保險單遺失，損毀，怎麼辦

1樓：二姐聊保險

保單丟失很常見，如果遇到這種情況，我們不用驚慌。如果是紙質保單，是這兩步：掛失、補辦。如果是電子保單，可以聯絡保險公司重新傳送新的電子保單即可。

2樓：木子新

保險單遺失損毀不應擔心，可以在支付寶上搜尋跑政通，進入登報頁面，根據提示完成掛失操作，就可以了。超級方便的。

3樓：我愛保險網

近日，有讀者私信小編，表示在搬家過程中遺失了自己的重疾險保單，不知是否影響到日後出險理賠。

保險到底是長久服務性的東西，尤其是終身型保險，一旦投保領取回保單（通常意義下指「保險合同中的保險單「），其作為契約憑證相隨便是一生。時限這麼久，就難免不小心弄丟、損毀，這要沒事還好，萬一出險理賠無法提供完整保單，那事情就大條了。

保單補發、換髮

就像銀行卡丟了要掛失、損壞要換卡一樣，保單若遭此劫難，可以到投保的保險公司進行保單補發、換髮手續申請。保險公司對承保保單的投保單、身份證影印件等資料都有存檔，只要核對無誤，即可重新列印、製作保單交予客戶，原保單作廢（若為換髮，則原保單歸還保險公司作廢處理）。

有客戶擔心沒有保單會影響到出險理賠，實際上只要還在產品保障期內，保障都有效（失效保單除外）。只是在報案理賠時需先走一個補發保單的手續流程，拿到保單後，才可按照程式申請理賠。故而若發現保單遺失或損毀，應及早到保險公司辦理相關手續。

保單補發、換髮申請時應備材料

1.投保人身份證；

2.委託代辦人身份證（委託保險業務員或他人代辦時需提供）；

3.投保人親筆簽名的委託授權書（委託代辦時提供）；

4.保單原件（保單換髮時需提供，遺失則可無視）。

保單補發、換髮注意事項

1.申請人需為投保人；

2.保單補發、換髮次數不限，但需在保險期間（產品保障期）進行申請；

3.補發、換髮時將收取10元工本費；

4.辦理此項業務時多數保險公司需客戶親往櫃檯辦理，若可代辦，領取新的保單時也需投保人親自領取；

5.保單換髮、補發後，保單資訊變更、保障期間退保等業務都需投保人親往保險公司櫃檯辦理，不可代辦；

6.保單換髮時都需將前份保單交回保險公司進行作廢處理；

7.如投保人情況特殊，委託他人代辦後，可向保險公司申請由業務人員將新保單送至投保人手上，或協商其他解決辦法。