1樓：可怕的騙術
是否是城鄉居民養老保險？若是，具體情況建議您到戶籍所在地的街道事務所諮詢。
參見《淮南市城鄉居民養老保險經辦流程》：
為做好城鎮居民社會養老保險試點的組織實施工作，按照《***關於開展城鎮居民社會養老保險試點的指導意見》（國發[2011]18號）確定的基本原則和主要政策，人社部下發了《關於做好城鎮居民社會養老保險經辦管理服務工作的通知》（人社部發〔2011〕74號），對城鎮居民經辦管理服務工作做出要求。《通知》明確：城鎮居民養老保險經辦管理服務工作統一參照《人力資源和社會保障部關於印發新型農村社會養老保險經辦規程（試行）的通知》（人社部發[2009]161號）的規定和要求執行。
現制定我市城鄉居民養老保險經辦流程。
一、參保登記業務流程
年滿16週歲、具有當地戶籍、未（不符合）參加城鎮職工基本養老保險的城鄉居民（不含在校學生），需攜帶戶口簿和居民身份證原件，到戶籍所在地村（社群）居委會提出參加城鄉居民養老保險申請，選擇繳費檔次，填寫《淮南市城鄉居民社會養老保險參保登記表》。若本人無法填寫，可由親屬或村（社群）協辦員代填，但須本人簽字、簽章或留指紋確認。（制度實施時60週歲以上人員也需要辦理參保登記手續，繳費標準一欄不填。
）1、村（社群）資訊員負責檢查參保人員的相關材料是否齊全並進行初審，同時填制《淮南市城鄉居民社會養老保險在保人員（含特殊人群）花名冊》(《淮南市城鄉居民社會養老保險參保到齡人員花名冊》)電子版，在《淮南市城鄉居民社會養老保險參保登記表》上簽字、加蓋村（社群）委會公章，並將《淮南市城鄉居民社會養老保險在保人員（含特殊人群）花名冊》(《淮南市城鄉居民社會養老保險參保到齡人員花名冊》)電子版、《淮南市城鄉居民社會養老保險參保登記表》、戶口簿和居民身份證影印件等材料，按規定時限一併上報鄉鎮（街道）事務所。（注：將個人參保首次繳費存入到鄉鎮（街道）統一管理的本村（社群）的銀行賬
戶。詳解見《淮南市城鄉居民社會養老保險參保首次繳費流程》。）
參保居民本人也可到鄉鎮（街道）事務所直接辦理相關手續。
2、鄉鎮（街道）事務所負責對參保人員的相關材料進行再審，無誤後及時將參保登記資訊匯入城鄉居民養老保險資訊系統，不符合規定要求的退回原村（社群）委會，同時在《淮南市城鄉居民社會養老保險參保登記表》加蓋公章，
並按規定時限將《淮南市城鄉居民社會養老保險在保人員（含特殊人群）花名冊》(《淮南市城鄉居民社會養老保險參保到齡人員花名冊》)電子版、《淮南市城鄉居民社會養老保險參保登記表》、戶口簿影印件和居民身份證影印件等材料一併上報市社保經辦機構。
3、市社保經辦機構應對參保人員的相關資訊進行復核，比對無誤後，對登記資訊進行確認，同時為其建立個人賬戶，並及時將有關材料歸檔備案。不符合規定要求的退回原鄉鎮（街道）事務所。
市社保經辦機構每月月末前將當月新增參保人員的姓名、公民身份號碼等相關資訊提供給指定銀行，委託指定銀行為新參保人員制發《淮南市城鄉居民社會養老保險銀行存摺本》。
4、指定銀行應核對市社保經辦機構提供的參保人員姓名、公民身份號碼，與公安部的個人身份資訊比對無誤後，製作《淮南市城鄉居民社會養老保險銀行存摺本》，將制好後的存摺號碼等資訊按照規定的格式傳送給市社保經辦機構核對。《淮南市城鄉居民社會養老保險銀行存摺本》由市社保經辦機構從指定銀行統一領取後，通過鄉鎮（街道）、村（社群）逐級發放到參保人員手中，並履行籤領手續，備查。
5、市社保經辦機構核對指定銀行反饋的存摺資訊，無誤後，匯入資訊系統。
二、變更業務流程
參保變更登記的主要內容包括：姓名、性別、民族、社會保障號碼、現居住地址、戶籍所在地址、特殊參保型別和繳費檔次等。以上內容之一發生變更時，參保人員應及時攜帶戶口簿、居民身份證等相關變更證件及材料到村（社群）委會申請辦理變更登記手續，填寫《淮南市城鄉居民社會養老保險參保人員基本資訊變更登記表》。
