1樓:精彩百曉生
oppo手機一年保修。自售出之日起一年內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo客戶服務中心檢測確認,由oppo客戶服務中心為使用者免費維修。
oppo手機服務政策
附表一:國家規定的移動**機商品效能故障表保修說明及原則
送修注意事項
附件及獨立銷售的配件保修政策
2樓:匿名使用者
一、七天免費退貨、換貨
自售出之日起7天內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo客戶服務中心檢測確認,由銷售商負責為您辦理退貨或換貨。
在官網**和天貓***購買的手機,自簽收的第二天起,可以按照國家政策為您提供七天內無理由退換貨服務,經oppo客戶服務中心檢測確認未影響二次銷售,由銷售商負責為您辦理退換貨。
二、三十天免費換貨
自售出之日起30天內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo 客戶服務中心檢測確認,您可選擇免費換貨或維修。
三、一年保修
自售出之日起一年內,移動**主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的質量問題,經oppo客戶服務中心檢測確認,由oppo客戶服務中心為您免費維修。
四、維修質量承諾
符合保修條件的移動**主機,更換零部件後的移動**主機享受原有12個月保修期的剩餘時長或90天的保修期,以其中時間較長者為準。
國家規定的移動**機商品效能故障表
五、 保修說明及原則
您的保修服務僅限於正常使用下有效,一切人為損壞及屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包, 但可以實行收費修理:
a、超出三包有效期;
b、進水或進液、摔損、機器變形;
c、因不可抗拒外力(如水災、火災、**、雷擊)等因素造成的損壞及故障;
d、產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、附件等);
e、私自拆機、自行維修、改裝、root等人為因素造成的損壞。
注:所有免費更換下來的機器部件或附件歸本公司所有。
六、 送修注意事項
請您在送修機器前,先將自己儲存的所有資料 (如:**號碼、簡訊、**等)自行備份後刪除,以免在後續維修過程中遺失或洩密。為尊重您的隱私,oppo客戶服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復資料的責任和義務,同時不承擔因資料遺失或洩密引起的任何後果。
七、保修明細表
附件及獨立銷售的配件保修政策
3樓:希望說出口
7天包退
30天包換
一年保修
4樓:自信心卡特給
一般手機都是保修一年
oppo手機保修多久
5樓:飛鷹
保修期一年
除此之外購買oppo care服務的,oppo care 包含了屏碎保一年期、後蓋保一年期、延長保一年期服務產品,所以在服務產品有效期內,滿足對應的保障服務產品使用條件,可在享受對應的服務權益。
6樓:
你好,該產品的手機保修期是自購機日起保修一年,耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,資料線自購買之日起一年移動電源自購買之日起一年。希望對你有所幫助!
若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔!
7樓:新鮮派動畫
1,oppo手機自購機日起(以購機發票為準),非人為原因出現故障問題,一年保修服務,如果有延保是一年半。
2,耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,資料線自購買之日起一年,移動電源自購買之日起一年。
oppo手機多久保修
8樓:匿名使用者
如果出現手機產品質量問題哦,oppo手機實行七天包退,30天包換,一年保修的服務政策.
9樓:匿名使用者
一年,但是有延保活動就一年半
oppo手機的主機板保修多久
10樓:oppo客服
oppo手機的主機板保修多久,以下是oppo手機三包政策的介紹:1、七天退貨保障,自商品簽收日起7日內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供退貨服務(網購的手機在不影響二次銷售的基礎上, 提供七天無理由退貨服務);2、30天免費更換,自商品簽收日起30日內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供免費更換服務;3、一年保修服務,自商品簽收日起一年內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供免費保修服務。保修說明及原則您的保修服務僅限於正常使用下有效,一切人為損壞及屬下列情況之一的移動**機商品,不實行三包, 但可以實行收費修理:
a、超出三包有效期;b、進水或進液、摔損、機器變形;c、因不可抗拒外力(如水災、火災、**、雷擊)等因素造成的損壞及故障;d、產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、附件等);e、私自拆機、自行維修、改裝、root等人為因素造成的損壞。注:
所有免費更換下來的機器部件或附件歸本公司所有。送修注意事項請您在送修機器前,先將自己儲存的所有資料 (如:**號碼、簡訊、**等)自行備份後刪除,以免在後續維修過程中遺失或洩密。
為尊重您的隱私,oppo客 戶服務中心及其工作人員均不承擔為您備份或恢復資料的責任和義務,同時不承擔因資料遺失或洩密引起的任何後果。
11樓:匿名使用者
自購機日起(以購機發票為準),非人為原因出現故障問題,一年保修服務,如果有延保是一年半。 耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,資料線自購買之日起一年,移動電源自購買之日起一年。
12樓:匿名使用者
正常情況下是保修一年呀。
13樓:匿名使用者
三年吧,不過得看是不是正規店買的
14樓:我隨風動
你好,該產品的手機保修期是自購機日起保修一年,耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,資料線自購買之日起一年移動電源自購買之日起一年。希望對...
oppo手機保修期是多久?
