1樓：
如果你使用了路由器，這個問題就很常見了，一般小公司辦公室經常遇到。這種問題多數由於病毒感染路由器以後出現資料堵塞，造成不能資料交換。你也可以把路由器撇一邊，直接用貓上網試試，如果直接上沒有問題，那就要按下面方法試試了。
首先你要確認有幾臺電腦在使用這個路由器？如果有幾臺電腦，最好把其他電腦全部重灌系統，路由器復位，然後再使用。如果只有你一臺，你就需要把路由器復位，然後你個人的電腦重灌系統並且要全盤防毒。
2樓：匿名使用者
防毒或重灌都可以，如果方便的話建議重灌
3樓：匿名使用者
重灌吧，這樣解決問題快，否則白浪費時間也不一定能找到問題
4樓：neojin_藍
要確定是否是dns的問題，你可以用nslookup命令解析下 外網的域名（如cmd 下 nslookup www.baidu.com） 看看能否可以將域名解析成ip ，如果不能 那就是dns問題！
你應該不是公司內網使用者吧？ 如果是家庭使用者 一般dns是不會出什麼問題的， 最好的辦法是先檢查是否有網絡卡驅動 如果驅動沒問題的話 那就重灌上系統試試吧 可能系統有毒....試試吧 好運
5樓：
估計是內網攻擊或是有人搶佔流量導致的。
你這種情況可能是內網有arp攻擊、骷髏頭、ddos、超大ping包……一系列內網攻擊都能導致內網掉線，甚至像arp這樣的攻擊又不好查出來，防毒軟體也沒辦法解決，又沒法**。這也是重灌系統過後，無法解決內網掉線的主要原因。這些病毒攻擊在網路二層中流串，直接通過交換機到達目的ip。
像防火牆、utm這樣的網路裝置沒法管到第二層，解決不了這樣的內網攻擊。
欣向多wan免疫牆路由器能衝根本上解決這種問題。內網病毒攻擊都出自網絡卡，而欣向多wan免疫牆路由器並不對組網架構上做大的改動，而是一套有軟/硬體組成的解決方案，直接從網絡卡上進行攔截病毒攻擊，對內網進行時時監控、針對每一個ip進行監控管理，顯示各個成員的上網資訊，顯示攔截的病毒攻擊，進行監控報警。對內網的資訊一目瞭然.
免疫網路解決方案能解決內網arp攻擊問題，在每一個網絡卡上派一個「警察」，有什麼內網arp攻擊直接在網絡卡處進行「逮捕」，只允許合法的資料包過，有害的資料包直接下網絡卡處進行攔截。還對內網沒個ip進行監控，監控每一臺pc的上網的資訊，攔截資訊，報警資訊，對這些問題進行電腦進行評估實施封鎖。直接從網絡卡上解決內網arp接其他病毒攻擊導致的內網掉線，內網難管理的現象
6樓：
從你說的情況來看 應該是你內網安全出現了問題了，掉線如果外網線路，dns沒有問題應該就是內網有攻擊了，常見的ddos,arp攻擊都是導致掉線的原因，這樣如果沒有在每臺電腦上管理好終端，你換路由器也是沒有辦法解決的，最好是採用免疫網路，直接在每臺電腦上的終端網絡卡上攔截ddos，arp攻擊，保證內網其他的機器和路由器不會收到攻擊，這才是徹底解決問題的辦法！
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