村（社群）協辦員按規定時限將戶口簿影印件和居民身份證影印件等相關變更證件和材料及《淮南市城鄉居民社會養老保險參保人員基本資訊變更登記表》上報鄉鎮（街道）事務所。參保人員也可到鄉鎮（街道）事務所直接辦理變更登記的相關手續。繳費檔次一年內只允許變更一次。
三、登出業務流程
參保人員出國（境）定居、跨市（縣、區）轉移或死亡等情況的，應終止保險關係，並進行登出登記。
參保人員（或指定受益人、法定繼承人）應持戶口簿、居民身份證等相關證件和材料到村（居）委會提出登出登記申請，填寫《淮南市城鄉居民社會養老保險在保人員減員花名冊》，辦理登出登記時應提供的材料有：
1、本人的戶口簿和有效身份證明；
2、出國（境）定居的，應提供出國（境）定居證明；
3、跨市（縣、區）轉出的，應提供戶籍關係轉移證明；
4、參保人員死亡的，應提供醫院出具的死亡證明，或民政部門出具的火化證明（非火化區除外），或公安部門出具的戶籍登出證明，以及指定受益人或法定繼承人的有效身份證明，能夠確定其繼承權的法律文書、公證文書等；
5、人員失蹤宣告死亡的，應提供司法部門出具的宣告死亡證明。
四、保險費收繳
1、正常繳費流程
城鄉居民社會養老保險費實行按年度（自然年度）繳納，參保人員應於規定的繳費截止日(9月30號)前將當年的養老保險費存入指定銀行存摺本。參保人員在制度實施當年應繳納本年度的養老保險費；對於達到領取待遇年齡的參保人員，到齡當年也可以繳納本年度的養老保險費。
市社保經辦機構應於每月月末前將當月新增參保人員、需更換銀行存摺人員的相關資訊提供給指定銀行，委託指定銀行為新參保人員和姓名、公民身份號碼等發生變更的人員制發《淮南市城鄉居民社會養老保險銀行存摺本》。
已辦理參保登記和需要更換銀行存摺本的人員，應於辦理參保登記或變更登記的次月，由市社保經辦機構負責逐級發放到參保人員手中。
市社保經辦機構定期生成扣款明細資訊，並將扣款明細資訊傳遞至指定銀行。
指定銀行根據市社保經辦機構提供的扣款明細資訊從參保人員的銀行存摺本上足額劃扣養老保險費（不足額不扣款）。指定銀行在扣款後的3個工作日內將扣款結果資訊、資金到賬憑證等反饋給市社保經辦機構。
區財政按照本區參保人員實際繳費總額，將區財政承擔的養老保險費補貼和代繳款在次月10日前繳入市社保經辦機構指定銀行的賬戶。
市財政養老保險費補貼款應在次月10日前撥付到市社保經辦機構指定銀行的賬戶。
市社保經辦機構應及時將指定銀行反饋的扣款結果資訊匯入資訊系統，根據扣款結果資訊、資金到賬憑證核對扣款明細資訊與實際到賬金額是否一致。核對無誤後，市社保經辦機構將扣款金額記入個人賬戶，並從次月起開始計息。
市社保經辦機構應及時提示鄉鎮（街道）事務所將未繳納養老保險費的人員名單反饋給村（社群）協辦員，村（社群）協辦員負責對參保人員進行繳費提醒。至繳費截止日，仍未繳納養老保險費的，按中斷繳費處理。
2、補助或資助流程
對參保人員繳納養老保險費給予補助或資助的村（社群）集體和其他社會經濟組織或個人，應按規定時限向鄉鎮（街道）事務所提交《淮南市城鄉居民社會養老保險資助明細表》，並將補助或資助金額年底前匯入市社保經辦機構指定銀行。
鄉鎮（街道）事務所應及時稽核、蓋章，將《淮南市城鄉居民社會養老保險資助明細表》中的資訊錄入資訊系統，按當地的規定時限將《淮南市城鄉居民社會養老保險資助明細表》上報市社保機構。
指定銀行收到資助款項後，3個工作日內，將資金到賬憑證反饋至市社保機構。
市社保經辦機構收到到賬憑證後，應及時將到賬資訊錄入資訊系統，對補助明細資訊進行確認，將補助金額記入個人賬戶，從次月起開始計息。
3、補繳流程
城鄉居民養老保險制度實施時，距領取年齡不足15年的參保人員，應按照參保人員正常繳費的規定按年繳費，也可補繳不足年限的繳費部分；對距領取年齡超過15年的，應按規定按年繳費，繳費不足15年的參保人員，也可補繳。參保人員應該或者需要補繳養老保險費的，到村（社群）委會辦理補繳手續，填寫《淮南市城鄉居民社會養老保險個人補繳費申請表》。村（社群）協辦員應將《淮南市城鄉居民社會養老保險個人補繳費申請表》上報鄉鎮（街道）事務所，待稽核通過後，通知補繳人將需補繳的保險費存入指定銀行存摺本，並建立補繳費人員的臺帳。
