1樓：三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作：
1、重啟後嘗試；
2、檢視手機是否有系統推送通知，若有，將手機更新到最新系統版本。
3、解除安裝近期安裝的第三方應用後觀察。
4、備份資料（聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
手機螢幕失靈是什麼原因
2樓：陸長順鹿汝
簡單，電容屏發生了漂移現象，去客服修吧，一樓說的那個只有電阻屏才有校準~
拒絕螢幕失靈——電容屏的保養方法如下:
1、極度怕靜電:很容易擊穿電容屏。雖然電容屏手機表面的那層玻璃都經過一定的抗靜電處理，但不代表能抗得下冬天人*體的靜電，而且有不少人喜歡在其上面貼一張容易產生靜電的劣質屏貼
口袋裸奔的要小心了。看來有配布袋的必要了。
2、怕油汙和汗水等導電介質:覆蓋在螢幕上會形成導電層，從而引起螢幕飄移
手洗乾淨，擦乾再用。快出手寫筆吧，經常清理螢幕，冬天洗澡的時候不要帶淋浴房。
3、怕「高」溫:這裡的「高」溫並不是用火去烤，而是達到40度左右的溫度，就有可能引起電容屏飄移，長期處在這個溫度，電容屏就會翹辮子
不要日光浴，不要在高溫太陽下長時間使用
4、怕磁場:特別是電磁場，那塊小磁鐵在電容屏上放一會，電容屏就會暫時性失效（也有可能會造成永久性損傷）別靠近音箱或帶磁性的螺絲批等物品，回到家，不要把順手手機放在音箱上。
5、怕不穩定的電壓:一般當手指接觸到電容屏時，會「吸」走一點點電流，然後螢幕從四個角落均勻送電到拇指所在的位置，並以此來做定位，所以電容屏在輸電電壓不穩定的情況下，會「飄移」甚至失效
電量低於20%最好馬上充電。電容屏更主要的缺點是漂移:當環境溫度、溼度改變時，環境電場發生改變時，都會引起電容屏的漂移，造成不準確。
例如:開機後顯示器溫度上升會造成漂移:使用者觸控式螢幕幕的同時另一隻手或身體一側靠近顯示器會漂移；電容觸控式螢幕附近較大的物體搬移後回漂移，你觸控時如果有人圍過來**也會引起漂移；
電容屏的漂移原因屬於技術上的先天不足，環境電勢面（包括使用者的身體）雖然與電容觸控式螢幕離得較遠，卻比手指頭面積大的多，他們直接影響了觸控位置的測定。
此外，理論上許多應該線性的關係實際上卻是非線性，如:體重不同或者手指溼潤程度不同的人吸走的總電流量是不同的，而總電流量的變化和四個分電流量的變化是非線性的關係，電容觸控式螢幕採用的這種四個角的自定義極座標系還沒有座標上的原點，漂移後控制器不能察覺和恢復，而且，4個a/d完成後，由四個分流量的值到觸控點在直角座標系上的x、y座標值的計算過程複雜。由於沒有原點，電容屏的漂移是累積的，在工作現場也經常需要校準。
電容觸控式螢幕最外面的矽土保護玻璃防刮擦性很好，但是怕指甲或硬物的敲擊，敲出一個小洞就會傷及夾層ito，不管是傷及夾層ito還是安裝運輸過程中傷及內表面ito層，電容屏就不能正常工作了。
3樓：邊新雪汪邵
無緣無故.......一般來說應該是經過撞擊，或者進水了螢幕才會失靈。螢幕顯示不了的話就是顯示屏的問題，觸控使用起來沒反應的話，就是觸屏壞了，一般維修店的師傅會讓你換一塊屏使用。
4樓：拾起曾經擁有
手機螢幕頻頻失靈？原來不是手機的錯，它才是「罪魁禍首」
螢幕漂移怎麼辦
手機為什麼充電時螢幕亂了？是不是有靜電？手機貼膜可以嗎？
5樓：山海之味
我有次手機掉水中之後，拿去換了螢幕。之後每次充電的時候都不能玩手機的， 那螢幕點選是沒有反應的。所以 可能你的手機螢幕有問題 或者主機板有問題了。
6樓：愛她就要信任他
螢幕亂跳？ 那是因為手機充電的電壓太高了。
7樓：匿名使用者
很多手機使用的是電容屏，電容屏主要的缺點是漂移：當環境溫度、溼度改變時，環境電場發生改變時，都會引起電容屏的漂移，造成不準確。例如：
開機後顯示器溫度上升會造成漂移：使用者觸控式螢幕幕的同時另一隻手或身體一側靠近顯示器會漂移；電容觸控式螢幕附近較大的物體搬移後會漂移，使用者觸控時如果有人圍過來**也會引起漂移；電容屏的漂移原因屬於技術上的先天不足，環境電勢面（包括使用者的身體）雖然與電容觸控式螢幕離得較遠，卻比手指頭面積大的多，他們直接影響了觸控位置的測定。
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