒有及時提前提醒流量超出要求退還超出流量扣掉的錢。
2、原因1:移動運營商應該及時提前提醒流量將用完，此刻餘量多少。這是運營商的法定義務。
3、原因2:現實情況是，移動運營商都是超過之後才提醒，導致這時手機使用者已經從超出幾十上百元，為何這麼做？有利可圖。
4、投訴可以退錢，每月手機使用者有一次的退錢的機會。因為不是所有使用者投訴，也不是所有使用者知道投訴可以退錢，所以大概率是移動多收錢，移動當然願意繼續如此幹，有利可圖啊。還不是微不足道的利益，估計幾十億的利益。
5、聯通提前提醒比較及時，能夠提前關閉網路更好。
14樓：粉紅豹萱萱
您好，如果您超出**資源後確實使用了上網服務，那扣費屬於正常，無法退還的。但如果您沒有使用，而產生了費用，建議您儘快聯絡當地10086尋求幫助。
移動客戶本機國內傳送101或ye到10086。
本地撥打1008611或10086按提示音操作。
本機國內通過cmwap方式免流量費接入wap服務廳查詢。
憑服務密碼電腦登入移動門戶**請按上述方法查詢。
傳送話費到100863.電信使用者可撥打10000按照語音操作、聯通使用者可撥打10010查詢。
15樓：中國移動
如果流量已用超那扣減的話費就不可返還，但是可以點選http://z.10085.cn/hldiyn進入流量**辦理專區及時調整和辦理流量。
16樓：夏杜櫻櫻
是可以退回來的 我剛剛就打**給10086人工服務把我這半年超了一百多的費用都退回來了 要說明原因自己是在不知情的情況下使用的 而且還是移動六七年的老客戶了 一年之內只能退一次
17樓：蜜
這個要分情況，如果是你開通的流量不足5兆了，10086客服中心沒有傳送提示簡訊給你，導致你超出使用產生的話費，直接撥打10086**，讓客服人員給你核實，如果屬實，那你可以申請退費。另一種情況是，這邊是給你傳送了簡訊，你也收到了，那所產生的費用，估計是退不了的。
18樓：匿名使用者
要不回來，下個月注意別用超了。你都用超了，別人怎麼可能把錢還你。白用不成
19樓：評論教授
想多了 吃進去的咋麼可能給你退回去
20樓：
若果欠費太多建議換個手機卡
流量超太多扣了很多話費，怎麼補回來？
21樓：野豬看八卦
首先採取的措施：
關閉移動資料傳輸，本月來不要使用流量，這樣可以有效避免流量繼續超出。
開流量加油包，流量加油包是當月生效的流量，即開即用，開了流量加油包本月就可以繼續使用流量，而且流量不會繼續超出。
其次：打**給客服看能不能追回來，系統是用話費付了超出部分流量的**，如果要話費只能另行重置，另扣的流量費用**比**昂貴很多。
建議：如果經常流量不夠用，建議開稍貴一些的流量**，避免流量超出扣話費的現象發生。
拓展資料：所謂流量，是指單位時間內流經封閉管道或明渠有效截面的流體量，又稱瞬時流量。當流體量以體積表示時稱為體積流量；當流體量以質量表示時稱為質量流量。
單位時間內流過某一段管道的流體的體積，稱為該橫截面的體積流量。簡稱為流量，用q來表示。
22樓：匿名使用者
落入了移動設下的陷阱，其實用兩個g和用三個g並沒有嚴格的限制，這是移動自己人為設計的，超流量了，它又不提示或者提示過晚，以這個人為的設定要挾，罰錢。
中國移動，涉嫌**壟斷，超流量時不及時提示，超流量扣費嚴重，像是掉入陷阱。按**走，10元2g流量，如果不按**，每兆0.29元，相當於300元每g。
**內外600倍的**落差，中間存在巨大的壟斷因素，定價不合理，它的定價為壟斷定價，應該可以引用國家壟斷法破除。
附錄：未辦理任何流量**的情況下，開通上網功能使用流量將按照標準資費0.29元/m收取流量費用
23樓：中國聯通
如果是聯通卡，由於超出使用的流量已成功扣費，所以您辦理流量包後並不能抵扣已超出的流量及流量費用。由於各地市政策存在差異，建議您可聯絡歸屬地人工客服諮詢，具體以歸屬地聯通政策為準。
