1樓：楊老師的秒懂課堂
第一，及時迴應。對於群眾的疑問、舉報等資訊及時迴應處理，釋出官方宣告和公示，同時認真記錄相關問題。
第二，調查核實。對問題進行調查核實，詳細記錄、對比。
第三，實施補救措施。核實完畢後，及時道歉整改，降低群眾損失，挽回**形象。
第四，彙報情況。處理完畢後及時向領導彙報情況，說明處理過程和最後結果。
安全防範措施
單位應當建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項安全防範措施的落實情況，及時消除事故隱患；掌握並及時處理本單位存在的可能引發社會安全事件的問題，防止矛盾激化和事態擴大；
對本單位可能發生的突發事件和採取安全防範措施的情況，應當按照規定及時向所在地人民**或者人民**有關部門報告。
2樓：淚笑
一、及時抓一個「實」字。鹿源春社群本著以人為本的宗旨，把為民做好事，解難事當作工作重點，真抓實幹深入轄區辦實事。社群老樓100%都沒有物業。
以前只要是哪個樓發生管道漏水或者下水管堵塞等事件，社群不得不放下其它事，花上好長時間，一家家去收取費用，這樣既費時又費力，還不利於社群的正常工作。為了解決這個難題，社群實行預防為主、預防與應急相結合的原則，對本社群老樓房有步驟有計劃的宣傳推廣居民業主委員會的選舉工作，幫助各樓建立業主委員會，積極應對突發事件，這樣不僅有利於社群工作的開展，也帶動了居民的參與意識，大家齊心合力共同為轄區的安穩而努力。截止到2023年12月，轄區共有55棟老樓房成立了業主委員會，在實際生活中盡顯出它應有的職權作用。
二、突出一個「引」字。針對轄區樓房老化，物業棄管，突發事件層出不窮的現狀，社群積極應對，制定新舉措，引導各樓居民成立業主委員會，來共同應對突發事件。社群幫助各樓居民按照選舉制度推選出業主委員會，代表居民來行使自已的權利。
居民不再為管道破裂無人來管而發愁了。今後社群還要繼續加大推動和引導作用，力爭老樓都能成立業主委員會，共顯社群的和諧。
三、緊扣一個「聯」字。社群09年加大了與居民的密切關係，不斷深化調解機制，引導居民自建業主委員會，建立健全各項規章制度，有效發揮業主委員會的職權。在與業主委員會緊密配合的基礎上，與熱力公司、自來水等部門通力合作，共同打通快捷的服務通道，提升便民服務的質量和效率。
2023年11月，建行5號樓供熱管道由於老化破裂，此時正值天氣轉冷之際，該棟樓以老年人居多，為了讓全樓90多戶居民能夠儘快住上暖屋子，社群工作者與該樓的業主代表積極行動起來，一起商討有關事宜，在大家共同的努力下，停熱當天，維修人員就已到達現場進行維修，社群工作者與居民代表開始收取維修費用，耐心做居民的解釋工作，在大家的共同努力下，僅僅兩天時間，斷裂的管道就修復好，各家的暖氣都熱了起來。
能切實幫助居民解決生活中的實際問題，是我們每個社群工作者的最大心願，能及時有效處理好突發事件，更是我們社群人義不容辭的責任，只要社群人在工作中擰成一股繩，齊心協力辦實事，居民對社群服務的滿意度不斷上升，從而贏得居民的認可
怎樣處理應急突發事件
如何應對工作中的突發事件？
3樓：匿名使用者
第一、要保持冷靜。根據生物學和心理學的相關研究表明，在突發事件中保持冷靜的人往往能最先擺脫困境，不僅如此，領導者處變不驚的姿態也會對下屬及周邊產生正面和積極的影響。
第二、迅速作出分析和判斷，果斷決策，採取有力措施，全力穩定事態。
第三、隨機應變，力爭損失、風險最小化和利益最大化。
第四、在適當的範圍內公佈處置結果和善後措施，但具體內容應服從大局。
第五、深入剖析事件背後的因果關係，總結經驗，吸取教訓，形成預案。
如何有效處理突發事件
怎樣處理應急突發事件？
4樓：mr黃
《中華人民共和國突發事件應對法》:
第十八條
應急預案應當根據本法和其他有關法律、法規的規定，針對突發事件的性質、特點和可能造成的社會危害。
具體規定突發事件應急管理工作的組織指揮體系與職責和突發事件的預防與預警機制、處置程式、應急保障措施以及事後恢復與重建措施等內容。
第十九條
城鄉規劃應當符合預防、處置突發事件的需要，統籌安排應對突發事件所必需的裝置和基礎設施建設，合理確定應急避難場所。
第二十條
縣級人民**應當對本行政區域內容易引發自然災害、事故災難和公共衛生事件的危險源、危險區域進行調查、登記、風險評估，定期進行檢查、監控，並責令有關單位採取安全防範措施。
省級和設區的市級人民**應當對本行政區域內容易引發特別重大、重大突發事件的危險源、危險區域進行調查、登記、風險評估，組織進行檢查、監控，並責令有關單位採取安全防範措施。
縣級以上地方各級人民**按照本法規定登記的危險源、危險區域，應當按照國家規定及時向社會公佈。
第二十一條
縣級人民**及其有關部門、鄉級人民**、街道辦事處、居民委員會、村民委員會應當及時調解處理可能引發社會安全事件的矛盾糾紛。
第二十二條
所有單位應當建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項安全防範措施的落實情況，及時消除事故隱患；