鄉鎮（街道）事務所經辦人員，應對參保人員的補繳資格進行稽核，稽核無誤後，將補繳資訊錄入社保資訊系統，按規定時限將有關材料上報市社保經辦機構。
市社保經辦機構經辦人員，及時對鄉鎮（街道）事務所上報的材料進行復核，複核無誤後，將鄉鎮（街道）錄入的補繳費資訊進行確認，在當月末生成補繳扣款明細清單，傳遞至指定銀行代扣補繳的保險費。
指定銀行按照參保人員正常繳費的規定進行扣款，並及時將代扣資訊和記賬憑證反饋給市社保經辦機構。
市社保經辦機構，按照參保人員正常繳費的規定程式，複核補繳費代扣資訊，為參保人員記錄個人賬戶。
個人賬戶管理
市社保經辦機構應為每位參保人員建立個人賬戶。個人賬戶用於記錄個人繳費、地方**補貼、其他補助及利息。參保人員繳納的養老保險費作為「個人繳費」記入；對參保人員繳納養老保險費的補助或資助作為「其他補助」記入；地方各級財政對個人賬戶的繳費補貼以「**補貼」名義記入。
個人賬戶記錄專案應包括：個人基本資訊、繳費資訊、養老金支付資訊、個人賬戶儲存額資訊、轉移接續資訊、終止登出資訊等。
老農保參保人員轉入城鄉居民社會養老保險時，可將老農保個人賬戶儲存額記入城鄉居民社會養老保險個人賬戶。
待遇支付
1、對城鄉居民養老保險制度實施時，已年滿60週歲的參保人員，村（社群）居委會、按照規定，通知其在辦理參保登記手續後，並填寫《淮南市城鄉居民社會養老保險待遇審批表》，對於已經領取被徵地農民養老保險待遇的，需提供領取養老金的銀行存摺本賬號（這裡指被徵地農民養老保險和城鄉居民養老保險在同一銀行開戶），辦理待遇領取手續，並於次月按標準發放基礎養老金。
對於已經領取老農保個人賬戶養老金、年滿60週歲的參保人員，在按標準發放城鄉居民基礎養老金之上，加發老農保個人賬戶養老金。
2、鄉鎮（街道）事務所應稽核參保人員的年齡、本人及其子女參保繳費情況等城鄉居民養老保險待遇領取資格，並將符合待遇領取資格人員的《淮南市城鄉居民社會養老保險待遇審批表》等相關材料上報市社保經辦機構。
3、市社保經辦機構對上報材料進行復核，並按有關規定進行待遇領取資格認定，確認未享受其他社會保險待遇後，由市農保科審批，計算待遇領取人員的養老金領取金額。市社保經辦機構從參保人員辦理待遇領取手續的次月起發放養老金。
城鄉居民社會養老保險待遇實行社會化發放。
市社保經辦機構應於每月月末前根據領取城鄉居民養老保險待遇、個人賬戶資金支付等情況，編制《淮南市城鄉居民養老金進（出）口補申請表》，送市財政部門。待財政部門將城鄉居民養老保險**劃轉到支出戶後，匯入指定銀行進行社會化發放。
4、市社保經辦機構應按年度對待遇領取人員進行資格認證。定期向享受待遇領取人員發放資格認證通知。沒有通過資格認證的，社保經辦機構應及時停止為其發放養老金，待其補辦有關手續後，從停發之日起補發並續發養老保險待遇。
本人因高齡、重病、住院、重度殘疾等行動不便而不能來年檢的，可預約社會保障工作人員上門辦理驗證手續，也可委託其直系親屬代辦驗證手續。代辦人除提供待遇證外，還需出示本人有效身份證。
待遇領取人員自死亡次月起停止發放養老金，其指定受益人或法定繼承人應在其死亡後60日內持相關證明材料,通過村（社群）協辦員和鄉鎮（街道）事務所向市社保經辦機構申請辦理養老保險關係登出登記和喪葬費及個人賬戶資金餘額的一次性領取手續。
保險關係轉移接續
1、參保人員在繳費期間在本市統籌範圍內轉移的，轉出村（社群）辦理減員手續，轉入村（社群）辦理增員手續。
2、參保人員在繳費期間跨市轉移的，轉出地市社保經辦機構應將其城鄉居民養老保險關係和個人賬戶儲存額一次性轉入新參保地，由新參保地為其辦理參保繳費手續。
3、參保人員轉移到尚未開展城鄉居民養老保險地區的，其城鄉居民養老保險關係暫不轉移，個人賬戶做封存處理，儲存額按有關規定繼續計息。
4、參保人員達到待遇領取年齡，需要跨市遷移的，其養老保險關係不轉移。
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