1樓：流雲烈焰
患者來醫院究竟想獲得怎樣的服務？為什麼當醫生自認為在充滿同情心、盡心竭力地為病人診治時，病人卻滿腹抱怨？問題何在？
怎麼解決這些問題？如何提高患者滿意度，減少醫療事故的發生風險？ 如1.
怎樣談話才能讓病人敞開心扉、信任你、把你當成他的家人。術前親自訪視對於第二天的麻醉是非常重要的。這樣病人才會在圍術期對你信任。
對病人微笑很重要。「見人說人話，見鬼說鬼話。」就是要對於不同階層的病人，要說不同的話，語言要求通俗易懂，儘量避免術語，最好是用大眾語言。
當遇到少數民族要找翻譯；當遇到溝通障礙時更需要耐心；不要在遇到困難時僅僅只是籤個字，而忽視對病人的瞭解。2.當聽到或者從病例瞭解到乙肝、梅毒、艾滋病的病人時，不要對病人有成見，皺眉/任何的距離感都應該避免。
距離感一旦產生，病人也會有所感覺，他感到不舒服就會對你失去信任。遇到這種情況時，要儘量保持客觀公正的對待病人，千萬不能皺眉或者退後一步！要放鬆，試著讓病人敞開心扉、開啟心靈的窗戶。
3.換位思考；認真聆聽。在談話過程中，病人可能不斷的在說一些不重要的事情或者是他認為很重要的事情。
這時侯要適時禮貌的打斷病人，不要粗魯的打斷他的訴說，要替病人考慮。粗魯的打斷病人，病人可能會認為你不耐煩或者是在趕時間，這樣他就會對你的麻醉水平感到懷疑。4.
在問問題時不要試著一次把問題問完，一次只問一個問題？例如：你的父母有沒有疾病？
→而是應該分開來問：你的父親身體一直好嗎？你的母親身體一直怎麼樣？
一次問多個問題，很可能會丟失重要資訊。也要避免連珠炮式的「審問」方式，回答僅僅限於「是」或者「否」這樣不能問題，容易陷病人於「受審」地位而感到不自在。太快的問問題，沒有給病人充分的思考時間，會丟失重要資訊。
5.為病人保密。這是很重要的原則。
只有病人對你信任，他才會把重要資訊告訴你。有時侯在淺麻醉狀態下，病人會說一些他不該說的話，一定為病人保密。6.
向患者解釋麻醉科醫師職責，鼓勵病人提問並熱情解答之，讓病人瞭解你的工作。儘量讓病人瞭解麻醉的程式，麻醉的基本過程。至少做完手術，病人應該知道他的麻醉方式是什麼。
7.有時病人會問：你就是我/我孩子··的麻醉醫生嗎？
他可能是對我不信任。這時你最好的解釋就是：我已經做過很多這方面的麻醉了，麻醉不僅僅是我一個人，我們是一個小團隊在給你做麻醉，請您放心。
8.談話完成後，最後要交待禁飲禁食。要告訴病人禁飲禁食的理由，是為了安全。
不要讓病人誤解！
最後，要讓病人晚上休息好，問一下又沒有睡眠障礙，要是有的話，給予安定口服。
2樓：匿名使用者
其實我感覺醫患溝通和人與人之間的溝通只有一點不同，就是你面對的是一個病人，他的身體或者心理處於弱勢，所以他所需要的是關心和幫助。而一個醫生不就是治病救人的嗎，你要注意你的態度是否有親和力不要和某些大專家一樣擺架子，另外也是很關鍵的一點，你要讓病人感覺到你是站在他的角度在看待和分析問題，讓他感到你的心意，你是為他好，這就夠了!祝你好運哦
醫患溝通過程中應克服哪些障礙?
3樓：織夢者魚夏學姐
在繁忙的專業診療工作中，容易忽略醫患溝通制度的有效實施，容易表現出不耐煩或不友好的態度。把患方放在第一位，時時處處心平氣和。患方對疾病的感知是多維度、相當痛苦的，患方是真正的弱者，需要我們醫務人員的精心診療與呵護。
如果本人沒有患過大病，或沒有陪護大病的親人，醫務人員很難理解和知曉患方的需求，只有與患者天天臨床、天天交流、天天關懷，才能減少和改善與患者的「資訊不對稱」帶來的問題。與人交流時，耳朵比嘴巴重要（即聽比說重要）；交往時，尊重和界限特別重要；實踐中總結、提升。
4樓：天冷就回來
1：醫患交往時應該注意交往時的心理狀態
2：醫患間存在本質的衝突
週一，週二，週三，週四，週五，週六，週日。用英語怎麼說？謝謝！
5樓：楓橋映月夜泊
1、星期日：sunday，簡
寫sun.
2、星期一：monday，簡寫mon.
3、星期二：tuesday，簡寫tues.
4、星期三：wednesday，簡寫wed.
5、星期四：thursday，簡寫thur./thurs.
6、星期五：friday，簡寫fri.
7、星期六：saturday，簡寫sat.