24樓：
可以打**問一下能不能退回來一些吧！
25樓：夙波保熙星
**內流量用超不能套算抵減，如流量不夠用可以暫時辦理安心流量包或流量衝浪包使用。具體以10086實時諮詢為準。
26樓：菠蘿桂圓蜜
可以找客服退回花費。說下我的經歷，我的流量分閒時和通用，但是它並不會區分，就是每次查流量都會發現還有好多，但你不清楚它是閒時還是通用的，所以放心用。結果某天給我發簡訊說扣了50塊錢，還好移動的上限是扣50。
我就找客服啊，一開始客服堅持說是我自己不留意簡訊通知，他們已經做了提示，但這很明顯是個坑，因為在扣錢的時候我的流量顯示還有很多，你非說是閒時，那我不要這個功能，給我取消掉，客服又說這個不可以取消！我就生氣了，要投訴，然後他就給我反饋，後來就給我退錢了。
27樓：后街男孩像你
打10086.進入人工專席，然後說我沒有用，態度一定要堅決，還要說我出門沒有wifi基本都是關了gprs的。客服人員一般會說查到或者叫你到營業廳檢查手機你說手機沒問題，一般他就會說交給上級部門處理，你就說可以一定要儘快答覆一般是24小時之內，只要你是第一次基本都可以拿回這筆錢的。
記住幾點，1）一定要說沒有用過不知道怎麼會這樣，2）這個問題困擾著我很久了，我一定要投訴到有滿意結果為止，對客服人員處理不滿意，堅決要退款。3）不可以說粗口，態度一定要堅決。
28樓：如果有如果
600元1g，它們怎麼去不搶呢
29樓：說個錘子
如果不是自己的原因，是移動系統出問題了，大10086就能要回，我六月底因為他們移動系統升級，導致多扣了我113.1元，我打了**就全額退給了我。
30樓：雙核驅動的火柴
這個好像不好辦了，下個月注意流量。最好買個流量包
31樓：匿名使用者
補不回來滴，你可以去開個額外的流量包比較靠譜。亡羊補牢也是有用滴。
32樓：聦勰刑準
不能，要繳費了。在超出流量之前有簡訊提醒的，怎麼那之前不購買流量包呢
33樓：匿名使用者
既然已經從你話費里扣了，就已經扣了，現在需要做的就是買流量，或者如果你是移動使用者，開通一個業務，超出**內流量後，按你所使用流量扣費，用到100兆，費用是10塊錢。還有一個我覺得特別好的活動推薦給你，2元300兆流量，使用時間是7天。
34樓：pig傻的可悲
開疊加包吧，現在還有1o元100m和5o元600m
35樓：路漫漫而求索
已經扣了花費了，只有你自己去充話費了
36樓：
國企就這樣，移動壓榨網路資訊，格力壓榨勞動力，還有中國的**a股是最坑的，老是坑人
省內流量怎麼用？都開始扣話費了省內流量10G還是沒動，移動的
省內定向流量是在本省以內，指定的軟體或者網頁專屬流量，別的軟體或者網頁不算在內，你可以打 問問你的定向流量是定在那裡，如果你沒用的話就退了或者換一個 你那個是定向流量，沒用的 在移動app申請暑假10元10g流量包，為什麼扣了30話費？您的訂購來暑假流量 38元10g實際使用了流量還是會扣你的話費。...
4g的通用的通用流量包20元是怎麼扣費的
您好 是的。開通後,每月都會扣20元的流量費用的,如果不想使用的話,可以登入網上營業廳自助服務進行取消。1 移動copy4g手機流量20元 預付費是bai指訂購此 的付費du模式zhi 是預付費,預付費的的意思是dao先扣除 費用,然後再使用 2 還有一種後付費模式,跟預付費模式是相對的,屬於是先使...
中國移動在馬來西亞流量怎麼扣費中國移動的流量包怎麼扣費
在馬來西亞上網標準按3元包3m 每天費用30元封頂，北京時間當天流量無限 也可辦理一帶一路多國流量包 需辦理 支援1 30天自選天數訂購，每天低至19.9元。需要開通國際漫遊 看下圖去馬來西亞可以買當地的 卡，很值得，因為打回家很便宜，才幾毛錢而已，包月流量會在6或7月份降價 目前還不知道會降多少，...