15樓:憂慮男**座
oppo手機的保修期為一年。
自購買日起一年內,手機出
現效能故障的,在提供有效購版機憑證和保修卡,經權 oppo 客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由 oppo 客戶服務中心免費保修。
在三包有效期內免費保修後或使用超過一年正常過保(無進液、外力導致、私修等情況)付費維修的移動**主機,產生維修記錄後的移動**主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為準,如果有更換主機板或顯示屏,則主機板或顯示屏器件享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 180 天的保修期,以其中時間較長者為準。
16樓:ares_知道校園
oppo手機
的保修期一bai般du都是1年。耳機的保修期zhi是3個月。
1.七天退dao貨保障,自商品專簽收日起7日內,屬手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供退貨服務(網購的手機在不影響二次銷售的基礎上, 提供七天無理由退貨服務);
2.oppo手機自購機日起(以購機發票為準),非人為原因出現故障問題,一年保修服務,如果有延保是一年半。
3.耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,資料線自購買之日起一年內出現非人為因素的故障可以保修。
4.現在新購的機子可以多增加3個月的保修,即15個月保修。
17樓:oppo客服
小夥伴baioppo手機保修期是一年哦。
du自購買日起一zhi年內,手機出現《移dao動**機商品性專能故障表》所列屬效能故障的,在提供有效購機憑證和保修卡,經 oppo 客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由 oppo 客戶服務中心為你免費保修。在三包有效期內免費保修後或使用超過一年正常過保(無進液、外力導致、私修等情況)付費維修的移動**主機,產生維修記錄後的移動**主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為準,如果有更換主機板或顯示屏,則主機板或顯示屏器件享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 180 天的保修期,以其中時間較長者為準。
18樓:oppo客服
一年保修
自購買日起一年內,手機出現《移動**機商品效能故障表專》所列效能故障的,在提供有效購機屬憑證和保修卡,經 oppo 客戶服務中心檢測確認,符合三包條件,由 oppo 客戶服務中心為你免費保修。
在三包有效期內免費保修後或使用超過一年正常過保(無進液、外力導致、私修等情況)付費維修的移動**主機,產生維修記錄後的移動**主機享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 90 天的保修期,以其中時間較長者為準,如果有更換主機板或顯示屏,則主機板或顯示屏器件享受原有 12 個月保修期的剩餘時長或 180 天的保修期,以其中時間較長者為準。
19樓:厲會運飛宇
保修期:iphone及所含配件享有1年保修期,整機更換的iphone享有重新計算的1年保修期,更換的部件和配件享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以其中時間較長者為準。
20樓:炫舞任務釋出人
你好,該產品的手來機保修期是自自購機日起保修一年,耳機是自購機日起保修三個月, 電池自購買之日起六個月線控器自購買之日起三個月,耳機轉接線自購買之日起三個月,充電器自購買之日起一年,資料線自購買之日起一年移動電源自購買之日起一年。希望對你有所幫助!若您還有其他的問題諮詢,您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔!
21樓:傅靳文
bai oppo手機三包政策的du
介紹: 1、七天退貨保障,自商zhi品簽收日起dao7日內,手機出回現《移動**機商品效能故答障表》所列效能故障的,我們將為你提供退貨服務(網購的手機在不影響二次銷售的基礎上, 提供七天無理由退貨服務); 2、30天免費更換,自商品簽收日起30日內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供免費更換服務; 3、一年保修服務,自商品簽收日起一年內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供免費保修服務。
22樓:小15陳
baioppo手機三包政策的介du紹: 1、七天退zhi貨保障,自商品簽收日起7日內,手機dao出現版《移動**機商品效能故障表》所權列效能故障的,我們將為你提供退貨服務(網購的手機在不影響二次銷售的基礎上, 提供七天無理由退貨服務); 2、30天免費更換,自商品簽收日起30日內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供免費更換服務; 3、一年保修服務,自商品簽收日起一年內,手機出現《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,我們將為你提供免費保修服務。
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