星期由來：
1．sunday（sun.）
day of the sun(太陽日，星期日)。是耶穌復活日，因此西方把這一天看作最神聖的日子，稱之為「安息日」或「主日」。公元4世紀，在指定羅馬曆法時，羅馬皇帝君士坦丁大帝把這一天定為合法假日，後被世界各國廣泛採用。
2．monday(mon.)
day of the moon(月亮日)。在古英語中寫作monandoeg,即 day of the moon，拉丁語為lunaedies。在古羅馬神話中，月亮神為太陽神之妻，因此一週中，也應有她一天。
3．tuesday(tues.)
day of the mars(火星日)。這一天是為了紀念戰神tyr而由他的名字命名的。古英語中tyr的名字寫作tiw。
tiwesdoeg的意思是tiw』s day（戰神日），它是由拉丁語dies martis(即 day of mars)翻譯而成的。
tyr原是北歐神話裡的戰神，也是盎格魯—撒克遜人的神。他用自己的手作誘餌，捉住了狼精，他的手卻被狼精咬掉了。為了紀念他這種勇敢的精神，使用他的名字來命名tuesday這一天。
4．wednesday(wed.)
day of the mercury(水星日)。這一天是以北歐神話中掌管文化、藝術、戰爭、死亡的神woden的名字命名的。woden是戰神tyr的父親；他勇敢地將在宇宙間製造混亂的「混沌」（chaos）殺死，並將陣亡將士的英靈請到天界，使他們享受天倫之樂。
為懷念他，人們用他的名字命名了wednesday這一天。
5．thursday(thur.)
day of jupiter(木星日)。這一天是用北歐神話中thor的名字來命名的。thor是掌管雷電之神（god of thunder and lightning）。
他常駕馭著由山羊拉的戰車賓士在天際間，風兒颼颼成了閃電，車輪滾滾成了雷鳴。
6．friday(fri.)
day of venus(金星日)。friday在古英語中寫作frigedoeg。frigga是掌管婚姻的女神。
她是woden之妻，tyr之母。因為以woden之名命名了wednesday,以thor之名命名了thursday，為了撫慰她本人，便以她的名frigga命名了friday。
7．saturday(sat.)
day of saturn(土星日)。這是一星期中最後一天，它是由掌管農業之神，羅馬主神朱庇特的父親（the god of agriculture,father of jupiter）saturn的名字命名的，也是英語直接用羅馬神話中神名來命名星期名稱的唯一的一天，其餘幾天則是以北歐神話中的神名來命名的。
6樓：shine丁遇
monday, tuesday, wednesday, thursday, friday, saturday, sunday.這就是英語的星期。每一個星期都是不一樣的，只不過要注意星期六和星期天的書寫。
7樓：天河美食坡
sunday sun 星期日monday mon 星期一tuesday tue 星期二wednesday wed 星期三thursday thu 星期四friday fri 星期五
saturday sat 星期六這是全部的回答，希望幫助到你，望採納
8樓：冰封雪地
週一：monday
週二：tuesday
週三：wednesday
週四：thursday
週五：friday
週六：saturday
週日：sunday
週一至週日： from monday to sunday
9樓：長大上長大
你好，從週一到週日正確答案
是： monday tuesday wednesday thursday friday saturday sunday
滿意請採納，合作愉快！！！
10樓：杏呆呆呆
星期一忙得，星期二求死得，星期五福來得
11樓：匿名使用者
已經有空調了已付款一定要看
12樓：匿名使用者
散的慢得兔子也有襪子唄40等於friday。
13樓：少年維特之猜想
monday tuesday wednesday thursday friday saturday sunday
14樓：匿名使用者
sunday.monday.tuesday.wednesday.thursday.fridaysaturday.
15樓：家有笑笑開心果
monday.tuesday.wensday.thusday.friday.saterday.sunday
16樓：匿名使用者
週一忙死得週二求死得
17樓：匿名使用者
星期一:monday 星期二:tuesday 星期三:
wednesday 星期四:thursday 星期五:friday 星期六:
saturday 星期天:sunday
開頭都要大寫
18樓：匿名使用者
31位粉絲
1、星期日：sunday，簡寫sun.
2、星期一：monday，簡寫mon.
3、星期二：tuesday，簡寫tues.
4、星期三：wednesday，簡寫wed.
5、星期四：thursday，簡寫thur./thurs.
6、星期五：friday，簡寫fri.
7、星期六：saturday，簡寫sat
19樓：匿名使用者
fydhtdhtfgyffgytf tdcgfdggdfgdfgdfvfdbh
20樓：烊光理療
哈哈帕薩特特警力量考慮考慮的弄弄看看
21樓：雷k神王者
星期一monday，星期二tuesday
22樓：匿名使用者
週日sunday 縮寫sun.
週一monday 縮寫mon.
週二tuesday 縮寫tues.
週三 wednesday 縮寫wed.
週四 thursday 縮寫 thur/thurs.
週五friday 縮寫fri.
週六saturday 縮寫sat.
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