掌握並及時處理本單位存在的可能引發社會安全事件的問題，防止矛盾激化和事態擴大；
對本單位可能發生的突發事件和採取安全防範措施的情況，應當按照規定及時向所在地人民**或者人民**有關部門報告。
第二十三條
礦山、建築施工單位和易燃易爆物品、危險化學品、放射性物品等危險物品的生產、經營、儲運、使用單位，應當制定具體應急預案，並對生產經營場所、有危險物品的建築物、構築物及周邊環境開展隱患排查，及時採取措施消除隱患，防止發生突發事件。
第二十四條
公共交通工具、公共場所和其他人員密集場所的經營單位或者管理單位應
應急處置與救援
第四十八條
突發事件發生後，履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**應當針對其性質、特點和危害程度。
立即組織有關部門，調動應急救援隊伍和社會力量，依照本章的規定和有關法律、法規、規章的規定採取應急處置措施。
第四十九條
自然災害、事故災難或者公共衛生事件發生後，履行統一領導職責的人民**可以採取下列一項或者多項應急處置措施：
（1）組織營救和救治受害人員，疏散、撤離並妥善安置受到威脅的人員以及採取其他救助措施；
（2）迅速控制危險源，標明危險區域，封鎖危險場所，劃定警戒區，實行交通管制以及其他控制措施；
（3）立即搶修被損壞的交通、通訊、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施，向受到危害的人員提供避難場所和生活必需品，實施醫療救護和衛生防疫以及其他保障措施；
（4）禁止或者限制使用有關裝置、設施，關閉或者限制使用有關場所，中止人員密集的活動或者可能導致危害擴大的生產經營活動以及採取其他保護措施；
（5）啟用本級人民**設定的財政預備費和儲備的應急救援物資，必要時呼叫其他急需物資、裝置、設施、工具；
（6）組織公民參加應急救援和處置工作，要求具有特定專長的人員提供服務；
事後恢復與重建
第五十八條
突發事件的威脅和危害得到控制或者消除後，履行統一領導職責或者組織處置突發事件的人民**應當停止執行依照本法規定採取的應急處置措施。
同時採取或者繼續實施必要措施，防止發生自然災害、事故災難、公共衛生事件的次生、衍生事件或者重新引發社會安全事件。
第五十九條
突發事件應急處置工作結束後，履行統一領導職責的人民**應當立即組織對突發事件造成的損失進行評估。
組織受影響地區儘快恢復生產、生活、工作和社會秩序，制定恢復重建計劃，並向上一級人民**報告。
受突發事件影響地區的人民**應當及時組織和協調公安、交通、鐵路、民航、郵電、建設等有關部門恢復社會治安秩序，儘快修復被損壞的交通、通訊、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設施。
第六十條
受突發事件影響地區的人民**開展恢復重建工作需要上一級人民**支援的，可以向上一級人民**提出請求。
上一級人民**應當根據受影響地區遭受的損失和實際情況，提供資金、物資支援和技術指導，組織其他地區提供資金、物資和人力支援。
第六十一條
***根據受突發事件影響地區遭受損失的情況，制定扶持該地區有關行業發展的優惠政策。
受突發事件影響地區的人民**應當根據本地區遭受損失的情況，制定救助、補償、撫慰、撫卹、安置等善後工作計劃並組織實施，妥善解決因處置突發事件引發的矛盾和糾紛。
公民參加應急救援工作或者協助維護社會秩序期間，其在本單位的工資待遇和福利不變；表現突出、成績顯著的，由縣級以上人民**給予表彰或者獎勵。
縣級以上人民**對在應急救援工作中**的人員依法給予撫卹。
社群工作者面試要怎麼考，請問社群工作者面試考些什麼？
1.在考場佈置上做文章 有實戰經歷的考生一致認定，面試現場具有強烈的壓迫感。其祕訣在於考場的佈置做了大量文章 第一，面試考場空間相對狹小。從心理學的角度分析，處在狹小空間裡的人，容易產生被逼迫的感覺。第二，考官組成精心準備。結構化面試考場裡形成 一對多 的態勢，一名考生面對多名考官。考官多是經驗閱歷...
社群工作者五險一金都帶著嗎，社群工作者的待遇怎麼樣？
是。社群工作者除了工資部分，還會為社群工作者上繳五險一金提供一些相應的補助或者福利。薪資待遇情況看來，地區和地區之間的差異還是比較大的，經濟發達地區以及經濟落後的地區，同一地區的不同單位，社群工作者待遇都會有不小的差異。甚至有的地方，會在年終，或者逐月發放績效工資，當然數量就沒法完全確定。社群工作者...
遇到突發事件怎麼辦，怎樣處理應急突發事件
2007年8月30日國家頒佈了 中國人民共和國突發事件應對法 所謂突發事件，就是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害.需要採取應急處置措施予以應對的自然災害 事故災難 公共衛生事件和社會安全事件。國家建立健全突發事件預警制度。可以預警的自然災害 事故災難和公共衛生事件的預警級別，按照突發事件發生...